韓國 Blizzard 18 日早上於韓國官方網站發表退費規定。首先，6 月 21 日前登錄的玩家，帳號內的人物最高等級為四十級以下的話，可以全額退費，退費會於 6 月 25 日早晨 9 點至 7 月 3 日為止在另外的退費網頁進行。
角色等級是以亞洲伺服器為基準，假如玩家在美洲伺服器有幾個封頂的人物，但在亞洲伺服器沒有四十一級以上的人物就能退費，購買實體版的玩家不用繳回原物，購買限定版實物的玩家則經由特別程序進行退費。
一經退費，戰網帳號內的《暗黑破壞神 3》角色資料就會被刪除，就算之後重新購買《暗黑破壞神 3》也不會復原。
6 月 21 日之後購買《暗黑破壞神 3》的玩家則適用其他退費規定，以後購買《暗黑破壞神 3》的玩家在 14 天內，包含所有伺服器沒有超過 21 級的人物才能退費。
關於伺服器不穩定的補償方案，則提供《星海爭霸 2：自由之翼》三十天的使用券，使用券從 6 月 25 日後可透過申請網頁登錄，也可以贈送給朋友，使用券的使用期間固定為 7 月 14 日至 8 月 12 日為止。
韓國 Blizzard 關係人表示：「退費與三十天使用券，是基於《暗黑破壞神 3》在韓國暴升的人氣，與之前伺服器不穩定，站在道歉的角度所進行的。現正努力修正將更新的 1.0.3 版，並擴增伺服器的容納上限。」
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