日誌2012-02-20 23:43
Elsword Neo 2.2.0065作者：碎碎唸工程師
2012-07-07 21:39碎碎唸工程師：理論上，網咖也是能夠使用的。
若您去的網咖若安裝轉換程式且重新開機之後，轉換程式仍然存在的話，我建議您不要再去那間網咖消費，因為該網咖不會將電腦還原到初始狀態。
若有心人安裝其他側錄程式，同上述道理，側錄程式將持續地存在於您所使用的電腦中，造成遊戲帳號的風險。
2012-07-28 17:32碎碎唸工程師：您好，可以的話請嘗試下述解決方法：
1.將官方的 elsword.exe 備份。
2.直接將setup.exe命名為 elsword.exe。
3.若您為香港玩家請執行登錄檔修改為香港伺服器。
4.執行遊戲。
也煩請將結果回報給我，以便我做修正。
2012-07-28 01:58碎碎唸工程師：請下載新的『選擇性登錄檔』，並於《設定》項目中，有支援香港伺服器的功能(切換為香港伺服器.reg)。※測試階段
2012-07-28 17:26碎碎唸工程師：您好，可以的話請嘗試下述解決方法：
1.將官方的 elsword.exe 備份。
2.直接將setup.exe命名為 elsword.exe。
3.若您為香港玩家請執行登錄檔修改為香港伺服器。
4.執行遊戲。
也煩請將結果回報給我，以便我做修正。
2012-07-28 17:28碎碎唸工程師：您好，若您為香港玩家，請參照下面巴友『輝輝』的回應操作看看。可以的話請將結果回報給我，謝謝。
2012-07-30 10:04碎碎唸工程師：請更新為 2.1.0097 版本嘗試。
2012-07-30 10:04碎碎唸工程師：請更新為 2.1.0097 版本嘗試。
2012-07-30 10:03碎碎唸工程師：可以的的話，請將錯發生的情況與當時的操作描述一下，以便我猜測可能發生錯誤的原因。
2012-07-30 16:09碎碎唸工程師：關於您的操作，我還是有些模糊‧是否在安裝時就發生錯誤呢？還是由網頁啟動時出錯？因為可能是此次0097細項更新影響，您是否為香港玩家？
2012-07-31 10:09碎碎唸工程師：目前我初步猜測，您的電腦執行轉換程式時，可能不具有管理者權限，導致下載檔案時無法存取。
這只是猜測，請問您的作業系統為Vista或7嗎？
若是，請在檔案上按下右鍵進入內容，勾選使用管理者權限啟動字眼的項目再嘗試看看。
2012-07-31 16:03碎碎唸工程師：您的問題我能需要一需時間來處理，目前資訊還是不足以讓我找到錯誤，請您見諒。
2012-07-31 16:05碎碎唸工程師：解析度部分可能還會在之後的版本稍作變動，因為目前不是16:9的比例，可能之後會稍作微調到滿足16:9或16:10。
2012-08-04 20:22碎碎唸工程師：要刪除整個登錄檔設定的話，最快的做法是移除後重裝。其次為用選擇性登錄檔來逐一還原，用手動來刪除並不建議，您可能會使程式執行失敗而無法使用。
2012-08-04 20:28碎碎唸工程師：不知道您的更新規模是有多大？
目前已知hshield每幾個小時會更新的動作，不過這些檔案應該不超過300KB，更新速度應該相當快。
2012-08-17 19:42碎碎唸工程師：您好，目前猜測的可能是您遊戲所存放的硬碟是讀寫速度非常快的種類，或是官方的遊戲啟動速度大幅度提升，才產生等待時間比遊戲啟動時間還長的現象。若您的遊戲啟動速度比預設的3秒還快時，就會發生來不及替換的現象。您可以修改該登錄編輯器檔案，來調整適合的秒數。
2012-08-18 22:14碎碎唸工程師：可以的話，請回報一下該檔案『右鍵』→『內容』→『詳細資料』→『檔案版本』的數值。
2012-08-19 12:34碎碎唸工程師：請更新為 2.1.0097 版本嘗試。
2012-08-24 19:37碎碎唸工程師：您的問題是官方避免kom檔案中有重覆內容物，而加入的保護機制。也就是您所放在Jp_Voice資料夾內的kom檔案有重複檔案的問題。
請更新您放在Jp_Voice資料夾中的kom檔來解決這項問題。
2012-08-24 20:05碎碎唸工程師：剛剛發現登錄檔的『切換為台灣伺服器.reg』內容錯誤，已重新上傳，煩請再次嘗試，謝謝。
2012-09-17 23:19碎碎唸工程師：請問一下您現在所使用的版本為何？
119版本與之前版本啟動方法有差異，所以我需要知道是否為119版造成的新問題。
2012-09-29 21:33碎碎唸工程師：最近比較少玩了，我重心都在DOA5了 =w="
2012-10-12 21:03碎碎唸工程師：在選擇性登陸檔中，有一項『停用快取驗證』，這會忽略快取驗證的結果，使用與官方相同較完整的檔案檢查方式。
您可以嘗試看看。
2012-11-03 20:22碎碎唸工程師：已更新為 0127 版本，煩請嘗試看看，謝謝。
2012-11-03 20:25碎碎唸工程師：請參考
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201209/68ef1bbfd1e3848cf27313e37dfdef54.JPG?w=300
圖片的格式建立。
2012-11-03 20:28碎碎唸工程師：不用兩張，0張以上都可以。
因為支援多張圖片隨機選擇，所以說明中使用2張作為示範。
2012-11-03 20:22碎碎唸工程師：已更新為 0127 版本，煩請嘗試看看，謝謝。
2013-03-09 13:34碎碎唸工程師：請您確認一下JP_Voice資料夾中是否有日配檔案。
2013-03-09 14:57碎碎唸工程師：請您確認一下，在替換啟動後，Data資料夾下是否有副檔名為krv的檔案出現。
2013-03-09 18:20碎碎唸工程師：轉換器的作者很多，作法也不相同，我也不清楚你之前的轉換器是不是我的版本，可以的話請參照影片方式安裝使用吧。
2013-03-16 21:29碎碎唸工程師：可以範例您的圖片名稱嗎?
2013-03-17 15:50碎碎唸工程師：我稍微做了測試，應該是有效果的。
可以確認一下您的路徑為下列路徑嗎：
程式位置(遊戲根目錄) Elsword\Elsword.exe
圖片位置(遊戲根目錄) Elsword\Images\wallpaper1.jpg
圖片位置(遊戲根目錄) Elsword\Images\wallpaper2.jpg
2013-03-18 12:56碎碎唸工程師：請問您所使用的版本為？
2013-03-27 23:04碎碎唸工程師：據我所知，美版艾爾似乎是使用別的封裝分布，同樣的檔案不見得是聲音檔案，也就不能保證可以使用。
2013-04-13 22:28碎碎唸工程師：可以附圖片或檔案名稱嗎？
2013-04-13 23:48碎碎唸工程師：這些是 HackShield 中的檔案，轉換程式在開啟"快取驗證"功能時，只有檔案遭到刪除或官方正常更新時才會做重新下載動作，若您每次重複下載這些檔案則是相當奇怪的現象。
請檢查您是否遭到其它軟體對 hshield 資料做修改與刪除行為，排除後將可解決此現象發生。
2013-04-28 18:40碎碎唸工程師：全部版本安裝與移除方式都相同。
2013-05-16 21:16碎碎唸工程師：只需將原廠備份 Elswords.exe 還原成 Elsword.exe 即可。
2013-05-17 08:37碎碎唸工程師：看來是進擊的島民啊...
不過亡羊補牢不是我的Style，只是下次這個牆等級會上升 =w=a
2013-05-17 08:35碎碎唸工程師：我想那個程式八成不是指本程式，根據設計原理，您也可以在工作管理員觀察到，在開始遊戲前轉換程式就已經結束了，故可得知應該是其他程式衝到才對。
2013-05-17 18:16碎碎唸工程師：[e28]
2013-05-18 17:43碎碎唸工程師：原野化後，遊戲中的廣告圖片由原來放在遊戲資料夾中改變為嵌入在data檔案中，所以改變背景的方法已經無法適用於目前的遊戲了。
2013-05-18 17:54碎碎唸工程師：轉換程式會先完成『遊戲更新』之後再進行『日文下載』動作，所以他檢查到遊戲版本過舊時，便會進行遊戲更新。
若您已經於原野化後更新過遊戲，但仍然發生無限更新的情況，您可以使用下面兩種解決方法任選一種：
1.先移除Elsword Neo → 官方遊戲啟動一次 → 結束後遊戲重新安裝。
2.使用選擇性登錄檔中的『停用快取驗證』
2013-05-18 18:32碎碎唸工程師：請問您的作業系統為？
另外，刪除後也會將設定初始化，因此您再次安裝後，也必須重新啟用『日文下載』。
2013-05-19 01:30碎碎唸工程師：可以，不過 2.1 版後所發現的錯誤可能會發生。
2013-05-19 01:35碎碎唸工程師：您是否有安裝美化主題套件？
您可以在選擇性登錄檔中改變副標題的字型嘗試解決無法顯示的問題。
2013-05-19 17:20碎碎唸工程師：這是原本日本檔案封裝時就與台灣版本檔案錯開的問題，無關版本。
2013-05-25 10:18碎碎唸工程師：請問您是否有啟用日配下載？
2013-05-25 10:18碎碎唸工程師：請更新至2.2版嘗試。
2013-06-04 13:49碎碎唸工程師：請問您所使用的版本為？可以的話，將執行時的畫面與錯誤視窗一同拍攝一張圖片以方便進行除錯作業，感謝。
2013-06-07 12:56碎碎唸工程師：可以，只是圖片會從4:3 被延伸至 16:8。
2013-06-19 17:29碎碎唸工程師：由於日本並沒有原野化，所以在語音版本自然也就較台灣來得舊，故新增加的語音也就只能使用韓文來播放。
2013-06-19 17:29碎碎唸工程師：原野化後，遊戲中的廣告圖片由原來放在遊戲資料夾中改變為嵌入在data檔案中，所以改變背景的方法已經無法適用於目前的遊戲了。
2013-06-23 12:32碎碎唸工程師：目前的(2.2.0020)穩定版本是無法更換的。目前開發中的版本已解決此問題，請稍待新版本的釋出。
2013-06-23 12:29碎碎唸工程師：原則上，是這樣子沒錯。
2013-06-27 22:50碎碎唸工程師：第一項修正就是您所提出的問題。
2013-06-28 00:02碎碎唸工程師：請重新下載同版本更新一次，也煩請回復該檔案是否能夠使用。
2013-06-28 19:27碎碎唸工程師：請更新至 2.2.0029 版本嘗試看看。
2013-06-28 10:29碎碎唸工程師：感謝您的回報，目前已修正此項錯誤，也請稍後等待新的版本發布。
2013-06-28 19:26碎碎唸工程師：請更新至 2.2.0029 版本嘗試看看。
2013-06-28 19:26碎碎唸工程師：看到另外一隻魔法少女就剩下心眼等級1了。
2013-06-28 19:24碎碎唸工程師：由於日本並沒有原野化，所以在語音版本自然也就較台灣來得舊，故新增加的語音也就只能使用韓文來播放。
2013-06-30 15:09碎碎唸工程師：請升級到2.1.0130或之後的版本嘗試。
2013-07-01 08:46碎碎唸工程師：您好，我想您所使用的字體更換對象是資料夾內的微軟正黑體(msjh)吧。官方這次更新遊戲使用華康POP體(dft_p7)為主，以微軟正黑體(msjh)為輔，修正華康POP體無法顯示特殊字元的問題。也因此您在替換字形時，也必須同時修改這兩種字體，才能達到更換的效果。
2013-07-01 15:40碎碎唸工程師：您好，2.2.0029 能夠自動將日方語音轉換成台灣相容，不需要額外對日版語音重新壓製成ogg檔案的。
2013-07-01 16:06碎碎唸工程師：若您不更新的話，請先取消日語下載功能，否則可能發生您的檔案比日方舊的時候，就會發生下載覆蓋的現象。
2013-07-04 17:10碎碎唸工程師：您試著使用原版啟動來嘗試執行遊戲，若仍然發生彈出問題，這部分可能是屬於官方潛在的問題，我可能無法處理。
倘若原版啟動沒問題的話，有可能問題出在您的日配檔案，請嘗試移除您日配資料夾下的檔案並重新下載，也許能夠排除此問題。
2013-07-05 12:13碎碎唸工程師：請問您的日配檔案是使用自動下載還是其來源取得？
2013-07-05 22:19碎碎唸工程師：很抱歉，目前我只能建議您先停止使用自動下載的功能，逐一地測試哪個檔案存在時會造成您無法進入遊戲。之後再編輯日語下載的登錄檔，將該檔案移除後重新啟用。
2013-07-07 09:28碎碎唸工程師：自製圖片的話，那就是屬於您的創作，您當然能夠分享給其他人。只要您分享的同時用文字描述支援圖片更換即可，了解的人自然會下載使用。
2013-07-07 09:30碎碎唸工程師：只要不對外公開分享 Elsword Neo，基本上我沒有意見。
2013-07-07 20:26碎碎唸工程師：您好，這點是我的疏忽，您可以先將Data資料夾中廣告tga檔刪除來排除此問題。
2013-07-07 20:54碎碎唸工程師：沒錯，您可以編輯登錄檔來新增下載項目。
2013-07-08 13:05碎碎唸工程師：您好，多國語音目前還在測試中。不過美國伺服器有阻擋海外IP，可能無法提供下載服務。
2013-07-09 10:31碎碎唸工程師：日本目前尚未原野化與新增艾拉腳色，也因此在港台原野化後所新增的語音仍是韓文播放。
2013-07-11 16:54碎碎唸工程師：我想，只要您的音樂不存在於語音檔中，就不會發生您所擔心的問題。
2013-07-13 01:05碎碎唸工程師：字面上的意思就是指無法從官方取得更新資訊。原因很多，有可能是官方伺服器掛了，也有可能是您的防火牆阻擋連線，或可能是程式處於非系統管理員身分執行等等。
2013-07-14 23:50碎碎唸工程師：請您確認是『病毒』通報呢，還是『防火牆』通報？
2013-07-15 15:27碎碎唸工程師：您所提出的問題並不是 Elsword Neo 設計錯誤，所以我無法幫您排除您目前所使用的防毒軟體造成的問題。
以下提供掃毒網頁掃描結果供您參考(包含kaspersky)：
http://r.virscan.org/5ea9165dbc76d75653e87a6428bc97aa
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201307/96f038e71d7e93a79b7b6e911aba639e.PNG?w=300
https://www.virustotal.com/zh-tw/file/6a74bf899fc8400c767cfbe596f7efb2c4b744296ec5e36d751c23ac9e1bd0dd/analysis/1373872112/
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201307/a8a839499c026e978544ea55eeec9bc1.PNG?w=300
2013-07-16 00:05碎碎唸工程師：這項功能在下一個版本發布時會加入。
2013-07-19 09:32碎碎唸工程師：目前是關閉的狀態，也有可能不會再開放。
2013-07-21 11:06碎碎唸工程師：您好，目前版本"有可能"支援其他國家伺服器，但不是很完善。下一個版本將較完善的支援其他國家伺服器轉換，請您稍待。
2013-07-21 22:33碎碎唸工程師：請問您是台灣用戶還是其他國家用戶？可以的話煩請上傳您所看見的畫面，或描述您所看的畫面上的特徵(如文字廣告等)。
2013-07-22 19:41碎碎唸工程師：這不屬於Elsword Neo的設計錯誤，請參考：
http://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=12259&snA=198765&tnum=21
2013-07-23 10:51碎碎唸工程師：這個現象我有發現，原因在於目前是台灣的活動期間，所以官方改用另外一張活動用圖片，下個版本會改善這個問題，且活動結束後，目前版本也許就會恢復正常。
2013-07-24 19:51碎碎唸工程師：請重新使用"選擇性登錄檔"來解決無法下載艾拉語音的問題。
2013-07-24 20:23碎碎唸工程師：首先，"選擇性登錄檔"今天有放上新的版本，您可能仍然使用舊版。
第二項問題，您可能有啟用登錄檔中的"預設啟動模式為原版啟動.reg"，因此等待三秒後會以"原版啟動"來執行。
2013-07-26 17:24碎碎唸工程師：這屬於 Microsoft .net Framework 安裝不完全或錯誤，請參考：http://support.microsoft.com/kb/KB976982
2013-07-28 11:40碎碎唸工程師：若發生這個階段錯誤，有可能是無法取得官方清單而造成無窮等待，這部分我將盡快修正，也請先確認您是否能使用官方啟動器來取得遊戲更新。
2013-07-28 13:52碎碎唸工程師：目前補上新的版本，也請您嘗試解除舊版本安裝後再進行新版本安裝。
2013-07-28 19:52碎碎唸工程師：沒錯，為了對應第三方高音質版本，這個功能預設是啟動的。
2013-07-28 19:56碎碎唸工程師：預設是會轉換"語音"檔案，如果您的Exchange資料夾內確認有語音的話，請重新解除安裝後再安裝嘗試看看。
2013-07-29 20:20碎碎唸工程師：將您要置換的字體放置於Exchange資料夾內。
2013-07-31 20:38碎碎唸工程師：因為那個不是壓縮檔。
2013-08-01 15:13碎碎唸工程師：可以，請搭配新版的選擇性登錄檔。
2013-08-02 00:24碎碎唸工程師：請問第一項出錯必定發生嗎？ 目前建議您啟動時先使用內部系統來進行遊戲。
2013-08-02 13:37碎碎唸工程師：請問之前的版本(0029或更舊)是否正常？
2013-08-03 01:46碎碎唸工程師：請嘗試0042版本。
2013-08-03 01:48碎碎唸工程師：移除程式後重新安裝該版本或更新版本，並使用對應的選擇性登錄檔嘗試。
2013-08-03 11:25碎碎唸工程師：有種可能性，就是您是否不是使用系統管理者權限？因此連存取IO的權利都被拒絕。
因為您之前可以舊版本，理論上目前方法與就版本幾乎相容，可以的話您是否可使用較舊版本嘗試；若您無法這麼做，請檢查您是否有改變系統的環境或權限的改變。
2013-08-03 22:11碎碎唸工程師：您的問題比較特殊，由於Exchange資料夾只是Jp_Voice資料夾得重新命名，這與檔案重新命名的道理相同，這段程式碼是位於登錄檔讀取時就執行了，但是卻沒有發生效果，這是很奇怪的現象。這個現象表示關於檔案操作的行為是異常的，也就包含了之後的下載與置換結果。
詭異的是，0029也是使用相同的函數，卻允許執行，這點令我困惑，因此我之前猜測這兩個程式是否為不相同的環境。我無法在我的電腦誘發您的問題進行除錯，這點我感到抱歉，也只有委屈您繼續使用舊的版本。
2013-08-05 21:33碎碎唸工程師：您是否有使用VPN?
2013-08-05 23:27碎碎唸工程師：是的。
2013-08-06 21:45碎碎唸工程師：由於開發環境是使用Win7，理論上此程式應該能夠在Win8下執行，若您發生錯誤，請拍照或是詳細描述錯誤類型，以便我進行除錯。
2013-08-06 21:43碎碎唸工程師：請更新至0043版本嘗試。
2013-08-06 17:31碎碎唸工程師：只要登錄一次即可。您需要重複啟用，可能是作業系統處於會自動還原的環境，您可能安裝沙盒之類的軟體或還原卡之類的硬體等等原因造成。
2013-08-07 08:54碎碎唸工程師：下面提供您測試方法，請"依序"操作並將遊戲是否啟動的結果告訴我。
1.【停用】快取驗證，使用原廠啟動(1~3秒內點擊視窗啟動)
2.【停用】快取驗證，使用替換啟動
3.【啟用】快取驗證，使用原廠啟動
4.【啟用】快取驗證，使用替換啟動
您可能需要配合選擇性登錄檔來完成以上操作。
另外一問，您無法啟動時，HackShield 有啟動過嗎？
2013-08-07 14:41碎碎唸工程師：您的所使用登錄檔是否使用正確對應的版本呢？不過即使使用舊版，程式也會向下相容對應的登錄機碼。
登錄檔原則上應該不會自動消失，也因此您的問題可能來自其他第三方軟體清除所造成，亦或是您的使用者帳戶權限不允許修改登錄檔，才會造成您的登錄檔無效化。
可以的話，請先使用Uninstall來解除安裝，再重新安裝一次嘗試，並使用對應版本的登錄檔來嘗試。若仍然無法使用登錄檔，您可能需要檢查電腦中的設定或優化軟體是否設定不允許修改登錄檔。
2013-08-08 09:58碎碎唸工程師：HackShield有啟動但遊戲沒開啟，表示遊戲檔案並不完整。請先移除Neo，使用官方啟動器來更新並進行遊戲。若官方啟動器都無法使用，我想您的作業系統設定上可能有問題；若官方啟動器可以遊戲，請再重新安裝 Neo 嘗試看看。
2013-08-09 10:11碎碎唸工程師：首先，請您理解 (檔名).dis 檔進入轉換模式後將會重新命名為(檔名)，所以這點並沒有錯誤。
其次，您所要替換的字形檔案〈台灣〉有華康POP1字體(DFT_P7.TTC)與微軟正黑體(msjh.ttf、msjhbd.ttf)，請檢察您是否已置入這些檔案。
請您注意，替換字形可能造成字元顯示錯誤。
2013-08-16 15:10碎碎唸工程師：聖 ～ひじり～ ［作詞・作曲：電気式華憐音楽集団(妖精帝國)／歌唱：華憐］
2013-08-16 15:11碎碎唸工程師：若您是2.2.0043版本，目前已知可能發生此現象，但還在除錯中。
2013-08-22 17:46碎碎唸工程師：0045 版本已推出。
2013-08-17 19:49碎碎唸工程師：請問您所使用的版本？
2013-08-17 21:02碎碎唸工程師：0038後版本修正已這項問題。
2013-08-18 19:52碎碎唸工程師：我想只是單純的遊戲不穩定而已，檔案置換的方法大同小異，會出錯的話應該會持續出錯才對。
2013-08-22 17:43碎碎唸工程師：這您可能需要詢問其他韓版玩家的遊戲環境如何設置。
2013-08-22 17:44碎碎唸工程師：0043版只是不會產生資料夾，所以您需要自行建立；0045 版本已修正此問題。
2013-08-29 21:52碎碎唸工程師：1.複製兩個伺服器的登錄檔到您方便切換的位置(如桌面)
2.選擇其中一項登錄檔(例如韓國)，按下右鍵，選擇編輯。
3.修改"DataPath"的數值。﹝例如將"data"→"data_kr"﹞
這樣使用該登錄檔時，便會對該數值產生資料夾(上述"data_kr")做更新與下載檔案，反之亦然。
2013-08-29 21:53碎碎唸工程師：不需要，您只需使用對應的登錄檔即可。
2013-08-30 08:45碎碎唸工程師：您放置在Exchange資夾的檔案可能有問題，請檢查是否檔案過舊。
2013-09-03 00:06碎碎唸工程師：請參考選擇性登錄檔說明。
2013-09-03 15:44碎碎唸工程師：您是否有配使用選擇性登錄檔來開啟語音下載功能？
2013-09-06 21:42碎碎唸工程師：請您詳細閱讀說明文件並了解應用程式與服務的差異。
2013-09-08 19:53碎碎唸工程師：照您所給的訊息，我只能初步推測您的 .net Framework 可能過舊或不完全，請嘗試更新至 3.5 以後的版本來解決試試。
2013-09-09 17:38碎碎唸工程師：服裝類別。
2013-09-09 23:41碎碎唸工程師：考慮支援多國語言後，JP_Voice 資料夾名稱意義可能不再適用，您的檔案在 0038 版本後要置放於 Exchange 資料夾中才會生效。
2013-09-09 23:24碎碎唸工程師：我的目的在於降低它的流通性質，您與您的朋友間的分享我是不會阻止的。
我怕的是往往在於有些人分享之後，發生問題解決不了，導致最後這些問題回流到我這邊，亦或是程式被動了手腳，造成損失後最後又算到我的頭上，我何德何能可以承擔？
請您理解我降低其流通性的想法，也感謝您的使用。
2013-09-10 17:12碎碎唸工程師：請問您置入的檔名為何？
2013-09-10 19:09碎碎唸工程師：廣告圖片大小請參閱：https://truth.bahamut.com.tw/s01/201309/1e5cc4aa0ab9c29d11af4aa009fdc40e.JPG?w=300
基本上除了廣告圖片，您直接丟一張16:9的桌面就可以了，只需要注意命名規則。
2013-09-10 19:13碎碎唸工程師：遊戲下載與語音下載是互斥的，不會因為您使用了語音下載導致遊戲下載停止。
若遊戲無法下載的情況有很多，從防火牆阻擋到官方檔案伺服器掛掉都有可能，請先移除 Neo 檢查官方更新是否可用，再重新安裝嘗試。
2013-09-11 17:12碎碎唸工程師：請問您的圖片檔案的名稱與放置位置為何？
2013-09-11 17:11碎碎唸工程師：首先，您的檔案名稱是錯誤的。
其次，您所要替換的字形檔案〈台灣〉有華康POP1字體(DFT_P7.TTC)與微軟正黑體(msjh.ttf、msjhbd.ttf)，請檢察您是否已置入這些檔案。(大小寫無差異)
請您注意，替換字形可能造成字元顯示錯誤。
2013-09-11 19:38碎碎唸工程師：上次回覆已經告訴您了。
此外，修改字形不是 Elsword Neo 的所提供的項目，不應該向我詢問。
2013-09-18 00:07碎碎唸工程師：官方啟動器啟動後有更新嗎？ (我指的都是官方的)
2013-09-18 19:15碎碎唸工程師：您的第二句與第三句有點矛盾，第二句說明使用官方會發生錯誤，第三句是不使用NEO，也就是使用官方的又正常，我不明白您的意思。
2013-09-18 23:17碎碎唸工程師：剛才在乾淨的虛擬Windows做斷線嘗試，並沒有這樣子的現象，官方啟動器呼叫是正常且可以更新的。
根據 Neo 呼叫官方啟動器發生異常，我認為是 Elsword Neo 的權限受到限制，導致環境變數無法被導入，請您對 Elsword.exe 按下右鍵→內容，檢查安全性是否解除封鎖，是否具有管理者權限。
2013-09-18 23:45碎碎唸工程師：港服應該是通用的。令我不解的是，您是某一天突然無法使用(同為2.2.0045)的情況嗎？
2013-09-19 21:43碎碎唸工程師：雖然我在台灣，但是剛才我使用了切換伺服器的方式把香港版本的遊戲下載回來，也就是官方檔案伺服器與程式並沒有出錯，我想可能問題出在您的電腦本身吧。請回想發生問題前後您是否有安裝其他軟體或修改系統設定導致程式無法運作。
2013-09-20 18:58碎碎唸工程師：圖片除了廣告圖片以外，可以直接使用 16:9 的圖片，不需額外調整大小。
1.您的疑惑在於 (*) 符號，他是可有可無的，目的在於支援多張圖面亂數選取，也因此您的resultelsword.jpg 是成立的。
2.商標畫面是開始遊戲時最早出現的畫面。
3.A~D 皆為 Elsword Neo 的背景圖片，Down 指選擇"終止啟動"的背景。
2013-09-25 22:33碎碎唸工程師：由於 Elsword Neo 檢查到官方的檔案驗證清單中(依不同國家不同)，包含您置放在 Exchange 資料夾中的部分的檔案，這可能會導致您進行遊戲時，定期的檔案驗證無法通過而連線中斷，也因此 Elsword Neo 預設將不替換這些檔案。您可以參考選擇性登錄檔中的說明文件來解除限制。
2013-09-25 22:34碎碎唸工程師：您好，已回復您前一位巴友的問題，請您參考。
2013-10-21 21:36碎碎唸工程師：原則上，要放兩個國家的遊戲，需要兩個資料夾。
1. 請先從選擇性登錄檔中複製您所需要切換的國家檔案到方便您做切換的目錄(如：桌面)。
2. 編輯其中一個登錄檔，其中"DataPath"數值表示Elsword Neo執行後會載入的資料夾，預設值為"data"，將他改變為其他名稱，便不會與另一個檔案的資料夾衝突。
3.當載入您修改的登錄檔時，便會在遊戲目錄下新增您所修改的名稱資料夾，Elsword Neo 將對該資料夾做遊戲更新，也就不會複寫另一個國家的資料夾了。
2013-10-21 21:40碎碎唸工程師：關於第三點做補充：當沒有資料夾時會建立該資料夾，若資料夾存在將對其內容做更新檢察，這表示裡頭沒有檔案時，便會因為檢查沒有檔案而開始下載。
若您不希望重新下載該國家的遊戲，請自行建立資料夾將您已經有的檔案放入，便不會發生因為檔案缺少重新下載的問題。
2013-10-25 12:19碎碎唸工程師：照目前觀察結果，所使用的方法已經失效了，可能還需要花一段時間研究看看。
2013-10-25 12:24碎碎唸工程師：可以的話請拍攝一張圖片上傳或將視窗的文字打上來，好讓我了解您的問題。
2013-11-03 21:48碎碎唸工程師：您好，即使是舊版本，日語仍然可以下載喔。
2013-11-17 11:05碎碎唸工程師：其實那是右下角 beanfun 圖示造成的問題，即使您不使用轉換程式，也依舊會發生這種現象，理論上重新整理桌面後後又會再出現。
2013-11-24 00:28碎碎唸工程師：不是，那是另外的功能，一般使用者不會使用。
2013-11-24 01:14碎碎唸工程師：只要版本大於等於38，就是使用38版本。
2013-11-28 21:53碎碎唸工程師：想請問一下這個問題發生的時間點為何？
是每一次韓方維修後發生呢？
還是過幾天就發生一次？
2013-12-09 21:06碎碎唸工程師：是否可以提供一張銀幕截圖，這樣比較能讓我了解發生錯誤的階段與原因。
2013-12-13 23:29碎碎唸工程師：您的圖片意思是指您的電腦環境沒有對應的 .net Framework 環境，也因此您是因為作業系統環境不符才無法開啟。
請參考微軟官方文件：
http://support.microsoft.com/kb/KB976982
2013-12-17 00:20碎碎唸工程師：是的。
2013-12-25 21:47碎碎唸工程師：使用選擇性登錄檔中"@取消語音下載"登錄檔取消下載。
2013-12-26 20:19碎碎唸工程師：抱歉，Elsword Neo 基礎功能沒有提供關於模組的服務。
2013-12-28 16:30碎碎唸工程師：抱歉，Elsword Neo 基礎功能沒有提供關於相關的服務。
2013-12-28 19:43碎碎唸工程師：此功能從預設功能改變為選擇性功能，請參考選擇性登錄檔"允許檔案重複"。
2013-12-30 23:06碎碎唸工程師：請問您之前所能使用的最後一個版本為何？
2013-12-30 23:29碎碎唸工程師：若在乾淨環境(指移除後重新裝，不使用語音、圖片替換等功能)下，是否會發生同樣的問題？
發生錯誤的時間點為何？(指剛開始就發生，亦或是執行到某階段時才發生)
2014-01-09 21:05碎碎唸工程師：改成香港伺服器一直都是可以使用的，與jailbreak.exe無關。
2014-01-09 23:11碎碎唸工程師：初步研究了一下，官方取消了外部檔案讀取功能，且字型檔案已經被封裝在遊戲檔案中。
這就表示遊戲並不會去讀取未被封裝的檔案，也因您無法替換字型檔案的方法來達到替換效果。
事實上外部字型檔案只剩下 2002lkog.ttf 與 h2hdrm.ttf 會被更新，其他字型檔案已被排除在更新項目中，刪除也不會影響遊戲進行。
2014-01-11 13:37碎碎唸工程師：由於官方取消了外部檔案讀取功能，這就表示遊戲並不會去讀取未被封裝的檔案，也因此之前修改圖片的方法無法適用於當前遊戲的改版。
目前建議您停用遊戲內圖片更換的服務。
2014-01-11 13:38碎碎唸工程師：您的問題同上一位巴友，請參考之並先停用遊戲內圖片更換的服務。
2014-01-15 16:12碎碎唸工程師：因為韓國更新伺服器會將每一次更新的檔案用不同的網址來區隔，使得更新路徑不唯一的情況。
因此即使您取得本周的更新網址，下一周或之後的更新時，您所獲得的網址將失效，因此語音切換並沒有韓國的原因。
當前的Neo版本語音更新並沒有辦法解析此種情況，也因此可能無法提供您所需要的服務。
2014-01-15 23:27碎碎唸工程師：原則上，要放兩個國家的遊戲，需要兩個資料夾。
1. 請先從選擇性登錄檔中複製您所需要切換的國家檔案到方便您做切換的目錄(如：桌面)。
2. 編輯其中一個登錄檔，其中"DataPath"數值表示Elsword Neo執行後會載入的資料夾，預設值為"data"，將他改變為其他名稱(﹝以韓國為例，將"data"→"data_kr"﹞)，便不會與另一個檔案的資料夾衝突。
3.當載入您修改的登錄檔時，便會在遊戲目錄下新增您所修改的名稱資料夾，Elsword Neo 將對該資料夾做遊戲更新，也就不會複寫另一個國家的資料夾了。
關於第三點做補充：當沒有資料夾時會建立該資料夾，若資料夾存在將對其內容做更新檢察，這表示裡頭沒有檔案時，便會因為檢查沒有檔案而開始下載。
若您不希望重新下載該國家的遊戲，請自行建立資料夾將您已經有的檔案放入，便不會發生因為檔案缺少重新下載的問題。
2014-01-16 15:51碎碎唸工程師：清除快取是指官方啟動器在下載檔案時，是使用與瀏覽器相同的方式下載檔案，這會使得若發生更新失敗時，官方啟動器會因為瀏覽器的快取設計，而取得相同失敗的檔案。
至於您下面所說的優先更新，我不太理解您的意思，不管是官方啟動器還是Neo，基本上只要官方有更新，都會進行更新作業。
2014-01-18 22:40碎碎唸工程師：請更新到0056版本嘗試。若仍舊發生相同的問題，請捲動錯誤訊息到下半部，它會提供錯誤的呼叫結構，再將圖片提供給我，謝謝。
2014-01-18 22:35碎碎唸工程師：已重新封裝一次0056版本，您可以重新下載嘗試，下面提供各大防毒對此發布的掃描結果：
http://dl.dropboxusercontent.com/u/25925262/VirSCAN.org.png
為了替除您的疑慮，安裝後官方的啟動器將重新命名為elswords.exe，故防毒程式刪除的不是官方啟動器，而您所看到的艾索圖示是Windows圖示快取造成的顯示錯誤。
2014-01-19 23:00碎碎唸工程師：您的第二句讓我有些疑惑，乾淨環境是指"使用官方啟動器"，還是"安裝完成 Elsword Neo 後且並無使用語音下載與圖片更換等其他服務"？
2014-01-20 00:05碎碎唸工程師：可以理解成："Elsword Neo啟動後下載失敗→官方啟動器啟動→進入遊戲"嗎？
如果是這樣的話，我想Elsword Neo大概受到防火牆之類的軟體給阻擋下載，您可能要檢查是否Elsword Neo的授權狀況。
2014-02-15 19:48碎碎唸工程師：請更新為 0059 後嘗試。
2014-07-18 22:12碎碎唸工程師：關於不需要下載檔案設定，您可以編輯登錄檔中"OtherFiles"項目，將不需要的檔案移除，重新登錄即會生效。
2014-07-30 20:34碎碎唸工程師：對，基本上修改遊戲檔案的功能幾乎都被停止，只剩下自動更新與下載的部分。
2014-08-04 13:16碎碎唸工程師：您所使用的語音檔取得來源是？
2014-08-04 13:16碎碎唸工程師：請問您所使用的選擇性登錄檔是否有也是使用新版本？
2014-08-07 23:41碎碎唸工程師：首先請您諒解本人目前是無法處理"kom file loading failed"問題的。
其次也正是因為這個錯誤訊息，證明了Elsword Neo的替換效果是有效的，若是替換無效您應該是是使用原版的檔案，原版的檔案應該是不會出現錯誤訊息的。
這也就能將問題縮小為『替換的檔案』本身上，自動下載的檔案來源為日本官方伺服器，理論上是最新版本。若台版無法對應日版語音最新版本，您可能得停用自動下載去尋求其他管道，找較舊的版本來替換嘗試。
2014-08-10 13:41碎碎唸工程師：請參考本串巴友"水屋 泡芙"的留言操作。
2014-08-11 11:40碎碎唸工程師：請將韓服目錄下的Data資料夾，根據您登陸檔中修改的名稱重新命名。
再將重新命名的資料夾放到台服資料夾中。
2016-01-14 22:07碎碎唸工程師：新腳色語音部分請使用新的選擇性登錄檔，史詩劇情我就不太了解了。
2016-02-09 16:02碎碎唸工程師：感謝CynthLa!網友的協助幫忙。下面提供另外一種修正方式：
1. 按下Win+R 叫出執行。
2. 輸入以下一行命令(R~~f 為一行，瀏覽器可能斷句)：
Reg add "HKCU\Software\VB and VBA Program Settings\Elsword Neo\Settings" /v "Guideurl" /d "tw.cdnpatch.elsword.beanfun.com/elsword/patchpath.dat" /f
2018-01-22 12:14碎碎唸工程師：在我這邊測試，是可以正常使用的，我認為是網路環境的問題。
如果您是在新的作業環境上第一次執行，請允許他通過防火牆來下載檔案。
如果之前可以使用但現在不能的話，請試著移除舊版，並重新下載最新版本並安裝與進行遊戲。
2018-01-28 23:55碎碎唸工程師：登錄檔已更新對應語音檔案。
2018-02-12 12:18碎碎唸工程師：停止運作的原因千奇百怪，只有這個資訊我實在難以幫助您，可以的話附張圖片讓我了解在哪個階段出了錯嗎？
您是指它停止運作後，還會繼續將官方的啟動程式叫起來嗎？
2018-02-14 11:05碎碎唸工程師：您的問題現在正在處理中，這邊有些問題希望能幫忙回答一下：
1.您之前有成功執行過ElswordNeo進行轉換嗎？
2.如果有成功過的話，那麼大約是什麼時候開始發生失敗呢？
3.目前您的電腦設定是否有允許ElswordNeo通過您的防火牆呢？
感謝您的回報以方便我進行除錯作業，謝謝。
2018-02-16 00:07碎碎唸工程師：您好，以下關於您的狀況的狀態釐清：
首先是您的崩潰現象是【會啟動原版的啟動器】，這是在某一次ElswordNeo追加的功能，其條件是：
『無法從官方伺服器下載更新檔時，會使用官方啟動器來下載，ElswordNeo會在背景等待官方啟動器關閉後進行置換。』
因此如果官方啟動器啟動後ElswordNeo就發生關閉，也就當然無法接下來的置換動作。
請參考 https://home.gamer.com.tw/creationDetail.php?sn=1732466 中的 2.2.0045 版本描述。
ElswordNeo在正常的情況下是不需要喚起官方啟動器的。
第二點是您之後以【官方啟動器進入遊戲】後發現了替換失敗的狀況。這表示官方啟動器是能夠與檔案伺服器連線並下載更新資訊，這有兩個可能：
1.您的電腦無法連線官方檔案伺服器→從我這邊測試與您的經驗結果，這狀況應該不是那麼容易發生。
2.ElswordNeo無法連線官方檔案伺服器→在我這邊測試結果是可以連線的，但您的電腦無法連線，這符合了您崩潰條件。
檢查方式如下：
試著刪除遊戲目錄下Data目錄中一個檔案較小的kom檔試試(如:data001.kom,590 kb)，直接執行ElswordNeo來嘗試下載它，如果它依舊喚起官方啟動器來下載，表示他無法與官方檔案伺服器連線。
無法連線的狀況：
以下只是推測，可能有些疏漏，僅供參考。
1. ElswordNeo是需要系統管理員權限的，因為它需要磁碟檔案的重新命名與下載檔案與建立檔案等操作，請檢查是否具有系統管理員權限。
2. 您說您允許ElswordNeo通過防火牆，這點可能還需要您再次檢查是否有第二道或多道防火牆〔防毒軟體、Windows內建等〕進行限制。
您可以透過上述檢查方式來確認連線狀況。
官方啟動器啟動後會崩潰的確是一個臭蟲，這部分會盡速修復，不過還是建議您透過ElswordNeo來更新遊戲。
祝您新年愉快，謝謝。
2018-12-02 15:32碎碎唸工程師：因為當程式名稱叫做 setup.exe 時，他會從登陸檔中取得台版的路徑進行安裝。
如果要安裝到韓版，你可能要直接命名成"elsword.exe"，放到韓版資料夾(你可能要備份一下官方原始的檔案)，然號打入韓版的登陸檔。
2019-04-01 00:09碎碎唸工程師：您好，我不確定前代理商的伺服器關閉了沒，就下載路徑剛才測試了一下，似乎還是生效的。
如果缺少新職業的腳色，可能要請您查一下網路，該聲音收錄在哪個檔案中。
然後用文字編輯器打開"日語下載.reg"，將他追加在"OtherFiles"的字串中，重新打入登錄檔，便會追加下載了。
2019-05-27 23:21碎碎唸工程師：剛剛爬了一下文，似乎日文本版被原廠回收後放上Steam鎖區，要掛載日本的VPN才能存取它們的檔案伺服器(我尚未驗證)。
如果真的要掛載的話，那自動下載功能可能就無解了，只能定期的去找語音包蓋掉替換資料夾內的檔案了。
2019-10-01 14:06碎碎唸工程師：請問程式之前是能夠運作的嗎?
是突然發生不能更新(表示同一程式之前是可以更新)還是有重新安裝作業系統呢(表示程式在全新環境下初次使用)?
2019-10-01 14:20碎碎唸工程師：以下先說明一些故障排除：
我這邊在全新乾淨Win10系統初次安裝是能夠將整個遊戲下載下來的。
從您的圖中第一項目為 Disable，表示無法從下載更新伺服器下載檔案。
以下為官方檔案伺服器位置，若無法取得這個檔案，就會顯示Disable。
http://tw.cdnpatch.elsword.beanfun.com/elsword/patchpath.dat
無法取得檔案的原因大致分為下述三項：
1.程式無法穿過防火牆下載檔案。
2.程式無法透過DNS解析路徑(表示無法將tw.cdnpatch.elsword.beanfun.com轉化為IP)。
3.官方伺服器維修因此無法取得。
以上提供您參考。
2019-10-02 15:53碎碎唸工程師：我將您的回答解釋為在全新的作業環境初次執行，可以執行但無法下載。
由於您之前說過您允許透過系統管理者權限，表示 Elsword Neo 是具有硬碟讀寫權限，所以問題是出在【無法下載】。
如果您透過瀏覽器下載官方檔案伺服器位置的檔案(tw.cdnpatch.elsword.beanfun.com/elsword/patchpath.dat)正常，表示您的電腦是能夠下載且DNS能夠正常解析。
Elsword Neo 的下載引擎理與瀏覽器相同，若瀏覽器可以下載，但Elsword Neo 無法下載，這表示瀏覽器與Elsword Neo 在下載的權限是不一致的，還請您檢查 Windows 防火牆或是防毒軟體的防火牆是否阻擋。
2019-10-03 15:13碎碎唸工程師：你的IE是正常的，那個檔案會出現更新網址。
Chrome會出現阻擋是正常的，因為這是更新程式專用的路徑，因此安全性會相對較低。
因此排除了官方維修與DNS無法解析的可能。只剩下Elsowrd Neo的下載的權限被阻擋。畢竟所使用的API都是Windows所提供的，公開提供使用這麼久，我覺得程式的功能正常的。
至於程式不能下載的原因太多了，最大的概率就是被防火牆阻擋或權限不足無法讀寫，若是這方面的問題，我認為這邊很難幫得上忙，抱歉。
2020-03-25 20:25碎碎唸工程師：抱歉，工作上的原因已經讓我退坑很久了，不過我應該會找機會開源我的程式碼給大家使用，也許會有其他大大接手。
2020-08-11 09:24碎碎唸工程師：VPN看來是一定要掛的了，所以NEO的自動語音更新部分等同於殘廢了。
所以只能先掛VPN下載好語音放到替換資料夾，再關掉VPN執行遊戲這樣的方式來替換了。
2021-03-15 11:00碎碎唸工程師：下載鏈結還在
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