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【問題】用mycard儲值遇到問題

北方 (leowang936) 2020-01-05 22:26:04

#1

如同標題，剛剛想說用mycard比較方便課就去買了300元的點卡，但去官網時卻因為金額不同而無法儲值貿易許可證(300/270)。想請教各位大大一下有方法可以挽救嗎？第一次用點卡課艦B有點疏忽了(苦笑)

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看較舊的 43 則留言

淡墨： B44 2020-01-06 01:15

[leowang936:leo] 用手機APP不行嘛那他跑出的錯誤訊息是什麼

軍軍： B45 2020-01-06 01:17

[j312271953:淡墨]儲值發生錯誤: 此筆交易所儲值遊戲與原先交易不同錯誤代碼MBPSAIC0014

淡墨： B46 2020-01-06 02:39

[leowang936:leo] 查了一下好像是儲值跑到一半發生錯誤的問題建議直接問M卡客服卡請她幫你查一下你手上的序號

北方： B47 2020-01-06 02:43

這邊統一回覆各位已向客服反應並已得到承諾會幫忙處理，明年再輸入看看，成功的話會再跟各位說

北方： B48 2020-01-06 10:39

剛剛已成功儲值，官方已解決問題，感謝各位的幫忙與建議~

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