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ETC2002-03-22 18:24

日本Xbox陷入苦戰

(GNN 記者 報導)

2月22日Xbox在日本推出,如今已經滿一個月,而日本玩家極度不捧場,Xbox在日本的銷量簡直只能用陰風慘慘來形容,再加上刮片傳聞滿天飛,日本玩家對Xbox的信心降到谷底,而日本媒體也以「Xbox陷入苦戰」形容目前Xbox在日本的慘烈情況。

日本產經新聞一篇文章,分析Xbox在日本的困境,就說明Xbox遊戲缺乏魅力、刮片風波、玩家觀望、遊戲缺乏魅力、微軟客服應對失誤...等問題糾結在一起,讓問題越滾越大。以刮片風波為例,在玩家抱怨Xbox會刮片時微軟太慢反映,並聲明這些細微刮痕不會影響讀取,引起玩家不滿,等到問題越鬧越大時才願意讓玩家進行商品免費更換,已經為時晚矣。現在日本微軟已經針對這次刮片風波進行檢討,「顧客至上」才是能在日本開疆闢土的不二法門,希望微軟能得到教訓。

而Xbox在日本發售三週只賣出17.2萬台,而且情況越來越慘(本週電擊Online統計,Xbox甚至只賣出不到8000台),別說跟PS2相比,跟NGC相比都力有未逮,可惜了Xbox這台擁有最強硬體規格且內建寬頻網路的新主機。德國證券日本分公司的分析師 大屋高志 就預測日本Xbox可能會降價打價格戰,擁有龐大資金的微軟也玩得起銀彈策略,這可能會為Xbox殺出活路。

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