平井表示,4 月 21 日發現 PlayStation Network 遭受不當存取,因此緊急停止服務,目前除了部分地區(日本)以外已全面恢復。未來將加速強化資訊管理,並充分活用本次事件的分析。
史俊格表示這次事件關係到全球化的資訊恐怖行動,並不只是以 Sony 為攻擊對象。Sony 已經成立專門部門,在專門企業與專家的協助下實施因應對策,目前是以萬全的體制來營運 PlayStation Network。在 PlayStation Network 服務於全球重新開啟後已有 90 %用戶回歸,逐漸恢復信賴。