因消保會與刀龍聯絡，所以客服9/11中午打電話來協商，希望各退一步
重點二個：1.可以回復裝備，但無法跟之前一樣，可以回去玩
2.被盜前等級排名在第二頁，等級跟不上
客服去跟主管討論後，可以回復+7的160級紫裝，5張溫泉卷
（關於1）+7的160紫裝=無價（算你超高價值1通）
被盜+15共14件 160金紫裝（天火就不算了），以1件30顆神威算，420顆×15=6300通
各退一步是我退99.999步， 官方退0.001步嗎？
（關於2）5張溫泉卷，沒什麼好說的了，是我決定要凍結帳號等警方查的
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我申訴最大的理由就一個
1.盜號者有我的個資、信箱去給官方，8/20（修改時）官方說有撥手機給我（沒接到），我問資料上不是有室內電話怎麼不撥確認。
9/11確說官方只要有個資就能修改通訊鎖、角色登入密、交易密
那8/20為什麼要打給我？
是9/11的客服說錯了，還是8/20的客服說錯了？
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9/11跟客服談了大概15分左右，上面只打出重點過程，有疑問可以提
至於警方查盜帳號的人目前還無消息，有通知再來說
999 (bmp1818)
2015-08-25 17:46:32
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