Blizzard 同時釋出了 Battle.net 服務專案經理 Greg Canessa 的訪談影片，搭配前述四項特點展示相關遊戲畫面。《星海爭霸 2》官網同時也為玩家釋出訪談影片的中文翻譯內容，有興趣的玩家可前往了解。
Blizzard 表示，新的 Battle.net 讓玩家不管身處《星海爭霸 2》單人作戰或是多人作戰模式，都是與 Battle.net 連線、玩家可隨時享受 Blizzard 提供的強大新功能；玩家即使獨自玩著遊戲，也可收到最新的遊戲資訊、遊戲內容更新，還可以看到好友狀態並與其聊天。另外，每個玩家可以創建一個《星海爭霸 2》Battle.net 角色，此角色可作為玩家於 Battle.net 的永久分身，任何玩家在遊戲中發生的事情包括勝負紀錄、成就、獎勵、好友名單都將存在此角色個人資訊中。
◆ 強調打造新手更容易上手公平的對戰環境
Blizzard 指出，新 Battle.net 強調增加了更精準的智能配對系統，讓新玩家可以享受更容易上手與公平的對戰環境，新 Battle.net 還加入「戰階與天梯系統」，等到玩家使用過幾次自動配對系統後，Battle.net 將會自動安排適合玩家技術水準的戰階與組別，找出與玩家技術相當的一百名玩家鼓勵彼此對戰。
至於社群交流方面，Blizzard 表示，玩家在遊戲內、外都可使用文字或語音聊天功能，可以選擇匿名或是以真實 ID（Real ID）方式與其他玩家交流。若是使用真實 ID，玩家可以寄送給個人現實生活中的好友或家人，將他們加入好友，建立真實 ID 好友必須雙方都同意接受加為好友，當建立真實 ID 好友後，玩家可透過好友的真實姓名來察看對方的狀態、登入的角色，可以跨遊戲與《魔獸世界》、《星海爭霸 2》等 Blizzard 旗下遊戲的玩家交流。
◆ 提供玩家發揮創意的環境
Blizzard 表示，自從舊版 Battle.net 支援玩家自製模組之後，包括雙方對戰（DotA）或是塔防戰（Tower Defense）等玩家自製模組相當流行並受到歡迎，為了讓玩家能在 Blizzard 新遊戲中更發揮創意，除了《星海爭霸 2》將支援先進的遊戲製作工具外，新 Battle.net 將推出「發表地圖」功能，玩家可以把自製的地圖上傳到 Battle.net 與他玩家分享；未來還將有地圖市集功能，其他玩家可以搜尋、瀏覽與下載模組，或者給予評分或評價，而創作地圖者可以選擇免費分享或標示價錢，讓喜愛此地圖的玩家來下載或購買。
Blizzard 指出，他們相信若是地圖製作者有機會因為自己努力製作的作品獲得報償，會鼓勵更多優良作品產生，願意全力實現創意，而 Battle.net 也將可提供給玩家更多更豐富的內容，給玩家選擇。
《星海爭霸 2》預定今年問世。
