◆ 創建家族是需要，參與 NPC 爭奪戰是必要
當解任務、打怪到一定程度時，需要的便會是和其他玩家進行親密互動、創建家族，而《天上人間 Online》的「幫會功能」必需以家族為單位加入，因此創建家族對於到了遊戲中期的玩家，是絕對必要的。
˙家族的基本內容與功能
《天上人間 Online》的家族最多可容納 15 位成員，當角色等級到達 30 級後就可以創建自己的家族。同一家族的成員將擁有共同的家族聊天頻道，而成員在野外殺怪所獲得的經驗值，將會貢獻一部分給其他家族成員，家族成員也可以在「家族任務發布者」處領取家族任務，獲取大量經驗值。另外，每天每個家族可以進行一次運鏢任務，所有家族成員聚在一起，共同保護押送鏢車到達目的地，獲取豐厚獎勵。
˙好處多多的 NPC 爭奪戰
在《天上人間 Online》中，許多 NPC 是可以被佔領的，當 NPC 被家族佔領後，家族成員只要站在 NPC 附近就可以獲得經驗，也可以向 NPC 領取實用的增益魔法，家族長還可以領取金錢作為保護費，因此建議中級玩家一定要加入或創立家族，以及參與會讓經驗爆衝、等級拔升的家族 NPC 爭奪戰；不過前提是，家族成員要聽從族長的調度，進入戰場和對方家族對抗，並獲得勝利。
◆ 家族進階版，組成功能龐大樂趣加倍的幫會
當家族成立後，就可以尋找志同道合的家族組成幫會，幫會的功能比起家族龐大複雜許多，但相對也擁有更多遊戲樂趣和豐富度。幫會就如同一個社區王國，每個幫會在建立後將擁有一塊幫會領地，在領地裡可以完成幫會日常任務、參與幫會建築建設、購買各種幫會產品、使用幫會倉庫、學習幫會技能…等等，從事各種運用資金、行動力的活動。
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| 幫會可建設擁有自己風格的美麗幫會建築 |
˙了解幫會的各項基本內容
組成或加入幫會後，需要先了解相關的幫會基本資訊。不同等級的幫會，可容納的家族數量上限也不同，剛開始的一級幫會，三個家族就可以組成，隨著家族等級提升，可以邀請容納更多家族同好。在《天上人間 Online》的幫會中，「幫會聲望」是很重要的，幫會聲望這個屬性，會直接影響到「幫會行動力」的獲得，而幫會行動力的數值，又是從事幫會建設、生產、研究幫會技能、進行幫會活動所需要的重要條件；因此玩家必須努力在幫會戰爭中獲勝，或是維持沒有家族退出幫會的紀錄。
再者，在幫會中會有「幫會貢獻度」，是指玩家在幫會中可以用來購買物品、修理裝備的金錢，也代表一個成員對幫會的貢獻多寡，透過幫助幫會進行建設，或是參與各種幫會活動，玩家就可以獲得幫會貢獻度。而每個幫會中都也各自的「護幫神獸」，當建設了幫會神獸殿後，就可以馴養神獸，擁有光環的神獸，會讓幫會成員享受到光環照耀，提升玩家的能力屬性。
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| 每個幫會有自己的神獸 |
˙建設幫會建築是重要第一步
在了解了幫會相關資訊後，玩家一定要深入知道的就是「幫會建築」和「幫會技能」二部分。「幫會建築」是進行各項幫會功能的基礎，包括馴養神獸的神獸殿、學習技能的研究院、購買物品的商店、修理裝備的鐵匠舖、金庫、倉庫…等等，因此建設幫會各項建築，是讓幫會完整強大的第一步基石。
˙研究學習幫會技能，從事更多樂趣幫會活動
當幫會建築中的研究院建設完成後，玩家就可以在研究院中研究各項技能，並在研究完成後學習到該項技能，力量、敏捷、智力、體質、神佑、反彈…等技能，讓玩家事半功倍。在建設完幫會建築，學習了幫會技能後，就可以開始參與「幫會祭祀」、「魔物來襲」、「幫會跑商」、「幫會掠奪戰」、「幫會城市戰」等各式各樣豐富的幫會活動，近一步體驗《天上人間 Online》不同的遊戲樂趣。
更多資訊，請參考《天上人間 Online》官網。
