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前陣子，一個前輩語重心長的對我說，一些遊戲都還蠻有創意的，也很有個性，但缺乏精準營利點的考量，遊戲往往讓人耳目一新，卻無法挹注太多營收，導致團隊無法有足夠存活的資金...
這件事情擱在我心底許久，最近才開始好好的思考，究竟營利點是什麼東西，而要怎樣設計營利點，什麼樣的營利點是好營利點? 什麼樣的營利點是壞營利點？
最早營利點的定義，其實就是商業模式的統稱，直白點就是「如何賺到錢的方法」。
好比麵店阿婆的營利點就是好吃的大乾麵、Google 的營利點就是作廣告，當然這是比較簡單的商業模式，比較複雜的就好比經營黑社會的圍事、放高利貸和收保護費，Apple 的營利點就是自成一格的生態圈，其中包含了硬體、軟體和各種服務（包含開發者服務）。
如果說一款遊戲要怎麼賺錢，相信大家的看法都不太一樣，但無可否認的是，短短幾年間遊戲的營利點慢慢變得複雜。
遙想十幾年前，遊戲的經營模式真的非常單純，就是把遊戲舖到通路上，然後讓玩家看到包裝或廣告上鉤，到網路遊戲時代初期，其實手法還是一樣的，就是作出一款有趣的產品，讓玩家掏錢包日、包月。
直到免費遊戲的革命，一切開始風雲變色。
整個遊戲的營利模型變得複雜細膩，就好像一下子從辦家家酒變成下西洋棋，遊戲不只是簡單的展示就好，還要讓玩家願意對遊戲認同，因為免費的背後，是玩家更容易將遊戲棄如草芥，如何讓玩家因為某個契機而掏錢，就是遊戲營利點非常重要的課題。
更深一層來說，免費遊戲的營利點，包含了一系列與玩家鉤心鬥角. 的操作手法。
免費遊戲的「坑」有很多種，其中最常見的坑，就像下面這樣。
一般 APP 小品遊戲的營利點，大概都會這樣設置，首先這類遊戲的玩法會非常單純，好比小朋友下樓梯，然後讓玩家在下樓的過程中可以得到金幣，如果想讓往後過關更順暢，就要花很多的金幣或是幾個寶石，購買「防刺盔甲」、「復活卷」之類的道具。
這類坑的設計跟邏輯比較簡單，缺點就是缺乏激勵，因為玩家可能玩個一輪大概就知道遊戲的「模樣」，缺乏「想像」的結果，很難讓玩家有動機持續支持進而付費。
於是有些遊戲會嘗試在上面增加一些激勵的點，刺激玩家消費。
就像《Candy Crush Saga》 限制了一定時間內遊玩的次數，同時讓玩家們可以透過排行跟朋友互相比高低， LINE 旗下的所有遊戲，幾乎都有社群排行的機制，這是類社群遊戲中最有用的消費刺激之一。
但風險就是.... 如果這款遊戲沒有什麼人玩，空白一片好友名單，反而讓遊戲玩起來更顯得孤單.... 算是一個兩面刃吧，但對 LINE 這種具備龐大基底的公司來說，這倒不是什麼問題就是。
在這個版本的營利點，相比上一個多了些東西，這邊我姑且把插圖中的牌子提示稱作「刺激點」，刺激點的用意就是用來激發玩家的各種原始本能，好比賭性、好比滿足感.... 等等。
接著遊戲就會嘗試在遊戲中，加入了很多坑的設計，因為人類的感情是非常複雜的，而建立其之上的就是更多元的刺激點設計，將各種坑的手法發揮到淋漓盡致。
其中最能夠激發玩家消費動機的，就是最讓我們所熟知的賭性。大部分的人會認為扭蛋機或抽卡牌這些，就算是刺激玩家賭性的手法，其實不只是這個。
好比復活的營利點... 千辛萬苦的終於爬到魔王的面前，就再剩下最後一刀的時候，你就掛掉了。
這時候也會激發「賭性」，因為玩家要去衡量復活的風險，這就要端看玩家夠不夠理性去控制內心的賭徒，當然把遊玩過程做得越讓玩家感覺到「驚險」，身體的腎上腺素也可以刺激賭性。
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但是... 過多的刺激點，如果沒有經過設計... 很容易變成下面這個情況。
像上圖，這就是完全沒有經過設計的.... 不，這種直接讓玩家用台幣買裝備的行為，應該叫作「殺雞取卵」而不是營利點或刺激點。為什麼我上面插畫中的營利點，是畫一個圓圈圈放在地上 ?
因為，營利點的設計應該是一個類似「陷阱」的東西，他奠基著是玩家想探索的「心理需求」，而不是明擺著要玩家掏錢的地方。
營利點的設計，必須要回歸到最原始的「本性」，而且要有其脈絡還有針對玩家心理的消費暗示，就像我以前提到的情場老手的故事。
情場老手都知道，追女孩子的時候不要一開始就掀「我喜歡妳」的底牌，要先看電影、吃飯、逛逛動物園、偶爾 LINE 個噓寒問暖、三不不時的小貼心一下，當女孩子開始癡心等你每日電話，再牽起她的手對她說「希望就這樣和妳走下去」。
只要刺激點放對地方，就算「花樣少」，但需求有準確的下在對的地方，自然可以創造龐大營利，這邊就一定要提到 《Clash of Clans》了。
身為一個營利排行的常勝軍，COC 除了有進場早的先天優勢之外，他在裡面深埋的營利點也非常細緻，同時他將整個營利點的操作作成幾個迴圈，也就是所有的環節都是互相有憑依性的，不是「為了做坑而做坑」。
之後營利點又更加進化... 變成了一種養坑的作法，什麼叫做養坑 ? 簡單來說就是創造玩家對課金的渴求，而且是一步步將他拉到坑裡面來。
曾經有一個前輩告訴我 ，『在遊戲中創造讓玩家產生動機的方法，就像是吃麥當勞一樣』，麥當勞裡面利潤最高的餐點就是可樂了，而為了讓更多人點可樂，於是他們設法讓薯條做得很鹹，驅使你的潛意識去買可樂。
養坑的作法也就類似這樣，好比..... 我虛構的一款《三國爆爆幹》遊戲好了... 假設這款遊戲一開始先給你套超強裝備，很酷又很炫，用這招先促使你得以在一開始留存。
當然身穿神裝的你，進一般地下城可以順順打，但到了競技場，因為大家都是一樣的神裝，根本不會佔到什麼便宜。於是你會開始尋找「變強」的方法，接著隨著遊戲進行，就會提示人物要強，就要透過精煉，但是精煉的石頭只有每日活動跟刷高階的王才會掉。
但每日活動掉的石頭太少，這時候你就會很急，於是努力的刷王，結果你會發現打王會有限制次數，而且他會告訴你，如果要重刷刷王次數，就要成為 VIP 或花元寶刷新。
說到這裡，你應該會覺得很坑錢....
但回頭再仔細看，這款遊戲從一開始的時候，有說玩家如果要變強就要成什麼才會變強嗎？ 其實沒有，《三國爆爆幹》只是先讓玩家達到一定強度，讓玩家輕鬆刷地下城，接著再讓玩家進入「競技場」，被電爆的玩家會很不爽，於是找出讓自己變強的方法。
另外，這也是為什麼很多遊戲的競技場不是一開始就開放的關係，為的就是要搭配，一開始產生自己很強錯覺的策略.... 期望越大、摔得越大，自然更不甘心，產生不甘心就會掏錢。
因此以《三國爆爆幹》這類型的一款遊戲來說，坑可能很多，但更多是精心安排好的上鉤策略，這就是養坑~
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夏コミ新刊表紙 / 繪師: 和錆
以上就是我針對營利點設計的雜談。
萬變不離其宗，營利點的設計終究要從玩家角度去考量，思考玩家他在遊戲中期待的是什麼，而營利點就應該在玩家需要的時候，再暗示給他。
而需要設計多少的營利點，就看遊戲願意給玩家多少的想像跟期待，營利點的深度跟玩家做夢的程度成正比，同時也跟遊戲的深度成正比，玩家越是能好奇探索遊戲中的奧秘，就越能激發他想課金的動機。
最後，回到營利點的定義 「如何賺到錢的方法」。
這句話就已經証明，開發團隊想獲利的手法包羅萬象，未必要侷限在遊戲或任何的玩法設計上，好比遊戲中未必要有扭蛋的設計，可以把資源強化在物品或道具的多樣性，透過加深玩家對裝備的幻想，也能夠在其後設定營利點。
如果要設計扭蛋機，也不一定要抽出人物，改成抽出武器或骰出人物能力值都行，因為扭蛋機的激發點是「賭性」，將賭性延伸成其他內容就可以彌補，只要能掌握大原則，並把握原本突出的創意，即便是沒有資源的小團隊，都一定會有機會。
對於遊戲營利點的方式，你有什麼看法嗎?
關於作者：哈利菠菜
為《我滿懷青春的有病測驗》的有病製作人，擁有日魔羯上升水瓶的衝突個性。過去曾任《封之青焰：桃轅傳》程式以及《元宵國物語》美術與製作人，目前亦為巴哈姆特勇者小屋達人，曾執筆過《為什麼我們輸很大?! 就認證角度淺談韓國遊戲人才培育》、《我們生活在一個被大陸遊戲包圍的世界》、《2014 新一代設計展遊戲組 精選特輯篇》... 等文章。因為最近要被國家收了，所以正在積極尋找研發替代役 XD
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