對於在單機遊戲市場普遍萎縮的情況下，《模擬市民 2》還能短時間創造亮眼成績，美商藝電認為應該歸功於遊戲的故事性，無論是男生被外星人綁架後會懷孕，還是鬼魂附身傢俱上，讓玩家的家庭嚇到「嘿休」不出小孩來，各種光怪陸離喜怒哀樂的虛擬人生劇情都能在遊戲中真實體驗。遊戲擁有說故事所需的所有經典元素：演員、場景、道具、以及增加自己想法和對白到遊戲圖片旁邊的能力，也因此讓遊戲的耐玩度和趣味性大幅提昇。
不過許多期待已久的玩家在軟體到手時卻發生無法安裝、進行的問題，除了因為遊戲本身的硬體要求比前代高出許多外，光碟裡「過分強大」的防拷功能可能也是原因之一。據《模擬市民 2》官網裡的說明表示，遊戲會偵測玩家電腦裡是否有 clongCD、Daemon Tools、 Alcohol 120% 等虛擬光碟軟體，如果有這些軟體則無法順利安裝，玩家可能必須注意一下。如有相關問題可至官網查詢，裡面有相當詳盡的解答。
