前言
這是用來給一些電腦出問題，你想找原因、嘗試除BUG的人使用。
同時也是我的日誌，對於經常更動電腦硬體、軟體的人。難免會遇到電腦傲嬌的時候
所以我決定把過程寫成日誌，日後再遇到
我就直接翻日誌，減省學習成本。
由於我不是專業人士，這些都是我自己摸索出來的。
如果你有疑慮就建議別操作，請專業人士協助。
有什麼太專業的問題，也很抱歉我無法回答你。
最後如果你是專業人士，也歡迎分享心得、糾正文章錯誤的內容。
告訴你當電腦傲嬌時，你可以怎麼對症下藥。
這篇文章我會面向一般使用者、3C小白的那種。
文章會盡可能簡單解釋，讓你看得懂。
穿插一些幹話讓文章不要太死板，也滿足我的慾望。
那麼開始了
內文
去看你需要、想看的內容即可。
硬體篇章
1、開機測試
我先假設你尚未開機，能不能成功開機是第一道關卡。通常會有幾種狀況
1、開機燈會亮，風扇會轉。系統沒有回應、沒畫面。
2、開機出怪聲
第一種情況，通常來說就是PSU(電源供應器)有問題，只要你確定線都有接上、插穩
換了插座問題依舊，建議這種時候把PSU換掉。
或者你有其他PSU，做交叉測試。順利開機的話，請把現役PSU更換。
同時建議把所有的接線也一併換新，盡量不要沿用舊線。
一般PSU壞掉是怎樣，我提供一個資料給你參考。
第二種情況，通常是主機板在叫。它想透過自己的浪聲、告訴你一些事。
這裡我提供一份主機板淫叫表
叫聲很重要，身為男人建議要懂聽。不懂也行，也要會查資料。
依照叫聲逐一排查，電腦通常會開機成功。
2、開機後測試
很多宅B電腦BUG的情況，以硬體來說。大概有以下狀況
1、GPU : 過熱、損壞、供電不穩、顯卡驅動
2、PSU : 過熱、損壞、線沒插好、超載
當然還有我遺漏的，這些供你參考。接著是情境測試
1、遊戲中時當機(溫度)
宅B電腦最常有的狀況。
這裡先做簡單的除錯，把電腦重開。
把電腦側殼打開(拆殼也行)，尬一台電扇、風力開強。
接著打開一樣的遊戲，繼續玩至少一小時。
如果都沒事了，基本答案是「顯卡過熱」(PSU過熱的情況比較少見)
(如果還是依樣當機，先看看主機內有沒有灰塵、有的話清完再試一次。)
GPU一般建議溫度不超過85度，看溫度可以用「工作管理員」來看。
使用快捷鍵 : 開始 + X
如果你想看更多，有些網友會推薦你用「HWMONITOR」裡面有簡易資訊可參考。
若是還想更詳細，我推薦你用「HWiNFO64」基本上你想看的、不想看的裡面都有。
過熱解方 : (依照懶惰程度挑適合的方案)
1、降低遊戲畫質
2、拆殼、尬電扇
3、降壓超頻 (網路有很多資料)
4、最佳化散熱方案
所謂「散熱方案」
是包含你的主機GPU「使用什麼等級的散熱」(可以看"風扇數"來直覺判斷)
你的CPU「使用什麼等級的散熱」(如果玩的遊戲比較吃重CPU的要注意)
機殼內的風扇有幾顆?風力強弱?風流方向?風扇轉數?
最後包含主機所處的「室溫」。就是散熱方案
如果是溫度導致電腦突然關機，你就從自己能著手的地方、去最佳化散熱方案。
或者粗暴一點，直接拆殼尬電扇吹冷氣。也可以
那關於風扇的轉數，你可以手動調整。方法有兩種:
1、進BIOS
2、使用「FanControl」軟體
每家主機板進BIOS的手法都不同，但首先都是要先關機。
華碩要按住鍵盤「F2」、技嘉要連按數字鍵盤「小數點(DEL)」、微星跟技嘉一樣按法
(如果微星主機板沒辦法用數字鍵盤，進入BIOS。那就換Delete鍵試試看)
現在的BIOS有中文介面，基本上不會太難上手。
反而是「FanControl」需要學習成本，試試這個影片的教學。
(下載FanControl要小心，別被軟體偷渡奇怪的APP。安裝時別亂打勾、看仔細)
那麼，使用BISO、跟「FanControl」軟體。哪一種控制風扇比較好?
看你的需求「有沒有要控制GPU風扇?」如果有，要用「FanControl」(反之用BISO)
要記得，可以控制的風扇比需要是插在主機板上的。
也就是說一般機殼內置的風扇，如果沒有連接到主機板。就不能控制轉數。
2、遊戲中時當機(電壓)
這個比較麻煩，上面推薦給你的「HWMONITOR」或者「HWiNFO64」你挑一個來監看。
因為我是用「HWiNFO64」，就用這款來簡單說一下。另一款基本上操作也差不多
「HWiNFO64」功能很多，但這個主題我跟對溫度/電壓監測這塊就好。
當你打開「HWiNFO64」之後，底下有一個「僅開啟溫度監測」要打勾
之後就會跑出這個介面。
上面有看到(備份用)、(塞遊戲)、(系統)。不用理它
那是我為了區分硬碟，特地改的名字。
你們如果有需要也可以找出個別硬碟、然後標註名字避免自己搞混。
(需要的話我在另外講怎麼找硬碟)
那我這次用GPU來說，CPU的監測方法也是同理。
關於電壓，這個影片有更詳細的解說。
可以利用電壓差，去主機板資訊看看+3V、+5V、+12V的電壓是否穩定
給自己判斷，目前的PSU需不需要送修、檢測、換新等等
軟體篇章
1、調閱問題主因
如果你很幸運，電腦能開。
那麼接著我們需要找出「電腦BUG的原因」，建議出問題的當下馬上去找。
免得你把事情忘記，下次一樣傲嬌給你看。而且另外一個問題是，時間一長錯誤紀錄會被洗掉。
到時候要找就麻煩了。
先打開「事件檢視器」，開啟方式很簡單、兩種:
1、搜尋「事件檢視器」
2、快捷鍵 : 開始 + X
開啟之後你會看到這些，下面有很多事件類別。
其他項目你都可以不管，唯獨「重大」一定要處理。否則難保下次又弄你
點開重大項目之後，會看到所有「關於重大事件」的內容，簡單講一下。
你如果單看「一般」項目，資訊是不夠充分的。(它只會跟你說很籠統的內容)
但還是會有一些你需要去注意的，圖片我有說明你該注意甚麼
之後也要記得去看「詳細資料」
詳細資料一般人是看不懂的，你只要注意幾個地方就好。
像這樣點開卻幾乎甚麼資訊都沒有的，通常情況就是電力導致。
不是你強制關機、就是跳電(停電)之類的，這種情況前者要避免的就是「減少粗魯的關機手法」
後者就比較麻煩，如果是住在台灣高價值地區、指南針方位的。這種事情就可能容易發生
有用的做法就是買一台UPS，記得容量至少選1000VA起跳、買太低的幾乎沒用，除非你都不打遊戲。
真正有效的資訊會像這樣
你會看到各種參數。這種資訊，就會更接近你電腦鬧脾氣的真相。
但光看這些你一樣看不懂，需要另外一個程式做比對。
「可靠性監視器」
直接用「搜尋」去打開，不要嘗試去找位置。只會浪費時間
用這玩意跟「事件檢視器」搭配使用，協助你理解這些訊息。
同時也是我為什麼建議你，事情發生的當下、馬上去找問題
根據我目前的使用體驗，「可靠性監視器」只會紀錄大約三周左右的重大訊息。
一旦錯過了那就非常麻煩。
如果你真的不幸，讓紀錄被洗掉。那你就試著用這招，我下面再說。
從你在事件檢視器中，重大事件發生時間。再去可靠性監視器核對時間
它就會給你我們人類比較能看懂的語言
這是關鍵資訊，基本上你搞定這個錯誤。
電腦恢復的機會比較高
以上面為例
從一個電腦當機，可以找到大概三個關鍵字
1、Kernel Power 41 。 2、0x00000133 。 3、LiveKernelEvent 141
我也不清楚為什麼電腦，一件事要分成三個項目
只知道所謂Kernel Power 41只是一個大方向，其中裡面還有細分項目。
(電腦會把很多當機情況，統一成Kernel Power 41事件，顯示在"事件檢視器"中)
所以網友相傳的除BUG方法，不一定適用你的狀況。
這樣可以理解為什麼我說Kernel Power 41是夢魘了嗎
每一個關鍵字都去找資料、逐一測試
臉黑的時候，會搞很久、心又累。然後還不見得解決
但至少，你知道大方向、也知道該找什麼。
不會變成無頭蒼蠅，祈禱它不會再傲嬌。
2、尋找相關代碼
我繼續以上述例子解說
1、Kernel Power 41 。 2、0x00000133 。 3、LiveKernelEvent 141
在排除順位來說，我會建議你優先處理0x00000133
因為這個你成功了，電腦有很高的機率變正常。
關於133錯誤，可以試試看這個方法。
當然，不一定每次當機，都是133代碼
那如果是其他代碼，就到這個代碼列表去找
善用Ctrl + F 啟動網頁搜尋，才不會找太久。
接著可以試著找LiveKernelEvent 141
關於141的BUG，可以嘗試這招(建議把這個網站加入最愛，裡面有很多除BUG的手法)
如果沒用，再嘗試這個苦主的方法。
以上做法都沒用，你有兩個選擇:
第一是再找其他做法、第二是暫時擱置，先處理Kernel Power 41
而最後Kernel Power 41，我推薦可以試試看這個方法
因為事件41太廣泛，所以一樣、不一定有效。
關於事件41，我也簡單說一下。
41也是代號，自然代表有它專屬的事件列表可以看。在這裡
你有興趣也可以去看一下
除了上面的網站之外，還有這個可以看
真的有需要、很無聊再去看，不然也是看到眼花。
建議你把時間省下來去除BUG或者看本子
除BUG除了網站之外，還有YouTube可以看。但很可惜這些資訊都是英文語系為主
所以你可能會看得比較辛苦，這個就沒辦法、你得設法克服。
我建議開啟網站翻譯功能。
那YouTube我推薦這個影片的作法
除了這個之外，可以把上述的關鍵字，通通丟上去YT搜尋
都會有人提供解法。
除BUG的過程就是在一堆資料中找到最有效的那一種。
3、嘗試對症下藥
以上做法都是我們一般人可以去嘗試的
接下來的就比較專業，我也沒成功
當重大錯誤發生時，電腦會生成一個「DMP檔案」
高價值重大錯誤就例外、或者你手賤強制關閉。
順便分享，萬一電腦沒有畫面。怎麼嘗試安全關機
使用鍵盤 : 開始 + D > ALT + F4 > enter (等候約五分鐘，看你電腦性能。)
如果想重新啟動 : 開始 + D > ALT + F4 > (鍵盤"下") > enter (等候約五分鐘，看你電腦性能。)
真的都沒用，再強制關閉。
DMP檔案位置 : C:\Windows\Minidump
裡面會對該次錯誤做更詳細的分析，但問題出在
裡面基本都是講機器話，但你不會講。
說白就是程式語言。
沒有專業知識的情況下你是很難操作的
如果還是堅持想嘗試，那麼請到微軟商店先下載一個「WinDbg」APP
這樣才能打開DMP檔案
(但我沒成功，機器話真的很難懂。)
上面的網站有教你怎麼用WinDbg，但沒教你怎麼打開DMP
所以你照做時會發現DMP打不開
跟你講怎麼開
你會打不開是因為系統把你拒絕，你應該很常聽到「以系統管理員的權限開啟」
雖然你表面上是該系統的系統管理員身分
但是電腦為了系統安全，不會給你100%的系統操作權限。
免得你騷操作把電腦搞壞，這是一種安全措施。
DMP要這樣開:
1、右鍵 > 內容 > 安全性
接下來會看到電腦說「你必須有讀取權限，才能檢視此物件的內容」
請按下方的進階，進去之後。
2、取得權限
你會看到這個畫面
按下面的「新增(D)」
做到這裡之後你就能如期成功開啟DMP檔案，接著回到我給你的網站。
嘗試照著他的教學進行，但還是老話一句。
「沒把握就不要勉強，除非你會講機器話。」
但使用這個有甚麼好處?還記得上面我說「紀錄會被洗掉」嗎?
如果你真的讓紀錄被洗掉，又想知道問題出在哪。
接下來打開DMP檔之後，讓它跑完。跑完之後你會看到這個
做到這裡之後，就回去上面的步驟。
去嘗試用一般人也能做的方式來除BUG。
4、還是搞不定、請找專業人士
如果做到這邊，電腦還是一樣白爛你的話
而硬體你也找不出可能原因，或是沒有交叉測試、除錯設備的話
建議你就尋找專業協助。
但也別氣餒，你做的都不會是白費功夫。
把你的電腦硬體資訊、包括你所找到的相關BUG資料、以及你有做甚麼措施
盡可能詳細具體的告訴維修人員，最好把主機所處的環境溫度也告訴他們
讓他們去評估硬體方面的BUG。
可以的話就把資料列印到A4紙上、讓維修人員參考。
他們一天可能要修好幾台主機，輪到你的主機他們也許忘了你這咖主機是甚麼毛病。
有紀錄寫在紙上他們也比較快進入狀況，也減少他們隔空抓藥、還可能抓不好的情況。
你也減少七進七出的機會，不然一直抱著主機出門也是挺累的。
結語
出來混難免要挨刀，玩電腦同理。
人生這輩子要沒遇到BUG，比中樂透還難。
沒能遇到代表八字夠重，祖先都是大善人、累積的善報直傳給你了。
我不知道對你有沒有用，但我嘗試把我所知道的都分享給你。
能幫到一個是一個，加上這種文章又沒有什麼中文內容。
我也會不定期補充文章內容，如果我有新發現
或是又出現新BUG的時候...最好是不要拉，真的。
電梯