其實一直以來，這個業界都不乏抱持熱忱的創作者希望進入，但過去台灣沒有完備的人才培訓計畫，想進入遊戲界只有靠個人下苦功，再加上缺乏有利的市場環境和引導讓創作者成熟，整體水準也就侷限在象牙塔中，無法開發出世界級水準的大作。
但現在開始有了轉機，政府已開啟「2 兆雙星」計劃來推動數位產業，而由經濟部工業局新成立的「數位內容學院」則將統合資源，進行國內中高階遊戲動畫人才的培訓。之前沒有機會進入遊戲業的人才們，現在有了更完善的管道，可以拉近現實與夢想之間的距離。今天我們特地專訪到數位內容學院的黃宛華處長，針對培訓和就業兩大重點作說明，讓所有玩家能對遊戲業界有更多認知與了解。
◆「數位內容學院」Q&A
Q1：國內近年來已陸續有相關民間課程和動畫、遊戲研究所，這次工業局另外成立「數位內容學院」的原因及作用為何？
A1：原因很簡單，目前整個數位產業的產值只有 1 千多億，可是政府希望明年能成長到 3 千 7 百億，為了讓這個產業能像韓國一樣快速成長，需要資金，更少不了人才。雖然目前民間、學校都開始承辦相關教育課程，但畢竟數量較少且資歷淺，都還在摸索中，尤其在師資和課程內容上都各有不足之處，「數位內容學院」的成立，一方面是整合資源，以政府力量作更深入的教育規劃，令一方面也可補足民間和學校兩邊不足之處。
Q2：民間補教業者和學校體系有哪裡是比較不盡理想的嗎？
A2：也不算是不理想，只是屬性不同。持平而論，民間補教業還是以「營利」為目的，課程安排比較有選擇性，不賺錢的、較高階的課可能就不開。同時師資通常是聘任國內廠商從業者，雖有實務經驗，但台灣水準還不夠好，教出來的學生也很難擁有和世界級的實力和國際觀。
而透過學校學術體系下培訓出來的學生，又常受限於實務經驗不足。我們希望栽培的，是真正能投入產業創造作品的人，因此工業局才自己成立「數位內容學院」，以政府的資源和力量，作教育界和民間作不到的事，培訓出兼顧實務和創造性的人才。
Q3：「數位內容學院」目前主要的工作和目標為何？
A：學院目前是以中高階人才培訓為主，但不會就只是單純的開課，還會作全面性的人才發掘、輔導就業等，如果行有餘力，也可以做其他的規劃，例如產業形象的包裝行銷等。最近我們就有規劃一個案子，希望將大型機台的形象導正，和所謂的「博奕」作區隔。所以我們的工作不會侷限在開設課程上。
當然學院最理想的目標是發展成人才庫，提供業界所需，或甚至直接開發企劃案給學員執行創作，再為他們媒合廠商，投入市場刺激產業發展。另一方面，學院也希望能成為相關社群的集散地，提供他們活動場地或其他資源。我們未來還計劃要 24 小時開放，服務在此進行研發的學員。凡是學院現有的資源，都很願意提供給有意願進入產業或有相關需求的人士團體，大家一起來讓產業蓬勃起來。
Q4：可否介紹一下學院課程的規劃？
A：要培育出真正世界級的人才，「藝術」、「創意」和「科技」這三方面一定要徹底融合。現在學院除了有一般階段性的各相關課程外，也會舉辦菁英教育班，以及送種子師資或人才出國培訓。而在學費上也依情況有補助或全免的優惠。
以這次一年期的菁英班為例，就是全額免費，目的是想召到素質好、有熱忱的學生。老實說，產業和人才是因果循環的，如果產業景況好、內需市場大，不培育也會有人才投入；但台灣現在的內需市場小，又沒有國際競爭力，受訓既花時間、培訓完還不一定能找到工作，如果沒有好的誘因，誰要加入？所以這次我們向工業局爭取一年學費全免，學歷不拘，只要有一定的相關素養和熱忱，就可報名徵選，就是希望能透過降低學習門檻，儘量幫有理想的創作者開拓發揮空間。
菁英班剛開始會有共通的基礎課程，建立藝術和遊戲心理學方面的素養，接下來會分為企劃、程式和美術三個組別，最後階段會將三組整合起來創作作品，這次預計做一款 Lan Game 網路連線遊戲，另外也會找一些大師級的專業人士來帶領他們。這些作品必須建構在「實際可行」的基礎上，也就是至少要有台灣業界的水準，具有可參賽或上市的完成度，如果作品等級更高，我們還有可能送出國參加國際比賽或展覽。
另外，人才訓練不一定要上課，也可以跟著產業走，從實務中吸收經驗。目前我們正在進行計劃，希望能找 10 個國內比較具代表性或知名度的廠商，像春水堂的「阿貴」或樂陞、昱泉等，擬出 10 個開發計畫，再召集一批年輕學員加入團隊一起開發這些商品，從實作過程中吸收學習，這樣培訓出來的人，才適合成為業界的實戰力。
Q5：如您剛才所說，人才和產業是因果循環的，那您認為目前國內推動數位產業的成效情況如何？
A5：推動產業是要砸大錢的，以韓國政府為例，他們推動動畫產業，就是花大筆大筆的錢讓業界去拍動畫片，失敗了沒關係，再拍！重要的是人才、技術培育出來了，只要肯下資本，成效就會出來。最近韓國就拍出了一支動畫片，得到歐洲的動畫大獎。
韓國的做法就是先花錢打開市場需求、創造夠多的工作機會，誘使人才、技術和資金投入，再藉高水準的作品來提升整個產業的產值和競爭力。想主動推廣產業，就要看政府有沒有魄力，能不能、敢不敢拿出幾十億作推動產業的資金。
政府前年行政院開發基金曾有兩個旗艦計畫，預備花 20 億拍動畫片，但是進行了兩年，最後連行政院都不敢投資，因為大家都怕失敗。台灣現在的狀況就是如此，如果連政府的錢都不敢投入，叫其他產業怎麼敢進去？而如果產業沒有夠多的工作機會，培養出來的人才又該何去何從？產業不起來，什麼培訓都是假的。
目前加拿大的後製學校是世界第一，為什麼？因為市場夠大，好萊塢 80% 的電影後製都在加拿大進行，有整個世界的電影工業在支撐。如果台灣真正想發展數位教育，打開市場需求是很重要的一環。
Q6：很明顯的，台灣遊戲業目前容納人才的市場並不大，學院在規劃時有考慮學員未來的就業管道嗎？有無進行建教合作之類的計劃？
A6：就業的確是一個問題，目前建教合作方面有許多廠商都願意配合，但重點是，在這裡作的企劃畢竟還是屬於贊助性質，畢業後必須有更實際的案子讓這些人去工作才行。
許多從動畫研究所畢業的碩士都跟我說，他們「畢業即失業」，因為沒有案子作。這些人如果進入產業，只能執行很低階的技術性工作而沒有創作的空間，所以前提是，產業必須有夠多的研發案才行。
我們現在的構想是，每年開發多個企劃，由召集來的這群人去發展成遊戲或動畫的原型 DEMO，其中達一定水準、具商業價值的，我們就可以去找創投廠商來投資，把這些原型給「商品化」，讓原開發者有案子可以繼續工作。
Q7：那「菁英班」結業後也是依循同樣的就業輔導方式嗎？
A7：菁英班的狀況比較不一樣，國內目前的情況是低階執行端人力過剩，但缺乏真正高階的核心人才。我們曾和國內遊戲廠商談過，他們也很直接地表示，目前業界還可以全數吸收菁英班 38 名學員，但如果人數再多應該就會有問題。所以我們也在作資源整合，一方面減低中低階人才培育量，避免造成就業市場過度競爭，並盡量開發中高階課程，先從提昇現有從業人員的實力著手。
除此之外，我們本身也有計畫要開發「育成中心」，屆時這些人才也都可以自己組成工作室，成為相當好的團隊或成為種子教育師資。
◆結語：
這次非常感謝黃宛華處長百忙之中接受巴哈姆特專訪，相信玩家對於遊戲產業的狀況也因此有更多了解。就現實面來看，目前台灣遊戲研發產業的確有許多必須克服的問題，未來是否真能達到政府預期的發展目標也還是未知數，但就如同黃處長所傳達的態度：「該做的，還是要作。」現在也許辛苦，也許還有很長的一段路要走，但是只要政府能正確的評估環境，朝對的方向放膽去做，相信國內自製研發還是有很大的發展空間。
台灣市場胃納小已經是既定的事實，除非全盤棄守，否則未來的發展勢必在國際競爭上。現在所有想投身此一產業的玩家或創作者，都要有面對嚴酷考驗的心理準備，因為我們面對的，將不再是同文同種的一小撮對手，而是世界級的標準檢驗。唯一的良策就是充實自己，提昇個人競爭力。「數位內容學院」秉持政府雄厚的資源，提供的課程設備都屬國內一流水準，加上非營利取向，提供學費補助或減免，相對減輕學員不少負擔，如果有志研習相關課程或參加報名菁英班課程，均可至「數位內容學院」官網查詢相關資訊。
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