傳奇網路表示，《八荒戀 Online》封測帳號自發送以來，感謝玩家踴躍申請，《八荒戀》營運小組期待能帶給所有玩家體驗遊戲感動，玩家可於封測期間進入《八荒戀》、感受遊戲特色，並歡迎玩家盡量協助抓蟲，透過官網右上角的「遊戲 BUG 回報」讓遊戲更臻完善。
傳奇網路表示，為了玩家快速上手，《八荒戀 Online》官網更新「新手指南」，玩家可在進入遊戲前，先至官網掌握遊戲內容，遊戲介紹還包括「遊戲特色」、「故事背景」、「職業介紹」、「遠古聖獸」等，協助玩家更清楚《八荒戀》特色。
傳奇網路指出，《八荒戀》封測期間將有活動等玩家參與，詳情可注意官網上活動消息。另外，尚未申請封測帳號與下載遊戲封測主程式的玩家，可至官方網站「封測帳號申請」與「遊戲下載」取得帳號與程式。
《八荒戀 Online》目前在台展開封閉測試。
