巴哈姆特

首頁 哈啦區 電腦應用綜合討論

【問題】Intel 調查 13/ 14 代 CPU 遊戲報錯問題 越來越多玩家報告問題 懷疑是功耗及溫度過高

追蹤話題

【問題】Intel 調查 13/ 14 代 CPU 遊戲報錯問題 越來越多玩家報告問題 懷疑是功耗及溫度過高

綜合討論
Ksiieee993 (ivegpa0llc) 2024-04-09 19:46:57
#1


【出事 !! ⚠】外媒報導,越來越多 Intel 13 / 14 代 Core CPU 用家出現戲穩定性問題,全球各地均有類似報告出現,而且情況越來越明顯,有代理商透露近期因為遊戲不穩,要求 RMA 的個案大幅上升,Intel 官方已正式啟動調查。

據 Wccftech 報導, Intel 13 / 14 代 Core CPU「彈 Game」問題由越來越嚴重,在不同的論壇上亦有玩家反映問題,並且要求代理商更換 CPU,其中採用 Unreal Engine 的遊戲問題特別明顯,包括《戰地風雲2042》《霍格華茲之遺》《鐵拳8》《皮諾丘的謊言》《鬥陣特攻2》等,玩家們在 Steam 討論頁面提出 Intel 穩定性問題,最早可以看到 2022 年就已經有玩家對 Intel CPU 提出了質疑。

Intel 13 / 14 代 Core CPU 用家在遊戲運行過程中,會遇到「顯存不足」報錯,初時玩家會以為是顯示卡問題,但使用不同硬體經排解後,會發現與 GPU 並無關係,只要更換 CPU 就能解決問題,通常都發生在 13900K / 14900K 等較高階的型號上。

玩家們更發現,只要限制功率或降低電壓甚至頻率,遊戲彈 Game 問題會得到明顯改善,因此大家都猜測問題與 Raptor Lake 設計有關,或是 Intel 為了提高性能,將電壓和頻率推得太高,同時散熱也成為一個大問題,各種因素綜合作用下導致系統不穩定及遊戲崩潰。

現時 Intel 官方已正式啟動調查,暫時未有對事件作出任何評論。


資料來源:
https://www.hkepc.com/22294/Intel_%E8%AA%BF%E6%9F%A5_13_14_%E4%BB%A3_CPU_%E9%81%8A%E6%88%B2%E5%A0%B1%E9%8C%AF%E5%95%8F%E9%A1%8C_%E8%B6%8A%E4%BE%86%E8%B6%8A%E5%A4%9A%E7%8E%A9%E5%AE%B6%E5%A0%B1%E5%91%8A%E5%95%8F%E9%A1%8C__%E6%87%B7%E7%96%91%E6%98%AF%E5%8A%9F%E8%80%97%E5%8F%8A%E6%BA%AB%E5%BA%A6%E9%81%8E%E9%AB%98

看較舊的 308 則留言

我被鎖定了.....: B8 04-09 20:15

https://memeprod.sgp1.digitaloceanspaces.com/meme/bde5e0ad12bde0b8b53f9193d5c3fd3d.png

LamiaW17: B7 04-09 20:13

還好用台積AMD,沒事!

冷氣: B1 04-09 19:52

完全不意外

芭樂航海王: B315 05-03 06:53

I家酥胸了,不認,硬扛,結果笑話

錠羽風蓮: B316 05-08 15:41

intel殞落了

納言 (A0989183126) 2024-04-10 11:58:14
#2
10nm++++++
假工藝提升
真硬電上去增加效能

沒關係大家繼續吹Intel比AMD穩定
只可惜AMD台灣代理價格太臭

看較舊的 3 則留言

別人恐懼我貪婪: B4 04-11 08:47

我們說現在 你跟我說以前 ....

ヤン・ウェンリー: B5 04-13 11:45

官員帶頭崇洋不支持台積貨

秋月: B6 04-21 16:25

用x570平台,快5年了,穩如老狗,幾乎沒看過當機

drink coffee: B7 06-30 12:31

哭 玩個特戰+開YouTube 都會閃退 甚至藍屏

drink coffee: B8 06-30 12:31

哭 玩個特戰+開YouTube 都會閃退 甚至藍屏

碧海青空名莊 (sebastiana3) 2024-04-10 13:03:37
#3
以前amd是走低價路線,所以小問題多可以理解。但從ryzen出之後就是要走高性能路線,結果什麼bios或是軟體還是常常出問題,他自己出的自動超頻功能也不是很穩,最近很多用zen3的實況主玩遊戲時不時掉幀,這跟他們的自動超頻還有積熱問題關係最大,積熱也不是不能解決,一堆大神測試開蓋直接降15度以上。所以我真的覺得amd想拿多點市佔,這些問題能不能減少或解決才是關鍵。看看那些沒啥研究這些的實況主,好幾個用過zen3現在都回來用intel,

看較舊的 86 則留言

Mo: B2 04-10 13:21 編輯

本來是https://truth.bahamut.com.tw/s01/202404/forum/60030/f52418ce31efa0f877e851f87a1ba321.JPG?w=300 現在是要變https://truth.bahamut.com.tw/s01/202404/forum/60030/25fb891467f4e260b6875e7a37cb2b45.JPG?w=300 AMD:你自己出問題關我屁事

bzlai: B20 04-10 15:59

一堆實況主有誰?至少要舉實際例子吧?來,給5個例子我就算你多,不然空口白話我也可以說一堆實況主從intel換成amd

伊昂: B88 04-13 17:37

更別說實況就商業取向的東西,給錢換CPU這種事還不多喔

LinJVC: B89 04-13 17:43

對,INTEL超棒,繼續抬INTEL,這樣我二手INTEL才可以賣貴一點讓我換成AMD,拜託了https://media.tenor.com/6fpC80BmM88AAAAC/fall-out.gif

是甜的,只是會辣: B91 04-14 05:26 編輯

才剛講沒幾天,結果昨天版上就一個反應12600kf 新機USB斷線的,這就我說的沒那個誰一定就怎樣...

羚羊 (lucky789741) 2024-04-10 13:18:25
#4
不能預設使用就很有問題,設定好兩三年後cmos電池沒電的某一天還會記得當初設定什麼PL1、PL2和ICCMAX嗎?
冷氣: B1 04-10 16:19 編輯

不會 然後電到縮肛 過保固再見

ダメダメダメ: B3 04-11 09:55

BIOS不是能夠存一堆設定檔嗎XD

擁抱是無聲的語言 (sai769321) 2024-04-10 13:29:47
#5
基本都是那些電過頭的U縮缸 i9核心多 電流大還硬上高頻就出事了
我手上這顆KS也光速縮缸 BIOS全預設連XMP都不開 nv驅動安裝失敗
調查之後發現是那兩顆會boost上6.2G的核心不穩定  把每顆核心都限制最高59x才能穩定
不過說不穩以後會繼續縮

看較舊的 102 則留言

凱特的魅力商店: B13 04-11 01:46 編輯

X3D目的就是玩遊戲為主,不是版上的人聰明專打遊戲,而是原本設計就是這樣,還有小白超RAM也只會跑EXPO/XMP,誰會有空手動超記憶體.至少AMD會鎖死 。現在intel裝死。

DN乾麵: B105 04-15 10:47

#B104:3626409# 笑死,要縮到爛掉才給換www

哆哞獸: B106 04-15 21:59

[sai769321:英特爾酷睿i7處理器] 了解,那我再觀察一陣子好了...

擁抱是無聲的語言: B107 04-17 15:54

我快笑死了 這回覆 最近返修率太高嗎 到底是什麼意思 https://truth.bahamut.com.tw/s01/202404/forum/60030/0fd266644d6ed3b32b6322a071e42bd6.JPG?w=300

DN乾麵: B108 04-17 16:52

#B107:3627681# 笑死,會當作案例繼續追蹤問題www

貓了個喵喵OuO (loui171) 2024-04-10 16:36:05
#6
CPU用 12400要把原廠扣具換掉嗎
電腦是在2022年6月底組的
聽說當年首發3~5月時有扣具公差導致CPU變形的狀況… 有點怕怕的 目前使用溫度都還很正常

看較舊的 7 則留言

來福: B8 04-10 20:54

換1700利民扣具就能解決?

閃: B9 04-11 13:02

快兩年了,若彎的話應該都彎了吧,換回也不會變平了吧。

釘宮病發病中: B10 04-11 14:15

彎了就沒救了,防彎扣具沒有矯正功能OTZ

貓了個喵喵OuO: B11 04-11 21:49 編輯

#B10:3590818# 變成電競曲面CPU欸潮到爆

FagePaN: B12 04-13 17:48

使用溫度都正常就懶得管了,雖然剛傳出發現這問題時也怕怕的但我好懶得換,就用到壞再換就好,剛買的時候用滿一年有拆下來看沒事。

xii0741 (xii0741) 2024-04-11 01:17:52
#7
去年抽到大雷13900k,不太能降電壓,想說不然跑預設55x配預設電壓,配z63水冷,應該還行吧,最近還是出事跑些load重的遊戲不定時報錯,R23燒不過一分鐘,只好走rma,台灣代理的尿性當然不給處理,只好聯繫官方。
至於intel 官方客服表示主板給的電壓1.72v內使用都算正常,請使用intel fail safe的svid行為,來讓處理穩定,ok啦頂著180 190w玩3A真有你的intel,253瓦功耗牆跑r23剩32000分,感覺就是想讓我拖完保固三年,真的很傻眼

看較舊的 8 則留言

xii0741: B9 04-11 12:58

#B8:3657050# 我也是用了一年才發現,媽呀預設55x居然也會出大事:) 想說這代電壓這麼敢給的嗎

DN乾麵: B10 04-11 13:03 編輯

#B9:3657052# 其實原因蠻綜合有原廠扣具問題沒貼合散熱器,電壓太高,功耗無上限,預設BIOS沒照規範,CEP保護電壓,加上製程不穩等等各種原因綜合起來就是現在13/14代問題

xii0741: B11 04-11 13:08

其實我lc 、cep、ia dc loadline那些都有動過結果就是體質爛的有剩根本沒得調,想說都買i9了基礎全核55x總要有的吧 最後直接預設 鎖253瓦以下,結果還是出大事==

DN乾麵: B12 04-11 13:11

#B11:3657058# 那只剩預設電壓問題,我記得Z版還是可以調固定電壓,就像技嘉的override 模式

草莓果凍佐草莓醬 (paul003) 2024-04-11 08:42:08
#8
請問13600K需要擔心這些問題嗎?
我主板用asus z790 a gaming wifi d4
有在BIOS關閉CEP
電壓在1.3以下是正常的吧?

看較舊的 5 則留言

草莓果凍佐草莓醬: B6 04-11 12:28

#B3:3577342# 有在1.4以下 https://truth.bahamut.com.tw/s01/202404/forum/60030/b229208715a7cb0754fa9609aac44b7a.JPG?w=300

Ksiieee993: B7 04-11 12:32 編輯

那可以了,基本上擔心的都是13/14代i9的,i7也是有,不過是少數

ウサ: B8 04-25 21:18 編輯

我遇到先是大小核問題,不過現在確實有他們說的相關問題

毛毛獸: B9 05-03 13:58

#B3:3577342# 請問1.368V可以嗎? 裝機那邊當初改完BIOS 我看溫度都很高,想降壓使用,降一點點就玩遊戲很常當掉

毛毛獸: B10 05-03 13:59

後來有一天電腦開不起來,把CMOS電池拔掉重裝後啥設定都不動,就都很正常,電壓那些我就沒再管了,有去載Intel Processor Diagnostic Tool 都PASS

ぼくしのプリンセス (cvbn0604) 2024-04-11 16:01:36
CC
#9
Intel 發出 13 代K系列處理器停產通知
原文:https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1712799433.A.B31.html
Intel 針對 13th Gen 的「K」、「KF」與「KS」系列盒裝處理器發出停產通知

Intel 針對 Raptor Lake-S 的 13th Gen 盒裝處理器發出停產通知
最後一批出貨時間會是在今年的 6 月 28 日;原則上,沒有什麼太大意外的事情
畢竟目前發售的 14th Gen 屬於 Raptor Lake-S 的 Refresh
這 2 種產品同時存在於市場上,更讓人覺得奇怪。

這次停產的 13th Gen 處理器僅為盒裝版本,受到影響有 7 款產品
共計 14 款型號(Product Code),且都為「K」、「KF」與「KS」系列處理器。

停產通知發出並不代表著市場上無法購入,畢竟庫存這種事情很難被掌控
但現階段如果要購買 Intel 處理器,14th Gen 系列可能會是比較好的選擇。

來源 https://benchlife.info/intel-release-pcn-for-13th-gen-boxed
直接停產 沒得買便宜了
倉庫很深 RMA 還夠
好在原價屋還有12代
買便宜壓壓驚
---------------------------------------------------
是不是發現問體太多乾脆不賣了


LamiaW17: B1 04-11 16:12

射後不理!!https://i2.bahamut.com.tw/editor/emotion/17.gif

露莉梅希婭: B2 04-12 10:47 編輯

可是14代還是繼續賣....陰呆爾就是要繼續擺爛繼續茶毒這些core i系列死忠者的用戶https://i2.bahamut.com.tw/editor/emotion/21.gif

黑子: B3 04-13 13:19

有夠烙賽.

Ksiieee993 (ivegpa0llc) 2024-04-13 12:36:38
#10


【拒食死貓 】外媒報導,NVIDIA 近日向 Intel 13 / 14 代 Core CPU 用家作出提醒,如果在執行遊戲時經常出現不穩,出現「 VRAM 不足」報錯的話,這並不是 NVIDIA 的問題啊,建議大家聯絡 Intel 並回報此問題,Intel 已成立專門的網站協助解決這些問題。

據了解,越來越多 Intel 13 / 14 代 Core CPU 用家出現遊戲穩定性問題,全球各地均有類似報告出現,在遊戲運行過程中,會遇到「顯存不足」報錯,初時玩家會以為是顯示卡問題,但使用不同硬體經排解後,會發現與 GPU 並無關係,只要更換 CPU 就能解決問題,通常都發生在 13900K / 14900K 等較高階的型號上。

玩家們更發現,只要限制功率或降低電壓甚至頻率,遊戲彈 Game 問題會得到明顯改善,因此大家都猜測問題與 Raptor Lake 設計有關,或是 Intel 為了提高性能,將電壓和頻率推得太高,同時散熱也成為一個大問題,各種因素綜合作用下導致系統不穩定及遊戲崩潰。

NVIDIA 在 552.12 驅動程式問題回報頁面中表示,如果你是 Intel 13 / 14 代 Core CPU 用家,在執行遊戲時經常出現不穩,並且經常出現「 VRAM 不足」報錯,遇到此問題的用家請立即聯絡 Intel,Intel 官方已正式啟動調查,並成立專門的網站去協助受影響的用家。


資料來源:https://videocardz.com/newz/nvidia-recommends-intel-raptor-lake-cpu-users-to-consult-intel-in-case-of-stability-issues

看來這次燒得挺嚴重的,老黃知道後立馬跟Intel割席,直接把球推給Intel,就看Intel自己怎麼解決了。

看較舊的 15 則留言

Ksiieee993: B16 04-14 00:28 編輯

起碼我看到對岸的人裝機預算足夠的時候,店商推薦組裝的不是i9級就是i7級別的電腦,沒看到有人推薦過組高階AMD CPU的

Ksiieee993: B17 04-14 00:31

香港也是有案例,4萬港幣預算的組合,商家也是配I9-13900KS+4090,結果CPU也是用了大概一年就電死了

Ksiieee993: B18 04-14 00:32

搞了一大輪,最後買方也是決定買AMD CPU XD

稑稑: B19 04-14 00:32

#B15:3614120# 對岸電費便宜 而且中國人同樣對AMD有不如Intel穩定的刻板印象 假如Intel電腦出問題 通常Intel使用者會從自己身上找問題 但AMD電腦出問題就是無腦噴AMD

Ksiieee993: B20 04-14 00:38

對... 所以不懂設定的消費者都不想麻煩直接一步到位,預設使用,但預設使用的結果就是變成現在的災情

呱呱 (s0614xxs) 2024-04-13 13:16:11
#11
我13600K玩遊戲都會偶爾卡頓不到半秒
不知道是不是CPU出包?
已經交換測試過顯卡4070TI換成朋友的4080
POWE,記憶體和換別的SSD都一樣
也有重灌WIN11
好困擾阿...
Neobodom: B1 04-13 14:35

超頻看看能不能改善,還是已經超頻呢?

只有小惡魔知道的世界: B2 04-13 16:46

可以用Process Lasso軟體試試看 記得安裝軟體後 要軟體裡面有選項Bitsum Highest Performance 一定要安裝

ウサ: B3 04-15 21:44

我13600不是只有玩遊戲,有些大量運算的東西,也會卡一下...

ダメダメダメ: B4 04-22 10:06

下載鐵拳8測試版,打不開閃退就是你U縮缸了

財源廣進: B5 04-30 13:41

我13600k 有一樣的症狀,只是沒卡到半秒,有很短暫的卡頓

八霧夜櫻 (wlo520465) 2024-04-17 21:03:24
#12
衰阿 去年11月  全部組新的   包含UPS  其他配件  十萬多

玩一個 月多 遊戲大多都閃退9成  玩到後面100%都閃退 只剩看影片功能  瀏覽器還會常常跳錯誤     最近送修  連重灌作業系統 也會藍底白字  快中風了

目前就是把主機板 CPU  記憶體  都請老闆寄過去給主機板公司 調查看是不是主機板壞掉

I9 14900KF    
2TB  SSD   金士頓 最高階的

華擎Z790 TAICHI E-ATX PCIE 5.0 WIFI6E 4 DIMM
一體水冷 M360  微星
電源供應器 金牌1200W 全模組
RTX 4070 Ti  微星
DDR5  5600  記憶體32x2   金士頓


只是我沒出現過
VRAM 不足    這畫面   是遊戲都直接閃退  開啟進入畫面 幾秒就閃退

看較舊的 30 則留言

八霧夜櫻: B31 04-18 15:49

#B30:3574280# 謝謝你提供這麼多資訊 目前老闆趕件 你說的1700腳位扣具 跟其他問題 他之後有空會幫我看 到時候看怎樣 再回覆你

DN乾麵: B32 04-18 15:51

#B31:3574298# 好,只是目前先處理CPU問題,感覺CPU問題特大,至少確定縮缸了

Samuel: B33 04-18 18:10

RMA後二手出掉吧

湯姆士小火車: B35 04-21 18:32

我也大概是10月底組的 但是我選14700K+Z690太極+金士頓 D5 16GX2 6000 (扣具應該是不用改 我寫信問過華擎,官方也不建議我改 目前使用D15 房間溫度31度待機大概38~44跳動 玩遊戲大概55~80度

哈寶寶 (wwwww0931) 2024-04-17 21:28:18
#13
所以近月...
假若有人想升級 我都叫他選12代就對了...
雖然我知道還是很多人都推13或直上14...
就...運氣運氣吧~
我12代用到目前為止這些年,都沒什麼問題

看較舊的 3 則留言

哈寶寶: B4 04-17 23:35 編輯

#B2:3615490# 我只能用簡單的方式去解釋,畢竟12 13 14 板子能共用,我推薦12代還真不夠你用 到時再說

哈寶寶: B5 04-17 23:39

#B2:3615490# 但換了13或14 執行中出現問題,光是要賭 何時會發生 發時生會產生什麼問題 ...當你在執行程序 好死不死報錯時,那種幹 真的我不用形容你應該也能體會

八霧夜櫻: B6 04-20 15:28

去年11月 14代剛出 我就買了 然後就中鏢了 到現在 我那台十多萬的電腦 還在老闆那 連好好個玩遊戲 都不能 一直閃退 現在出的問題 老闆要測降壓看能不能穩 不能就退換貨 換12代 或AMD- -

哈寶寶: B7 04-21 19:23

就...例如最近網紅某人說的,都花了大錢買了最新的效能就是要暢玩,結果最後搞到必須要降頻?那買13~14代有什麼意義?

哈寶寶: B8 04-21 19:27

我目前是12900+4070TS 穩穩的...拿最後生還者測試 4K全開+DLSS 勉強60幀,溫度穩定 頻率穩定 也沒報錯 也沒閃退或當機什麼的...

我才沒有 (effort7631) 2024-04-21 15:45:43
#14
借串請問,ROG的G834JZ自動超頻有人知道怎麼關嗎?目前玩絕地戰兵2一直自動斷電快瘋了
姆姆桑: B1 07-26 04:42

跟你狀況一樣 目前只能開靜音模式 把loading 降低….

AAA (sora26465950) 2024-04-21 21:38:05
#15
我的13900k
基本頻率只剩2g
是不是縮缸了?
DN乾麵: B1 04-22 11:24

你先確定有沒有調成intel規範,然後把一些零零總總的關了,然後燒R23看HWinfo64 頻率

拉露薇娜之風 (k78013a) 2024-04-21 23:27:23
#16
我 I7 13700

用了一段時間了,沒出問題過。

玩了一些大型遊戲 都沒事情。

線上遊戲 玩很多款 都

矇待奈

看較舊的 4 則留言

羽: B5 04-29 18:53

有認識的朋友搭配13700+B版,遊戲閃退、跳出顯存不足、記憶體不足、莫名卡頓、花屏,去年七月組,八月開始跑出上述說的問題,近期他又有抱怨過遊戲卡頓,可是他的配置明明綽綽有餘

羽: B6 04-29 18:54

已經懷疑13700應該也得納入災情範疇內......

ㄚDu: B7 07-08 00:17

13700...去年6月購買, 今天6月也開始有這些狀況了!!!

羽: B8 07-08 02:05 編輯

#B7:3634579# 建議先去下載鐵拳8測試看看能不能完整打完幾局,如果可以就找版上調教文,如果連鐵拳8都無法正常遊玩,那差不多直接跑RMA了

傳說中之御布丁大人樣: B9 08-15 10:59

I7 13700 去年3月買 就已經發現這個問題

xii0741 (xii0741) 2024-04-29 17:48:53
#17
獵奇一哥: B1 04-30 12:14

這電腦市場縮水成這樣,intel還真敢得罪人

#18【刪除】gary830105:〈2-1-2〉回覆字數不足20中文字(簡短回覆請改用留言)。(不倒扣刪文)

深山野宅 (scott1226) 2024-04-30 09:55:36
#19
那現在怎麼辦 只能買i5的嗎 或是買12代的?

最近想把i7-3770換了
連玩模擬器都會卡了@@

看較舊的 14 則留言

深山野宅: B15 05-01 23:34

#B14:3583980# 當初為了省一點點錢,買了P8H77-V LE的主板,後來陸續有些端口就有點問題

深山野宅: B16 05-01 23:36

我之前的筆電是用到效能太差,就送人了@@

深山野宅: B17 05-01 23:39

最好笑是筆電附的硬碟,常常在弄VMWARE的環境搞了好多年都沒壞,反而家機的傳統硬碟也壞了好幾個(看CrystalDiskInfo的)。一切都是命呀

獵奇一哥: B18 05-02 08:04

#B17:3583996# 以前我也以為筆電零件容易壞掉,現在過了十多年,似乎完全相反

xii0741: B19 05-02 15:28

126k先頂著也行啦 有閒錢再看要不要146k

延伸閱讀

心得ROG鍵盤送修流程跟心得

2024-10-05 22:41:57

問題顯卡溫度過高(已求得解答

2021-08-12 01:14:49

討論溫度過高

2020-07-06 11:53:20

心得ENERMAX CyberBron II 銅牌電源供應器開箱

2024-10-06 05:08:30

問題溫度過高該先換機殼還是水冷

2022-06-20 18:04:59

情報原生解析度是否總是提供最佳畫面品

2024-10-05 19:37:27

心得讓你重新愛上打字! Glorious GMMK 2 96%

2024-10-06 01:22:01

問題請問玩極速競限地平線5 顯示卡溫度過高算正常嗎?

2022-07-13 00:21:35

電梯
開啟 APP

face基於日前微軟官方表示 Internet Explorer 不再支援新的網路標準,可能無法使用新的應用程式來呈現網站內容,在瀏覽器支援度及網站安全性的雙重考量下,為了讓巴友們有更好的使用體驗,巴哈姆特即將於 2019年9月2日 停止支援 Internet Explorer 瀏覽器的頁面呈現和功能。
屆時建議您使用下述瀏覽器來瀏覽巴哈姆特:
。Google Chrome(推薦)
。Mozilla Firefox
。Microsoft Edge(Windows10以上的作業系統版本才可使用)

face我們了解您不想看到廣告的心情⋯ 若您願意支持巴哈姆特永續經營,請將 gamer.com.tw 加入廣告阻擋工具的白名單中,謝謝 !【教學】