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日誌2014-06-08 21:09

[達人專欄] 語言只佔情感表達的7%

作者:布魯






美國著名心理學家艾伯特赫拉別恩曾提出過一個公式:
情感交流的效果=7%的語言+38%的語調語速+55%的表情和動作。
表情和動作是身體語言的重要組成部分。

當然這個公式適用在"情感交流"而非"信息傳遞"
所以要和你老師或主管報告時
請不要加入太多的動作和表情了
否則可是會被誤會的喔



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