壹、發生情況：【Window10更新】/【Window11可能不適用。 陸、有網址可以去看看】
一、筆電更新後，發現滑鼠、鍵盤等需要藍牙裝置無法使用。
二、進一步藍牙檢視：
1.在【設定】>【裝置】>【藍牙與其他裝置】>【+新增藍牙或其他裝置】下方，發生
(1)【藍牙開啟--現已可供探索(''...'')】消失。
(2)【滑鼠、鍵盤與手寫筆】出現藍牙已停用，且呈現灰色狀態而無法選按，該裝置之【移除裝置選項】。
2.在【裝置管理員】>【通用序列匯流排控制器】，出現
(1)裝置帶有感嘆號的黃色三角形，顯示【未知usb裝置(要求裝置描述元失敗)】。
(2)找不到【藍牙】標誌。(可在【裝置管理員】>【檔案(F)】的下一排，找到【顯示/隱藏動作窗格】>【其他動作】>【檢視(V)】>【顯示隱藏裝置(W)】>【藍牙】出現，但選按後，其內容成灰色狀態，無法選按)。
貳、解決方法：方案一 本人試過
1.移除【未知usb裝置<設備>(要求裝置描述元失敗)】
2.進入安全模式。【設定】>【更新與安全性】>【復原】>【進階啟動】>【立即重新啟動】-->要等一下電腦，>【疑難排解】>【啟動設定】>【重新啟動】>按數字【4】出現列表>按【F4】
([fn]+[4])。
3.電腦開機後(第一次)，到【裝置管理員】找到藍牙標誌-->這邊要等電腦跑一下，再用右鍵點【停用】，重新啟動 。
4.電腦開機後(第二次)，再到【裝置管理員】找到藍牙標誌，用右鍵點【啟用】， 再重新啟動。
5.電腦開機後(第三次)，藍牙裝置就會被電腦讀取到了。可依上述「進一步藍牙檢視」檢查一次。
{另外一種可能} 一樣先進入安全模式。
1.進入安全模式。【設定】>【更新與安全性】>【復原】>【進階啟動】>【立即重新啟動】-->要等一下電腦，>【疑難排解】>【啟動設定】>【重新啟動】>按數字【4】出現列表>按【F4】
([fn]+[4])。
2.電腦開機後，到【裝置管理員】>【未知usb裝置<設備>(要求裝置描述元失敗)】>【更新驅動程式】>【網上搜尋】，再重新啟動。
方案二。
1.移除【未知usb裝置<設備>(要求裝置描述元失敗)】。
2.藍牙的驅動變回舊版。按右鍵，更新驅動程式，瀏覽電腦上的驅動程式，讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選，應該有個是(Microsoft)的，如果沒有的話可以去官網抓舊版試試。(沒試過，不知道詳細步驟，看的懂得人可以試試)
3.按【掃描硬體變更】。在【裝置管理員】>【檔案(F)】的下一排，找到【掃描硬體變更】
方案三(兩種方式可選)
1.【裝置管理員】 > 【無法辨識的裝置】> 右鍵【解除安裝裝置】 > 【完全關機】(非重新開機) > 【開機】 > 藍牙復活。
2.【裝置管理員】 > 【無法辨識的裝置】> 右鍵【解除安裝裝置】 > 【掃描硬體變更】。
方案四、最神奇...
〔注意：有人反應「系統還原」後，強制關機導致系統毀損，所以系統還原後沒出現的，可以直接送修了〕
1.強制關機之後（一直按著電源鍵數秒），再開機也許可以。
2.進階：拔掉任何充電器，網路線，USB等所有外接設備，強制關機，等一下，再開機。(筆電放電法)
方案五、更新
【設定】>【windows update】>【檢視選用的更新】>【驅動程式更新】>【找有Bluetooth的選項打勾】>【下載並安裝】>【完成】
方案六、佛系
相信他自己會回來。
方案七、送修or找懂電腦的人
花點錢錢或人情，你的電腦也會變好～
參、參考資料：
1.我自己
肆、後記：
滑鼠突然不能用心情有夠糟，結果試電腦更新後的藍牙出問題，希望有幫助到大家
伍、額外分享：
陸、Window 11
-->最後的解決方案是去因特爾官網下載了最新的藍牙驅動，解決了上述問題
英特爾 ® Wireless Bluetooth® Windows® 10 和 Windows 11* 版 (intel.cn)
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