tim20510 (timmy020510)
2022-12-05 01:51:46
#1
事情是這樣的，從不知哪個晚上要登入我的Twitch帳號時
手機突然收不到簡訊了，由於沒有先安裝設定Authy，
現在帳號呈現卡登狀態
所有的Twitch客服都建立在有綁定Authy的情況下
為了此事我還特別新辦了一個Twitch帳號
結果手機收的到簡訊
看起來是我那個帳號的問題
最近Twitch變得嚴格 要求使用電話認證
問題是我的原帳號根本無法登入去設定
"使用此電話新增帳號"這個選項
這樣我是不是除了新辦一個手機門號完全無解了？
附註：官方回應開啟2FA時就會幫帳號新增一個Authy帳戶
問題是要先新增帳號至Authy才會開啟功能
(就是要掃QRcode新增那步)
這到底是怎麼回事
看較舊的 6 則留言
ㄒㄏ：
B9
2022-12-29 23:11
我也是遇到一樣的問題
EE：
B10
2023-10-13 21:04
原來不少人都這樣，現在換我卡登了!笑屎W
ฅ՞•ﻌ•՞ฅ (aa8469)
2022-12-13 09:35:22
#3
跟你一樣的問題，手機收不到簡訊，現在一直顯示SMS發送要求過多
重瓣一個帳號原本的手機也沒辦法用，完全無法進行手機驗證
冰結幻境 (howard141414)
2022-12-28 21:11:44
#5
跟你一樣 鬼打牆老半天 我還去找Authy客服 她們人就很好 講得蠻清楚的
Twitch真的有病
得知您因 2FA 而無法訪問您的 Twitch 帳戶，我深感遺憾。請記住，Twitch 集成了 Authy 的 2FA 服務以進一步保護其用戶帳戶。為每個用戶創建了 Authy 帳戶，電話號碼和電子郵件地址鏈接到 Twitch 帳戶。不幸的是，在 Authy，我們無法從您的帳戶中禁用 2FA，只有 Twitch 的支持團隊可以執行此任務。
但是，我很樂意幫助您恢復對您帳戶的訪問權限，並繼續使用 Authy 的 2FA 服務來確保您的帳戶安全。
攸裕UE (WZMF377961)
2022-12-29 18:48:15
#6
聯絡Twitch客服絕對沒用
我之前也因為這樣被卡了好幾周，跟Twitch客服鬼打牆幾個禮拜都沒屁用
我索性跑去聯絡Authy的客服，他們挺熱心的回報說我的手機意外地在黑名單之中，處理一下變白名單之後我就能正常使用Authy，隨後就能登入Twtitch了
不過登入後發現很奇怪的事情 就是我綁定Twitch的手機號碼被清除了，即使我想新增原本的手機號碼也弄不進去，當時我想說既然我的Authy修好了就先不管了
結果我就遇到4F的問題，已經卡了一個禮拜快兩個禮拜了==
我看好像不少人是換密碼 / 隔幾天自然就好了 兩個我也都做過了QQ
不知道我要隔幾天和換幾次密碼...
冰結幻境 (howard141414)
2023-01-05 21:01:59
#7
好消息 我嘗試了 兩個月後 成功拿回帳號
多嘗試向官方回報 和改密碼 有機會拿回來
會飛的水桶 (Login15987)
2023-01-08 02:32:59
#8
我的twitch 帳號要雙重驗證 可是我打我的手機號碼 系統跟我說我的手機驗證過別隻帳號了 重點是我根本沒有第二支帳號 想說會不會是我忘記我有創小帳於是去用手機號碼找回帳號但是系統直接鬼打牆說 請輸入有效手機號碼 (所以我的帳號到底能不能雙重驗證 ? 有雙重驗證差很多嗎?)
看較舊的 4 則留言
瀧月煙雨：
B5
01-22 15:56
我也要求解(´；ω；｀)
ruru：
B6
02-16 21:27
最近因為要追一個VT，他有設手機驗證才能留言，所以跑去新增號碼，結果出現跟大家差不多的問題就是收不到驗證，爬了一堆文還是解決不了問題，後來改了幾次密碼12碼甚至16碼都用過了，
ruru：
B7
02-16 21:30
但手機還是收不到驗證碼，後來把密碼加上符號，比如+跟.之類的用得複雜一點，然後在去新增號碼之後就收到簡訊了，不知道跟這有沒有關係但突然就能收到簡訊了，提供給有需要的參考。
お前だ：
B8
04-12 16:35
我也遇到這個情況,雙重驗證系統說此電話號碼已連結另一個帳號,看了小號也沒用手機連結,到底是甚麼問題?
yisheng：
B9
04-18 07:55 編輯
我也需要求解，我已經把我所有帳號刪光了，還是不知道是哪隻帳號有驗證過手機號碼
電梯