根據官方資訊，本次的 3 年保固只針對 3 紅燈故障的 Xbox 360 主機，範圍外的項目仍依照既有的保固規定，可獲得 1 年保固，過 1 年保固期後仍需按照原規定付費維修。
此一新保固內容將溯及既往，先前曾因送修過保固期 3 紅燈 Xbox 360 主機而付費的玩家，微軟將會把當初支付的款項退還，作業時間約 10～12 週。對新保固內容或者是退款手續等項目有疑問的玩家，可參考台灣 Xbox 客服部門頁面的聯絡方式洽詢客服部門。
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#xbox360ETC2007-07-07 03:02
台灣微軟公布台灣地區 Xbox 360 主機 3 紅燈相關保固新規定（GNN 記者 Sam 報導）
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