常常有玩家玩遊戲時都會報怨遊戲企劃，

但遊戲企劃能決定的事情少之又少，

而且實際上觀察並控制玩家行為的，

並不是遊戲企劃的職責。

如果用光與闇兩個面向來看企劃這份工作

遊戲企劃相對是光明的存在，

因為他們有一半面向是和玩家站在同一立場的，

他們總希望玩家能夠玩得快樂、玩得盡興，

享受自己參與的遊戲，讓你留更久、玩更多。

遊戲企劃：哈哈~玩家你不要跑呀　哈哈哈～來追我呀

而另外一種企劃-營運企劃，

是根據玩家行為，來設計玩家遊戲的門檻與活動，

進而增加遊戲的營收，

營運企劃是絕對站在公司立場的存在。

這就是營運企劃整天在想的事情

對於一款遊戲來說，

兩種企劃都是重要的關鍵角色。

遊戲樂趣與盈收，是一款遊戲的核心

光明的遊戲企劃是建構遊戲世界的主力，

除了遊戲icon、遊戲主題、機制、系統、世界觀、數值、關卡等...

都是由遊戲企劃來做協助與設計，雖然他們並非決策者，

但可以說是遊戲製作相當核心的關鍵人物。

一款遊戲的開頭直接決定了玩家第一印象，

畢竟一個遊戲能夠讓玩家玩到，需要有相當的緣分，

除了要大量行銷外、遊戲本身的機制與實力也很重要，

根據調查，19% 的玩家只會打開一次遊戲，

66% 的玩家會在24 小時後流失掉。

為了讓玩家持續留存

在遊戲發行後，

營運企劃這項工作便應運而生，

為什麼遊戲企劃和營運企劃要分開成兩種職業呢?

因為這兩種職業在本質與工作的內容上，有相當程度的不同。

營運企劃需要有相當程度的數字敏銳度以及分析規納能力，

這些數字高手負責每天觀察上線人數、最高人數、儲值比例、儲值數量等...數字，

用數據來調整遊戲活動的週期、方式與獎勵，

以達到每個活動的最佳效益。

舉一個最簡單的例子，

假設一款卡牌遊戲，玩家平均登入天數為16.5天，

那麼我們就可以辦個登入滿20天送道具或素材的活動，

如此一來玩家為了獲得獎賞，就會更努力登入遊戲，

如此便可有效的提高玩家登入天數。

以上是入門級的營運重點，

不過有時候愈簡單的操作反而效果愈顯著。

當然，營運企劃不只是做這些數據的操作而已，

改天我們再深入瞭解這份神秘的工作。

如果遊戲是一家公司的孩子，

那麼遊戲企劃與研發就是負責把小孩健健康康的生出來，

營運企劃便是負責把孩子教育、成長的工作，

當然，如果遊戲基因不好的話，

小孩子可是非常難帶的。

以真三國大戰為例，當看到3.5.7.10.15天登入送時，

營運企劃馬上就能理解到後面的數據藝術，

所以玩家們不必感到孤單，

其實你每天的登入、參與度、競賽場次、PK場次、抽卡次數甚至儲值金額，

任何你參與的數值成長與衰退，

我們可是都看在眼裡喔，

你說，營運企劃是不是很關心你呢?

===後記===

用遊戲人的角度來和你分享遊戲業的工作與眉角

不知道你喜不喜歡這樣的文章呢？

喜歡的話，請務必幫BLUE推一個以玆鼓勵喔^^

延伸好文：

遊戲七原罪- 看完就知道你的錢是如何被賺走了

搶人還是搶錢？－遊戲活動設計心法

---

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留言

• 2014-06-28 22:22凰月：
  這個關心，說好是好，但是說怪怪的好像也頗怪ＸＤ
• 2014-06-28 22:30軍火師：
  說白一些，遊戲行銷企劃在交朋友時有點類似直銷傳銷商，專門找客戶與拉交際的‧‧‧為了營運的順暢而不擇手段‧‧‧[e17]
• 2014-06-28 22:45黑輪橘：
  為什麼感覺很像變態偷窺狂=口=(驚
• 2014-06-29 00:27瘋狂阿暴：
  從月費遊戲和免費遊戲的分布 可以觀察出來後者比較被台灣人所接受
  個人認為 月費遊戲 可以說是齊頭式的平等 比的就是 時間和效率
  
  而免費遊戲裡 付費的要素
  又可以分做 1.強化(ex.影響玩家強度) 2.方便(ex.省時) 3.爽(ex.外觀變化) (暫時想到3樣)
  但是這三要素中的強化 可以說是既能刺激消費但又可能會減少遊戲壽命 可以說是雙面刃
  
  簡單說 遊戲壽命就是 玩家.. 沒有玩家 遊戲就沒錢賺
  但常常能看到 遊戲公司 設計時
  讓花錢就能輕易強化到一般玩家無法匹敵的情況 就會造成不花錢的玩家流失
  下位玩家流失後 遊戲就造成空洞化 慢慢的就只剩上位玩家
  然後上位玩家沒得炫耀後 自然也慢慢凋零 遊戲就Game Over了
  
  簡單的說 錯誤營運策略 猶如殺雞取卵 炒短線 扼殺了遊戲壽命
  
  
• 2014-06-29 00:38BOB ROSS：
  當初上課，老師就是營運、遊戲企劃不分....
  結果他著重營用的部分，遊戲相關他根本不甩..
  到最後整個企劃反而比較像行銷企劃
• 2014-06-29 01:28楓月：
  辛苦了企劃人員,只能說當你站在他們的位子上才能知道他們的苦!!
• 2014-06-29 06:30西風狂詩曲：
  哈哈 大推儲值扭那邊!
• 2014-06-29 07:11天子：
  上面主管每天想的就是怎麼增加玩家登入次數跟人數，假設伺服器總數1萬人中有10%會到商城消費，只要能增加登入的玩家人數跟次數，那10%的消費力是可觀(前提是舊玩家留的住
• 2014-06-29 07:27風月水舞：
  原來如此~不過 如果能兩邊都顧就好了 現在大多都是...((嘆
  
  妳好我也好~這因該就是營運企劃最成功的情況了吧
• 2014-06-29 08:33七色酒杯：
  遊戲三大重點
  畫面性:決定玩家一開起遊戲~玩或是不玩
  操控性:遊戲操控順不順~遊戲會不會LAG~是決定玩家待得下去的因素
  未來性:遊戲的系統~耐玩度~玩下去的動力~玩家看不到未來~也會離開
  說真的~白X打卡系統根本留不住人~因為那是附加的~如果遊戲濫~打卡送點數~恩~也吸引不了人
• 2014-06-29 09:37狄不迪：
  「你今天儲值了嗎？」................我笑了
• 2014-06-29 09:59♞❤♞：
  光是RO2開測第一天
  66%玩家流失.這點新X線可以刷新紀錄.
  
  簡單的說 錯誤營運策略 猶如殺雞取卵 炒短線 扼殺了遊戲壽命
  這句我贊同.但是綜觀台灣目前生態.8成都是這樣
  除了我稱很久的信長之野望ON
• 2014-06-29 13:15湯圓桑：
  台灣遊戲的營運企劃幾乎不會讓我想要花錢...
• 2014-06-29 13:22明董：
  要玩真正優質得
  請期待 廠商來台灣直營
  當初老卡來 我開心死了 雖然只有鬼武者魂= =(當時)
  
• 2014-06-29 14:35冰：
  恩~讓我了解到遊戲的另一面呢
  之前是知道遊戲大部分是以賺錢為主體
  但是完全不知道有趣和向錢看的單位是分開的阿~
  不過最近炒短線的OLG越來越多，實在沒心力去玩..
• 2014-06-29 14:57この女兒大好の弧度：
  炒短線的遊戲看過不少，尤其是國外線上游戲被台灣某些廠商代理後，或許遊戲企劃轉職成儲值企劃了´_>`目前來看，單機遊戲暫不論，就算得跳vpn還是日本手遊或線遊安定ˊˇˋ
• 2014-06-29 15:43殘玥：
  儲值流程也一直在進步
  從過去必須去超商買點卡(不是ibon是1張點卡)
  然後自己去網站找地方按鈕儲值
  
  到現在,遊戲內建一個閃亮的儲值按鈕
  每天還會在活動任務看到首儲獎勵
  且按鈕點下去後,馬上進入付款方式頁面,完全不囉嗦
  至頂(第一排):儲值點卡序號(ibon之類的)
  第二排:電信付款,很多小鬼頭都喜歡拿手機門號買點卡
  第三排:信用卡付款,各種卡片支援阿!(好像除了AE)
  第四排:撈人民幣怎能落於人後,支付寶、Paypal上了!
  第五排:ATM...不知道為什麼這種排最後,可能還要購置讀卡機的關係吧?
  
  真的時時刻刻感覺到營運企劃在關心著玩家(錢)[e20]
• 2014-06-29 17:18一醉解千愁：
  希望有下一款不炒短線又耐玩的遊戲出現
  不然現在的遊戲真是....
• 2014-06-29 17:34消失中的yumesai：
  已對台灣網遊生態絕望了、呵呵[e4]
• 2014-06-29 22:41是拉雷鳴：
  所以才有某個有名的企劃說 世界上90%的企劃都是白癡
• 2014-06-30 00:04葬魂邪鬼：
  上了一課~
• 2014-06-30 01:09黑可可：
  說是這麼說,但是遊戲玩得久不久還是得看做遊戲有沒有用心
  
  你知道的,有很多遊戲是儲了值,但不會更好玩或不會玩得比沒儲值的人比較好
  
• 2014-06-30 08:46愚：
  原來你們是可惡的營運端～
  
  想當初我們花三個月準備六套時裝、三支戰寵、三支騎寵。
  結果被營運兩個禮拜賣光光，營運還跑來問我們，現在沒東西賣了怎麼辦...
  怎麼辦勒....你問我，我問誰？
  
  不然我六套時裝全部變色給你再賣一次。
  不要把東西賣掉了才來追企劃啊～時間等於商品，沒有時間就沒有商品啊！
• 2014-06-30 10:32M16：
  對很多小公司，營運和遊戲企劃都是同一組，甚至同一人，對於同一組的，往往營運都是遊戲企劃的上級，對公司來說，賺錢永遠比什麼都來得重要呢
• 2014-06-30 14:59夜雪：
  想起了FEZ...
• 2014-06-30 21:39南子：
  不不不 樓上有些人事情是看對了 但是結論卻大有問題
  今天我絕對相信 好好一隻金雞母 沒人願意去把金雞母搞死
  決定一間公司如何運用行銷策略 多半還是來自於玩家本身
  而今天鬼島的玩家在我看來根本就是極端詭異的不正常
  也就是某位對岸玩家所說的人傻錢多
  明知道廠商用搞免洗 甚至濫用卡牌生態去惡性營運遊戲
  就是會有所謂人傻錢多的上位玩家去買單
  真正生病的是這些人吧....
• 2014-07-01 07:14榭瑟：
  好變態XDDD但好有趣
• 2014-07-01 12:00小p：
  一般人在講的企劃指的就是營運企劃吧，遊戲企劃通常會講成設計者什麼的~[e42]
• 2014-07-02 14:03運氣決定一切黑臉路過：
  其實在台灣 只要儲值是要用信用卡的 玩家就會流失八成了(笑)
• 2014-07-02 19:10背風槍械：
  遊戲企劃比較像Director
  營運企劃比較像Producer
  免費玩家比較像分母
  付費玩家比較像分子
• 2014-07-04 20:22霧島悠樹：
  蠻中肯的一篇
• 2014-07-08 17:09冰冷的慈悲：
  在僅代理遊戲的公司裡，應該只存在著遊戲營運企劃
• 2015-12-30 17:11土萌螢：
  有的研發企劃不用做行銷，像是代理商就可能只有產品行銷企劃、營運經理(PM)。個人鄙見QAQ

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