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日誌2013-04-30 15:41

【真格】自由心証,各板自治

作者:«野生の熊比較猛»

同上篇,BM板也應該有人看過了,整理一下


我比較想用閒聊的方式來聊一下這個東西

各板自治這也是我們常常在站務板處理文章時,最多會被直接鎖定的文章種類

各板自治這詞,看起來很廣義、很廣大可以讓板主無限發揮、無法無天,但其實並不是
它是在範圍的條件之下,可以讓板務去做彈性的發揮

沒錯,各板自治的確可以讓板務在制定板規的時候、依照各板性質跟板上風氣……等等
有比較多的彈性空間來做細部的規劃跟制定
但最終板規和大站規相牴觸時,板規也是要依站規的標準,站規是絕對凌駕在板規之上
這點站規也有講明

像一是條馬路,今天給開放的是就給板務十米寬的範圍
在這十米寬的範圍裡,板務群要帶領討論區前行的道路

他們要選擇用跑的OK、騎腳踏車OK、用滾的、用騎馬的也通通OK
但記得不要超出這個依站規畫出的分界就好

舉個例:
今天一個討論區,因為板友廣發的實況文造成洗板
在的確有造成板上困擾的情形下,所以務群群協議:決定從今天開始「禁止實況文」
並用板規公佈出來那是OK的

但是通常很多時候板友就會來跟我們說:
為什麼我發的實況文被板務刪了,明明它是跟該遊戲有關係的文章,我要申訴板務,這不合理

這時候我們又會請板友回到第一大段的原則去跟他們說明:各板自治
因為板務們的規則是在合理範圍內,沒有超出這十米道路的標準,那是OK的

有一個廣告商來打遊戲廣告,文章也是文圖並茂、言詞優美,文字令人感動
板務說:OK,這有遊戲相關我們可以把文章放著,佳文呀,是需要共同給板友們欣賞
那抱歉,不行,規站禁止,文章要被處理,因為它出界線了

但是要怎麼把板規制定的不會讓板友在發文的時候覺得:
為什麼這板的規則那麼多?發文都要像發論文一樣才可以,哈拉區都不哈拉了
這點就是板務們自己要再去衡量跟學習
-

說到自由心証,這讓我想到我曾經看過一個板的規則是這樣子

違規處份下去,一桶七天、三十天,但有所謂的悔意可以寫信去跟板務溝通
那板務會依他的動機跟事後的態度再去重新審定處份
而板主也的確有些有改判,本來XX日變1日,就意思意思警告

要說板務錯嘛?因為板規明明就回覆鬧板文就是桶三十天,為何不照板規走?
也是有這種例子

有的板務就是情感大於理性:
他雖有錯,但罪不至死,我板規寫是寫了,不過板友也是不知者無罪,也非惡意
別人來哈拉區也只是想分享一些文章,他才初到,不小心踩線也不是故意的,判定輕一點好了
法規是桶惡人,不是來桶無心犯錯的小良民的,犯不著對這些板友那麼嚴厲
(徵章稱號:慈愛好人板主)

有的就是只有跟你講道理板規法則:
每天我板上的人氣那麼高,不依照板規處份,每一個都故意來發實況洗個二、三頁還得了
光是刪文他們就刪飽了,板務其它的事情就不用做
就是要桶他們才會記住,才不會一直發一些無義意的文章
這樣子才能維持我們板上發文的品質,三十天就是三十天,要減刑,沒門兒
(徵章稱號:鐵面無私板主)

上面二例子都有板務在做
我們也不會說那一個絕對是對的,絕對是錯的

執法,情跟法、或是法跟情那個要擺在前面,這是理性跟情感的問題
只要扯到有感情方面的問題,就不可能用理性的線去擺中間論方法的對錯

有判過筆戰文的應該知道,所謂辯論的筆戰文
有的人看是筆戰文要處理;有的人看頂多就是覺得,這是很有火花的討論很不錯有助板上

但真的失控的討論要處理怎麼辨?
文章又沒有謾罵、文章也沒有人身攻擊
頂多就是酸味跟火藥味濃厚了一點
板規跟站規也沒有寫爆走的文章串要怎麼處理?

常常在判筆戰文的處理也是很考驗板務群

其實我也發現一個可以把筆戰文處理的很不錯的板務
通常任板務職的工作上都不會有什麼太大的問題,這也共勉之

-

不過我還是認為自由心証的提前之下也是需要有「依規」的方向
就是自己站住的原則問題要明確

因為講好聽一點是自由心証,講難聽一點,其實就是依照板務個人喜好
如果常常拿自由心証、主觀判定出來塘塞板友,沒有一個很明確的規範也會讓板友比較沒有頭緒
長期下來也會造成板友對板務觀感方面不佳
(什麼都你們心証、你們說就好了,那要板規跟站幹麻)

如果沒有規則可以依附,那可能也是需要考慮到是否板規寫的不夠完全跟完善
才會需要板務自己用自由心証的方式去做判定
這也是需要思考的一個另一面,或許可以同時再回頭審看板上的規則是不是有修正的必要

不過也正是因為法規再怎麼訂也不可能制訂完全
總是會有漏洞(或是有人就會想辨法鑽漏洞),也才會有站在中立、維持板上秩序的原則上
板務群偶爾會有這種方式(心証)出來,彌補板規的不足之處
但最終的目的我們也希望只有一個:排解糾紛並穩住(維持住)板面秩序

板務在拿「自由心証」去做判決的時候
也要記得就是在規定上,已經沒有很明確的規範了……才會拿這條出來

那也需要好好配合說明
為什麼板務會「自由心証」的做法、怎麼去心証出來這判例(或是這麼決定)出來
適當的跟板友好好的、明確的說明這也是很重要的



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