自遊戲開通後，模擬城市常常會出現斷線或是無法連線的問題，為了彌補玩家，EA在指定期限中，讓玩家自選一款遊戲、免費贈送的方式作為補償，不過這則新聞公布已久，卻不知道這個期限指的是什麼時候，現在官方給予答案了。
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- 在台北時間3/25下午2:59以前啟用遊戲才有此資格。
- 台灣將在台北時間3/23上午8點開放索取。
(Asia & South America by 5pm PDT/midnight GMT on Friday, March 22.)
- 在台北時間3/31下午2:59截止，請務必把握。
(will have until March 30 at 11:59PM PDT to redeem.)
- 需要更新至最新版Origin桌面軟體。
- 在索取期間，登入桌面Origin會跳出【本日上市特惠商品】視窗，錯過的話可從【Origin】選擇【本日上市特惠商品】，選擇【Get Free Game】即可選取遊戲。
- 只能選擇PC遊戲。
- 能選擇的遊戲清單：
- Battlefield 3 (Standard Edition)
- Dead Space 3 (Standard Edition)
- Mass Effect 3 (Standard Edition)
- MOHW (Standard Edition)
- NFS Most Wanted (Standard Edition)
- Plants vs. Zombies
- SimCity 4 Deluxe Edition
- Bejeweled 3
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- 對於未成年玩家，在台北時間3/31，EA會自動給予
SimCity 4 Deluxe Edition 和 Bejeweled 3兩款遊戲作為補償，
玩家不需要做任何動作。
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