日誌2013-03-07 23:06

送修了三顆硬碟啊......

可以想像一下

一口氣丟失近6TB的資料是件多可怕的事情

2013年才剛開始沒多久的一月初發生的慘劇




一口氣壞了兩顆硬碟，七顆硬碟只做成RAID5果然不夠保險，上了WD的網站才發現送修的網頁改版了，要先申請個帳號才能進行RMA，之後也會寄電郵通知後續動作，RMA跟之前其實沒有很大的差別，把硬碟序號登入後就可以知道保固到何時了，保內送修，保外回收，就是這麼簡單



RMA申請完成了,接著就跟之前一樣要做美勞了，點那個VIEW RMA PREMAILER就會跟你說要印些什麼出來弄了



要過海關的報關單，按照簽名處看的話，會有兩份要印，多印多保險，加上之前通用的英文版，總共放了三份進去



除了RMA序號跟寄件資料要貼之外，現在還多了個INT的條碼要印出來貼，而且是必貼，說收件要靠那個條碼認定，可能是加速作業用的，總之包好了就可以拿去寄了，去了郵局還要寫國際包裹五聯單跟商用發票，一堆英文真的有夠花時間的啦



可以上網路郵局看寄件進度



坐飛機或是坐船過去新加坡後，就是等著對方收件了，從寄見到收件差不多十天左右就會有動作了，就可以知道寄回來的硬碟是升級還是加大容量了，這張圖是寄第三顆時截的，寄去1TB回來變1.5TB



第一次寄的兩顆是小小一包，回來變一大箱



可以裝20顆硬碟的箱子只裝了兩顆，是有多怕兩顆會碰撞啦



兩顆排排站，藍標1TB升級成黑標1TB



這回改變NAS的規劃，在DS710+裡的兩顆硬碟換成了紅標3TB兩顆，做成RAID1，在外接盒DX510+的五顆則規劃成可以允許兩顆毀損的RAID6，雖然容量會減少了，不過資料的保全還是比較重要



結果過不久做了SMART檢測又發現一顆硬碟疑似有問題，於是又寄去了.....



之前沒注意的報關單跟返修單都有用塑膠袋封裝好



是1.5TB，而且還是緩衝64MB的喔



你可以再近一點



跟另一顆返修回來待命中的1TB合照




結果寫這篇文章的時候，又一顆硬碟異常了

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留言

• 2013-03-07 23:08御宅族腐蟲：
  怎會同時？3顆？
  一般不至於這麼悲劇吧Q口Q

  2013-03-07 23:13無双護衛兵：確實有可能 因為是同一台NAS

• 2013-03-07 23:11蒼月さん (停用中)：
  說到送修....
  
  不知道羅技在幹麻....我送修一支M100到現在還沒給我

  2013-03-07 23:14無双護衛兵：回不來了 羅技好像在台灣沒維修據點了吧 可能是漂洋過海

• 2013-03-07 23:15龍癌重症患者鬥龍凱薩：
  今年二哥硬碟犯太歲[e27]

  2013-03-07 23:21無双護衛兵：有可能喔 農民曆上寫著 俺今年好像偏沖 兇神當頭
  年初還測到了個陰慘[e27]

• 2013-03-07 23:17ひきこもり星人：
  不知為何,近期不少人硬碟壞掉,我電腦也有一顆有問題,雖然還可以用,但系統變的容易當掉

  2013-03-07 23:22無双護衛兵：快看看是不是壞軌吧 不然就是主機板電容懷孕了[e28]

• 2013-03-07 23:17宿唯：
  還真是麻煩啊...6TB啊[e21]

  2013-03-07 23:23無双護衛兵：最近都在回存資料
  不過重要的雙胞胎姪女照片沒了一部分[e36]

• 2013-03-07 23:20幻影．風：
  WD的RAM挺乾脆的
  上次一顆硬碟燒焦寄過去也給我換...
  (大概是線沒插緊就莫名其妙發出火光了...

  2013-03-07 23:24無双護衛兵：強者耶[e23]
  
  這種案例要是國內廠商都會判人為因素說不給換
  
  俺又要送修一顆了
  有夠討厭寫五聯單的[e8]

• 2013-03-07 23:23蒼月さん (停用中)：
  但他(客服人員)說開學後沒多久會給我說...(原廠沒M100 會直接給我M100R)

  2013-03-07 23:25無双護衛兵：開學很久了耶[e8]

• 2013-03-07 23:34蒼月さん (停用中)：
  所以我才無言阿= =....明天要打去問客服

  2013-03-07 23:36無双護衛兵：冰的啦[e37]

• 2013-03-07 23:43謎樣少年：
  我都用外接硬碟了...內接硬碟都真他媽沒保障[e27]

  2013-03-08 05:31無双護衛兵：不管內外接都是傳統硬碟
  除非是ssd[e8]

• 2013-03-08 00:06戰術兔女郎の哈士奇：
  汪!
  
  超悲劇
  
  二哥的髒髒物會不會一夕化為巫有?

  2013-03-08 05:31無双護衛兵：啊哈哈 那是在其他電腦(咦!)

• 2013-03-08 00:09銀面之謎：
  6TB...
  
  有必要用那麼多嗎？= =

  2013-03-08 05:30無双護衛兵：你可能不需要
  別人就不見得了

• 2013-03-08 01:12幻夢零：
  怪了~你壞的有點頻繁~NAS要不要也送去給原廠檢查一下有沒有問題，反正群輝是大廠

  2013-03-08 05:29無双護衛兵：nas過保了[e8]

• 2013-03-08 08:47混沌的六翼天使：
  人品爆發?一次一堆有問題是怎樣......

  2013-03-08 09:21無双護衛兵：其實用了快三年
  出問題也不意外啦
  還好是還在保內

• 2013-03-08 16:45任孤行：
  光看
  我頭就痛了 冏

  2013-03-08 20:10無双護衛兵：最初都是英文的時候才是最頭痛的

• 2013-03-09 14:57瞇眼喵太郎：
  資料有救回來嗎 ?

  2013-03-09 19:07無双護衛兵：高達八成都有備份
  剩下的就....回不來了[e3]

• 2013-03-10 12:57明董：
  我搞一次 就會抓狂啦.......

  2013-03-10 13:42無双護衛兵：俺今年要送第三次啦[e27]

• 2013-03-11 13:55亦真非真：
  我才用1TB而已

  2013-03-11 19:51無双護衛兵：資料量不同

• 2013-03-11 17:41OwO~♩♫：
  買新的就好喇ˊˇˋ~

  2013-03-11 19:50無双護衛兵：還在保固裡寄去換說不定會有升級樂透啊
  這次就用1T換了1.5T回來

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