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【問題】朋友去網咖被2035

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【問題】朋友去網咖被2035

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維利亞斯 (kof2000a) 2023-10-16 11:55:50
#1
是這樣的他傳奇3 帳號不是買的
平時都在家玩沒事 去網咖登還沒玩到就2035
他帳號應該玩了8.9年有 中間斷斷續續玩
steam交易紀錄 一些詳細問題也都回了給了



現在說不是他本人 他要怎麼做才能要回帳號呢?

朋友最慘說是重玩 捨不得登入天數而已
然後一創帳號進去 還沒玩就看到這畫面


這是....連玩都不行就是了?

更新 提供證明後 說是買賣帳號不給解鎖



看較舊的 49 則留言

SnowRabbit: B7 2023-10-16 12:37

傳奇3了還不知道去網咖容易2035

Wljennifer: B51 2023-11-04 12:16 編輯

至於因為現金交易被封的GM回答就是嘗試出售帳號~他不會打很細說內容~所以不用糾結他的原因細項~總之千萬不要對GM大小聲~不是每個人都可以有YT頻道主幫忙陳情解封

貪婪: B52 2023-11-08 08:15

那我還蠻幸運以前當兵每兩三個禮拜去一次網咖玩wf但都沒事

bootmen: B53 2023-11-08 22:12

難道你不知道別在網咖登入steam????戰甲官方很嚴厲的....一開始到現在都這樣....

bootmen: B54 2023-11-08 22:13

還有別在遊戲內講到有關出售帳號相關話題....

JIMMYGAMEASS (jimmygameass) 2023-10-16 14:39:58
#2
在申訴案件中,將自己的情況照事實與DE客服說明,
切記,勿以情緒用事,
曾看過巴友因帳號拿不回來在那邊一直靠么客服甚至還問別人晚餐吃什麼這種文不對題故意浪費別人資源,或是責罵的行為都是很幼稚的,這種人不是想把帳號找回來,只是想找人出氣而已。
你朋友如果目的真的是把帳號找回來,要他冷靜別生氣,


如果假設這種鎖帳號的機制,他們有一個系統專門在偵測這類事務,
今天你朋友不是去網咖而是真的被他人盜取帳號時,你朋友會感謝這個機制,
因為這個機制保護了他的帳號,這是一體兩面的事情。
要搞清楚,將權限分層、分職授權是每家正常公司都會有的基礎機制,
人家是客服,不是工程師,鎖帳號的也不會是他們客服鎖的,冤有頭債有主,
別把氣出在客服身上,他們是協助你向上提供申訴的管道,你該給別人基礎的尊重。
除了基礎尊重,你也要讓別人好做事情,
打出來的字要正確,錯別字要修正,文語遣詞用字要正確,資料預先備妥。
這是交流中很基本的觀感。

一開始先提出自己是去網咖導致IP變動,記得主張帳號並無販售且無盜用,
並且"先備妥"儲值or信用卡帳單或是APP裡面有消費紀錄截圖,無須一開始就提出這類證明,
直到客服有什麼其他指示或需求,要提供額外資料時再提供,
這些都能間接證明你朋友是帳號持有人。

照流程先試試。

看較舊的 15 則留言

雙面人丹仔哈維: B16 2023-10-17 08:22

#B15:3507672# 搞釣魚執法這種陰招哦= =

當時明月在: B17 2023-10-17 10:32

#B15:3507672# 我稍早提供您的那個討論串裡面有連結是最初該當事者發生了啥事,所以如果是您朋友跟他一樣帳號被別人惡意放到交易平台去,那很可能就造成了提供資料完反而確定被鎖

當時明月在: B18 2023-10-17 10:34

因為側錄到您朋友使用的桌機跟拿您朋友帳號去交易平台販售(疑似有此情節)都是從相同來源地的網咖甚至是同一台,所以DE可能反而判讀成所以是您朋友自售

當時明月在: B19 2023-10-17 10:34

總之,情節類似,就請貴友跟該網友聯繫看怎麼跟DE拉鋸吧

不要殺鼠我: B20 2023-10-17 22:49

我之前住學校,假日在家玩,平日在另一個縣市玩,翹課還跑去網咖,都沒被鎖,我應該比較幸運

C (chiichii) 2023-10-16 18:09:34
#3
短時間內IP變動太大吧?我就算出國都沒被鎖,在台灣桌電玩warframe關遊戲>去桃園機場出國>去到新加坡轉機>最終到阿美達巴機場>去到古吉拉特邦>到住宿地>筆電開warframe,時間大約在24小時"以內"不超過24小時,也都沒事
維利亞斯: B1 2023-10-16 18:32

現在官方回覆是說他買賣帳號

lica: B2 2023-10-16 18:33

另一個關鍵,同一個機碼

扁臉族狗毛色頭超夯喔: B3 2023-10-18 18:35

土特霍傷瘧

JIMMYGAMEASS (jimmygameass) 2023-10-17 02:13:31
#4
1.法律合約
這些使用條款構成您與 Digital Extremes 之間的法律合約。使用「網站」,即表示您確認已閱讀、理解並同意本「文件」的條款和條件,並且同意遵守「網站」上張貼或 DE 以其他方式提供給您的「隱私權原則」和任何行為規則,以及適用於「遊戲」或 DE 可能提供的其他「使用」/「服務」相關軟體的「使用者授權合約」(以下稱「EULA」)。您在此表示具有訂立本「合約」的法律能力,並且您並未被加拿大、美國或其他適用司法轄區的法律禁止接受「網站」提供的服務。您理解,所提供的服務可能包括來自 Digital Extremes 的特定通訊內容,例如服務公告、管理訊息或其他資訊,這些通訊內容構成「網站」所提供「使用」/「服務」的一部分,您無權選擇不接收。如果您不同意本「合約」的所有條款,則不被允許存取「網站」及其相關部分、建立使用者帳戶、下載「遊戲」或玩「遊戲」。如果您違反任何條款,我們會做出適當反應,包括禁止您的帳戶和/或採取法律行動。

合約懶人包:這條基本上就是代表你不同意你不能玩,



請注意,您有責任維護「使用者 ID」和密碼的保密性和安全性,並且同意如果密碼遺失、失竊或披露給未經授權的第三方,或以其他方式遭到損害,您將通知我們。您自行負責在您的「帳戶」中發生的所有活動和交易 (包括購買和費用,依具體情況而定),Digital Extremes 不對任何未經授權使用您「帳戶」的情形負責,包括但不限於您的密碼失竊或透露給第三方。您同意,如果獲知您的「帳戶」遭受任何未經授權使用,或發生與「網站」、「使用」/「服務」或「遊戲」相關的任何其他違反安全的情形,您應提交通知單至支援中心以立即通知 Digital Extremes。Digital Extremes 為您提供變更密碼的選項,以保護您的「帳戶」安全。

這條是 若有帳號盜取or第三方利用,使用者必須主動告知。
(基本上這條很智障,因為某些情況有的人不會知道自己被盜)
但看的出來這條是為了撇清某些責任。將保護帳號的責任完全歸屬於玩家。


您建立的「帳戶」是您的個人帳戶,Digital Extremes 不允許轉讓使用者「帳戶」。您不得購買、出售、贈送或交易任何「帳戶」,或提出任何此等要約,任何試圖進行的此等行為均無效。您對您的「帳戶」和/或登入認證的任何散佈行為 (除非本「合約」明確規定,或 Digital Extremes 以其他方式明確核准),均有可能導致您的「帳戶」被暫停或終止。

如果你朋友沒有說謊的情況,那這條應該就是觸犯的條例。
(在討論區上"強烈"主張自己沒有賣帳號沒有意義。而怎麼適用這些合約條例是你朋友得傷點腦筋先理解。我只是熱心將這些合約條例用白話文分析給你理解這些是什麼意思。)

11.帳戶終止
DIGITAL EXTREMES 可能隨時在說明或不說明原因、發出或不發出通知的情況下,暫停、終止、修改、阻止對服務或任何「帳戶」的存取或刪除。
Digital Extremes 可能對使用者違規行為自行選擇發出警告及臨時暫停和永久終止「帳戶」。對於何時及如何施加警告、懲罰和/或懲戒措施,Digital Extremes 具有自行裁量權。DE 在做決定時考慮違規的嚴重性及違反的次數,但是,任何決定將依 DE 自行裁量作出。即使有上述規定,Digital Extremes 始終有權隨時在說明或不說明原因、發出或不發出警告或通知的情況下,終止或暫停使用者的「帳戶」。

這條是指若發生違規事件時,他們有權不發出任何通知,進行封禁,
並且使用者必須默認將裁量事件的最高權限由DE的自由心證來處理。
他們擁有說明或是不說明為何而封禁的權力。
這條基本上白話一點就是:
在所有違規事件或合約內容的判定中,你無權管轄他們如何判斷你的帳號是否違規,
而是由他們的運作系統來判斷。若是違規,他們也"可以"不必跟你說明他們判斷的依據為何。
且他們有單方面終止合約的權力。
這條基本上就是霸王條款。

為免疑義,您謹此確認,Digital Extremes 對於終止您的「帳戶」具有自由裁量權,即使您的「帳戶」中仍有額度亦是如此。如果您認為自己或「帳戶」受到不公平的警告或懲戒,請寄電子郵件至 support@warframe.com 連絡 Digital Extremes 並提供完整、詳細的說明。
您有權隨時透過遞送通知給 Digital Extremes 來終止或取消「帳戶」。您理解並同意,「使用者 ID」的取消是您有關任何爭議的唯一權利和補償,此處所述爭議包括但不限於任何與以下內容相關或由其引致的爭議:(i) 本「合約」的任何條款,或 DE 對本「合約」的強制執行或適用;(ii) 「使用者內容」;(iii) 您存取和/或使用「服務」或「網站」的權限;或(iv) 費用、附加費、適用稅項、計費方法的金額或類型,或費用、適用稅項、附加費或計費方法的任何變更。
如果您的「帳戶」在說明任何原因或不說明原因的情況下終止或取消,則不會給予您任何退款,亦不會為您記入任何線上時間或其他額度 (例如,線上「遊戲」的點數),或轉換為現金或其他形式的補助,您亦無法再存取「帳戶」。在 Digital Extremes 允許您再次註冊前,您必須先結算任何有未決爭議的「帳戶」。

本人對加拿大法律並不熟悉,但沒意外應該是法律二元論的國家,(只是我個人猜測)
這種屬於私法範疇的契約內容,本來就享有契約自由原則,

契約自由原則共有五個,
但我稍微說其中幾個重要的 :1.有權選擇締結契約對象的自由 (DE想和誰訂契約有自由權)
                                                2.有權決定契約內容 (DE有權使用霸王條款維護自身利益)

所以埋怨這類霸王條款也是沒用,因為玩家在遊玩遊戲時早就接受這個條款了。
至少DE在我看來霸王條款已經相較於其他遊戲公司算少的了。

我唯一能提供的就是跟著合約走的情況,你朋友有哪些救濟管道,
疑義的狀況,走這條試試,support@warframe.com
先說好,我只是熱心提供建議,我不保證其結果。
你朋友唯一能做的就是把能做的都做了,剩下聽天由命。





發現者: B1 2023-10-20 21:30

我猜朋友帳號是買的

維他 (pbrianchaok) 2023-11-02 18:20:07
#5
看到這貼也想問一下
我搬去別的國家住了
用別區的steam付款
這樣會不會中招?
申明一下 買一樣的東西要付更多了
lica: B1 2023-11-02 19:01

肉身不算,不然去買個添農抗去加拿大一趟也要被 2035 不就花錢找罪受,真出事提出證明就可以了

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