編/著者：MICHAEL HOLLANDER
出版社：五南
出版日期：2010/12/01
醞釀壞心情之後變成情緒，要如何解決情緒問題賀蘭德博士提出了一些方法
一.運用問題解決來調適情緒
運用一些策略來降低感受的強度
二.觀察描述情緒
舉書中之例，只是去了解你對丈夫很生氣的動作，而不要醞釀或者是著說服自己不要有種感受(沒有理由讓我生氣啊)
三.告訴自己不同故事
稱作「重新評估」，例如，有位你認識的朋友從你身邊走過，而他卻沒跟你打招呼，你可以試著想著，也許他是有什麼事情想著入神，以致沒看見你，也許你該打個電話希望他一切都好
四.做出與自己感受相反的事
例如你不想爬起來念書，而你必須做出與你自己感受相反的事，"我該起床，我必須這麼做"
五.分散注意
在如何面對自傷的孩子，賀蘭德博士也有一番見解
一.確認你孩子與你自己
表現對於他/她受傷和生氣的感受，就是確認作法，而「自我確認」就是如何處理自己的感受
二.太早解決問題
這個錯誤是在「確認」之前就解決問題，就好像我們還未確認孩子的感受之前，斷定給予他解決問題的建議
三.你的擔憂妨礙了你
無法容忍孩子無法解決問題的擔心
「"自傷"是他們唯一可以找到的求生之道」
自傷對於那些自傷的孩子有什麼樣的意義呢?
有人說，自傷就像嗎啡一樣，有人覺得自傷是一種止痛劑，可以平撫他/她的所遭受的低落情緒，也有人認為自傷是為了感覺「我還活著」，更有自傷是預防自殺的理論
孩子為何選擇自傷?
自傷是來對抗沒被看見的感受、自傷是為了逃避、自傷是為了平撫情緒
「自傷就像吃阿斯匹靈來治療常犯的頭痛，可以立即舒緩症狀，但是痛苦一定會再現」
上幾章談到DBT(辯證性行為治療)，作者有特別獨立出來談到DBT的成效和治療方式
大致上PO出來
1.將情緒回歸到適當狀態：確認他/她的情緒經驗，並且接受
2.在「接受」與「改變」之間移動：避免非黑即白的想法產生
3.防止罪惡感與自責：了解孩子的問題源頭，不該覺得誰該被責備
4.從不同角度直接攻擊情緒失調：做出與自己壞情緒相反的動作，亦或者利用「危機處理策略」容忍
5.協助青少年有足夠注意力
6.協助青少年控制衝動
DBT可以學到專注、情緒協調、人際技巧的技巧，然後本章又依序針對這三個技巧做出文章的解說
裏頭有一個有趣的想法，就像大部分家長對於自傷孩子，處理的方式大都都是把尖銳物品收起來，但是賀蘭德博士認為這是一個錯誤的想法，是治標不治本的，更會讓家長誤以為「控制」住自傷的孩子。理由有三
1.有很多東西他都可以用，事實上要讓房子「安全」一段長時間是不太可能的
2.這會讓孩子站在敵對立場看待父母
3.要孩子去調適那些尖銳物品的生活世界，比起你去創造一個人工安全更重要
如何處理自傷的孩子，要如何面對他/她們
第一步，「確認」
第一章已提過確認的認知，而且是極為致重要的。不管是否在處理自傷的孩子還是情緒敏感的孩子，確認是非常重要且必要的。「確認通常是為了你與孩子間的有效合作設下一個平台」
確認孩子的看法，並不表示贊同或者反對，而是一種瞭解他所說的
記住，確認不是要確認無效的行為
第二步，「專注傾聽」
傳遞你與孩子間的橋樑，把集中注意力在孩子身上
第三步，避免引述個人經驗
因為這樣焦點就轉移在你身上，而不是孩子身上，通常這樣孩子都會感到不耐煩不願意去聽你的經驗
第四步，「但是」的問題
當做確認時，說「但是」是沒用的。例如：我知道你真的很愛她，但是你會忘了她
這句子不能說是確認。試著用「而且」來代替「但是」
第五步，「主動傾聽」
專注傾聽之後會變成主動傾聽，主動傾聽可以釐清雙方的情緒
第六步，讓未說出口的說出來
保持好奇和開放，絕對專注對方所要說的感受
