報導指出，韓國公平交易委員會表示，他們已經收到民眾投訴，內容指稱《仙境傳說 Online》韓版涉嫌針對遊戲道具機率做出不實陳述與操控相關機率，目前正在審視此案件內容。
Gravity 在 3 月 20 日曾透過《仙境傳說 Online》韓版進行公告，內容指出《仙境傳說 Online》在強制披露道具機率之前，官方就自願提供機率資訊，在 3 月時官方針對所有付費道具進行全面檢查，經查核發現部分物品與遊戲內資訊不符，已經進行更新，同時依據遊戲內標準公布了修改清單。（可參考此篇新聞：《仙境傳說 Online》韓版公告修正付費道具機率訊息、部分差異達8倍 引發韓國業界關注）
根據《仙境傳說 Online》韓版官方公告內容，公告機率變更的有 152 項，；最引發玩家關注的就是部分道具原本標註機率為 0.8%，但實際上檢查後僅有 0.1%。Gravity 當時解釋，他們發現有些道具沒有被充分檢查，因此透過全面調查來確認，目的是希望讓機率更加透明。他們今後計畫將加強從企劃階段到公布階段的流程，以免再出現同樣的問題。
報導指出，目前韓國玩家已經向韓國公平交易委員會投訴，玩家指稱懷疑 Gravity 涉嫌操控機率。韓國公平交易委員會已經將此案從受理投訴的首爾辦公室轉至總部，並展開全面調查，將審視此事件可能對消費者造成的傷害程度，以及背後是否存在故意操控機率的行為。
