《仙劍 Online》由大宇資訊研發、遊戲新幹線負責營運。遊戲新幹線表示，｢仙劍首席見面會｣自 3 月 4 日開放報名以來，吸引上千玩家報名參與，由於場地關係，僅開放 50 名玩家到場。今日前往參加的玩家相當熱情，不僅從宜蘭、屏東、苗栗等地到台北參加見面會，有玩家更印出滿滿幾頁對遊戲的建議內容，提供給研發團隊參考。
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| 研發團隊與參與玩家合影 |
現場除了由研發團隊包括製作人李佳澤、程式統籌蔡昇達、美術統籌陳建民、企劃統籌黃凱堂與遊戲新幹線課長何培祿現場回答玩家問題外，也舉辦抽獎活動，由幸運玩家抱回上面有研發團隊親筆簽名的《仙劍 Online》真愛典藏包、《仙劍 Online》抱枕等。
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| 玩家獲得簽名抱枕 |
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| 獲得研發團隊簽名的典藏包 |
◆ 遊戲畫面未來會隨開發內容提高
李佳澤在見面會中，首先針對幾個眾多玩家關心的問題進行說明。引發眾多玩家關切的遊戲畫面方面，李佳澤表示，遊戲畫面當初是考量到電腦配備較低的玩家需求，因此在限制較多的情況下所製作的，那時在限制下製作得也很辛苦。配合玩家的電腦配備成長，研發團隊針對未來開發的內容都將會把畫面規格提高，針對以前做好的內容，也有計畫進行強化，針對遊戲的畫面、特效一直在修，希望帶給玩家視覺更好的感受。
針對外掛的問題，李佳澤表示，研發團隊與新幹線營運團隊討論過後，遊戲針對外掛將有幾項因應對策，包括將使用通訊安全鎖（手機鎖），來增加玩家帳號的安全性，並提高外掛集團與使用者重複申請帳號的門檻；遊戲中將採用圖形驗證機制，當玩家掛太久，會有驗證問題出現，玩家必須加以回答，而玩家若是正確回答，也將有經驗值獎勵；遊戲還將設置無收益機制，也就是若玩家長時間只做單一動作，將會無法獲得經驗值與寶物等。他們希望玩家在遊戲中不是一直打怪，而是能夠去玩任務、副本等。另外，遊戲新幹線也將成立外掛查緝小組、配合線上舉報機制，希望創造《仙劍 Online》台版好環境。
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| 李佳澤說明 |
至於玩家關心遊戲商城的售價方面，李佳澤指出，玩家會關心售價的問題，可能是有考慮到陸版商城有些內容的不合理，但這是基於各地市場的差異性，台版的商城會與陸版有所區隔，有的原本陸版商城物品會直接改以遊戲物品取得，像玄石可能不會在商城販售，而是用其他方式處理。
他也針對目前玩家測試後感覺地圖太大，與任務很多、有點無所適從，且玩到十級似乎主線劇情還沒開始等問題提出解答。李佳澤說，遊戲地圖大不是壞事，但研發團隊也不希望玩家花費太多時間在移動上，因此在台版第一個資料片推出時，會推出座騎系統，方便玩家加快移動速度。研發團隊針對任務會再強化相關訊息，讓玩家可以清楚知道有哪些任務已經解了與未解。多數玩家在遊戲中通常約 1 小時就可玩到 10 級，所接觸的任務主要是引導任務，讓玩家了解遊戲系統，他們希望讓玩家熟悉遊戲的系統後再開始接觸劇情。
◆ 遊戲將僅開放少數伺服器不鎖海外 IP
針對《仙劍 Online》營運問題方面，何培祿表示，《仙劍 Online》規畫於四月中旬展開公開測試，公測前會先於 3 月 20 日舉辦技術封測，與另一次的較大型封測；針對許多玩家關心海外 IP 問題，遊戲伺服器將會採手機鎖與擋海外 IP 的方式，只會開少量的伺服器不限海外 IP，像公測時目前規畫僅開放一台伺服器不鎖海外 IP。
他說，遊戲不管在行銷、服務都將採精緻化路線，遊戲所投入的客服等人力也比以往多非常多，因為《仙劍奇俠傳》系列是國人遊戲的招牌作品，也是大宇的心血結晶，他們盡全力希望讓遊戲成功；至於遊戲周邊方面，也將與研發團隊討論，看未來開發哪些周邊呈現給玩家。
玩家在會中以提問單或自行攜帶的建議文件，提出眾多關心的問題，其中，如何與歷代《仙劍奇俠傳》的劇情與角色結合，是玩家相當關切的重點，而李佳澤風趣的回答，也常引起玩家發出笑聲。李佳澤表示，《仙劍 Online》故事主要接續在《仙劍奇俠傳 2》之後，而《仙劍奇俠傳》的 3、4 代內容又是往以前追溯，雖然他們有計畫將單機內容箱結合、把以前幾代角色叫出來，但也必須要做到合情合理，「總不能從土裡挖出來」。他們將會妥善規畫，讓玩家重溫這些角色與經典橋段，像仙靈幻境就很類似這樣的想法，讓玩家可以與一代角色互動。
至於玩家關心酒劍仙、鎖妖塔等《仙劍奇俠傳》著名的內容時，李佳澤表示，酒劍仙在目前《仙劍 Online》劇情中會出現，但是否增加他的功能與其他互動、研發團隊還在考慮，畢竟酒劍仙若用了自創酒神這招，後續就很難再發展下去。至於鎖妖塔未來也將在遊戲中出現，這與劇情有所關連，但目前不適合透露太多。
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| 與玩家面對面交流 |
◆ 考慮以遊戲內外活動讓玩家可取得更多包包空間
關於有玩家擔心遊戲有的劇情似乎沒有互動性，李佳澤說，劇情設計到 50 級，玩家在遊玩過程中將陸續與遊戲機制相結合，包括組隊、打副本等互動，他們希望玩家在劇情中佔有一席之地，能夠跟李憶如等互動，也能讓玩家與玩家間互動，因相信遊戲玩到後來會有所感觸。
至於玩家詢問副本再進去時間限制方面，他表示，有的副本開放再進去的時間間隔較長，主要是有的副本設計有較好的武器、配備等，研發團隊不希望造成有玩家因為等級高，而回頭重複刷寶、打壞遊戲平衡的狀況，而遊戲每五級將會有一個以上的副本，他們希望玩家不要一直重複打同一個副本，因此會有時間上的考量。
針對玩家關心包包空間容量方面，李佳澤說，他們希望能讓包包有珍惜感，玩家包包將會有 25 格位置，之後隨著解任務、參加活動等，可額外獲得包包的空間；他們正與營運團隊商量，未來是否有方式透過遊戲內外的活動，讓玩家可以獲得道具，來增加包包空間。
有玩家詢問關於遊戲中有一未開放的練功模式功能，李佳澤表示，玩家在測試時可能有發現一個位置有練功模式尚未開放，這個模式主要是協助在遊戲中自動打怪，但他們還在確認這是否是玩家想要的方向，而且功能還在製作中，只是先放著佔位置；研發團隊並不是希望讓玩家不用操作就可以打怪，因此還在確認這是否是玩家想要的內容。
另外，有玩家提到法攻時、寵物不會主動攻擊，還有寬螢幕支援等問題，蔡昇達指出，在法攻時寵物不會主動攻擊的問題，後續版本已經修正，玩家未來就可體驗；至於寬螢幕顯示比例問題，研發團隊正努力就市面上主要的液晶螢幕進行研究，未來將增加支援這些螢幕的解析度。
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| 現場玩家與研發團隊一起舉杯慶祝菁英測試圓滿 |
◆ 玩家提出眾多意見
來參與見面會的玩家會後也分享眾多的想法，可以感受到玩家對遊戲的期待。有熱心的女性玩家表示，她對於遊戲的劇情很感動，但測試時，很多內容一個人就能解決，感覺玩家互動性不夠，似乎讓玩家彼此很陌生；建議可以增加公會地圖搶奪戰，讓玩家在競爭與合作間增加彼此的互動機會。
另外，玩家建議研發團隊思考劇情內容時，可考慮開放向玩家徵稿，因為台灣有許多熱情玩家自己編寫《仙劍奇俠傳》的小說內容，若能把有的玩家作品融入遊戲中，相信對於玩家會是很大的鼓舞，他們也很期待仙劍之父姚壯憲也能就劇情來與玩家進行更多的交流。
有玩家對於藝人黃韻玲為《仙劍 Online》打造主題曲也頗為期待，未來希望主題曲推出時，能夠結合《仙劍奇俠傳》系列、《仙劍 Online》等原創音樂，推出《仙劍》原聲帶專輯，讓他們可以好好收藏。
《仙劍 Online》預定四月中旬在台灣展開公開測試。
