前情提要: 家人臉書7/18時發現臉書被盜,盜取者馬上就把EMAIL 密碼 電話全部改掉,後來我們在GMAIL的信有發現有人異常登入(被盜當下沒有立即察覺),我們花了很多時間查了多方法,在MAIL信中有連結可以提供身分驗證,提供完也順利收到回信說明身分驗證成功,登入進去後不到五分鐘不曉得是不是又被被盜者改掉密碼,又登入不進去了......
想在這邊詢問廣大的好友,要從哪邊提供給FB身分證明再拿到一次驗證碼?
下圖是我在連結中找到的方法,要選擇在左下角的"已無法再使用這些聯絡方式"但是我家人的選項沒有這個,請問要去哪裡才能夠選這個選或是在那裡提供身分證明給FB? 有答案的話真的萬分感謝。