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日誌2021-09-21 19:41

IRO TICKET

作者:二狗

    各位英雄惠鑑。
    這裡是李告。
繼很久之前發了一篇 IRO IN VIP 的文章之後,這次又來介紹你不能不知道的Ticket系統了!
有別於遊戲內機制,Ticket算是遊戲外的機制,
主要是跟遊戲內相關的事情,可以藉由Ticket跟GM團隊做聯繫。
包含帳號、BUG、活動、假貨、卡點、抓外掛、大金額交易、東西不見、別人罵你、買到圖形相似的假商品......等事情,都可以藉由發Ticket解決。

下以圖文方式一步步教你怎麼成為TICKET達人。

首先,你要先找到TICKET的網頁在哪。
先到IRO官網。滾輪往下滾,看到左邊最下面的 SUPPORT。

第二步,選擇援助請求。 要援交請求的請右轉約跑版
非常建議一定要登入WP帳號發信,這樣你的信件才會被整合。

第三步,選擇開始你的表演發票。

第四步,選擇Ragnarok Online

第五步重點中的重點,你要開始編輯你的發票了。
選項都是簡單的英文,真的不懂其實可以GOOGLE。
但懶人包翻譯就直接送上了。
至於信件內容,畢竟是與人交談,開頭的問候主體跟最後的感謝語,都是必須要寫上的。
但畢竟只是遊戲的信件,也不是甚麼生意上的信件往來,
簡單的Greeting, Hello, Thanks, Have a good day, 之類的簡單會話就可以了,也不用一定要寫得很嚴謹。
對了,時態很重要,過去式,現在式,未來式,完成式,進行式,搞混了對方會很難作業。
不過其實GM團隊大致上都看得懂,畢竟不是只有英文母語者在玩IRO嘛。見得多了就精了。

第六步,確認你的信件送出去了。
假使你有登入你的WP帳號,你所發過的所有TICKETs都會出現。
處理情況也可以一目瞭然。
有時候你明明已經按發送了,但是文章就是沒有送出去,不要傻傻地等,直接去確認信有沒有送出吧。
每個Ticket都會有一個專屬編號,如果你要回覆的話,可以藉由編號進行查詢與回覆,
更好的方式當然是登入WP帳號,直接看你的Ticket,點選後進行操作。
當然,因為你在寫信的時候也會附上你的電子信箱,他也會寄一份到你的信箱中,你也可以直接從信箱中的信件進行回傳,他們都是收得到的。

在此附上曾經PO過但是因為沒加精而被吃文的IRO規章與指南

以上,願各位勇者可以成為Ticket達人。

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