大家好，我想分享我在遊戲「浮生憶玲瓏」中遇到的一些客服問題，希望能引起大家的重視，尤其是那些有過儲值或計劃儲值的玩家。

我在遊戲中遇到一些問題後，嘗試聯繫客服申請退款，但過程中遇到幾個令人困惑的狀況：

1.客服不回覆：我已經發送了多封電子郵件，但近兩週來一直未得到回覆，無法得知處理進度。
2.遊戲內客服無法協助：遊戲內客服說只能處理遊戲內問題，不會協助反映退款或其他申訴問題，讓我無法找到真正的窗口。
3.申訴電話無法接通：用戶協議上提供的申訴電話撥打後無法接通，讓我懷疑該聯絡方式的真實性。
4.用戶協議和客服說法不一致：用戶協議上提到的退款扣除標準與客服的實際說法不一，讓我感到遊戲公司的政策不夠透明。

這些問題讓我對遊戲公司的態度產生疑問，特別是客服不一致的說法讓人無法信任。我這次分享並不是單純為了退款，而是希望其他玩家了解實際可能會遇到的情況，以便在儲值或決策時多加考慮。