微軟表示，目前玩家反映Xbox會發生細微刮片問題，是因為光碟在高速旋轉時可能產生的細微摩擦，就算其他使用光碟的機器也會產生這類問題，而非Xbox硬體設計問題，而且這些細微刮痕並不會影響遊戲資料讀取，請玩家放心。
微軟也將針對此事進行調查，如果玩家在保證書規範的範圍內使用Xbox發生任何問題，微軟也將會負一切維修責任。
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#xboxETC2002-03-04 17:37
日本Xbox刮刮樂....（GNN 記者 報導）
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