不知道有沒有人遇過課金買東西時
已確認扣款但畫面一直在轉圈圈讀取中
讀取很久無法進行遊戲操作
上次買通行證時有發生
重啟遊戲後是有領到
這次購買深海包同樣也是轉圈圈讀取
重啟遊戲只跳了一個獲得獎勵的特效但內容是空的
這次去申訴得到的回應是系統"有"正常發送
還建議有此狀況要退出遊戲再重啟就會收到
後續有再回信詢問並附圖證明確實沒收到
到目前為止沒回應了
剛剛去google play申請退款
後續:
google play回覆,申請退款條件不符,無法退款
遊戲官方剛剛回覆,詳細查詢確認深海包"沒有"發送
但活動已結束,所以幫我做退款動作
經詢問客服上班時間只有周一~周五,0830~1730
本來想說官方用系統有正常發送敷衍過去的話,那只好默默的退坑了
電梯