日誌2009-08-31 05:53

[轉載][GE]被盜帳的處理方法

【心得】如果自身帳號被盜走的處理方法 希望給大家參考

　

※ 引述《felling0911 (紫雨飄瑤)》之銘言： 

如果帳號被盜用了該怎麼辦？ 有下列幾點方法
1.被盜帳號後，請立即重新檢查電腦，必要時請重新格式化安裝系統。 
2.電腦確定無任何問題後，至網站修改遊戲密碼和加碼鎖服務密碼。 
3.通知遊戲公司並申請遊戲歷程，以示證明帳號被盜。 
4.持遊戲歷程到各地區相關分局報案。(未來線上遊戲定型化契約法規可能會要求由遊戲公司舉發) 
5.等待遊戲公司和警方通知。(基本上目前盜帳號者大多是來自大陸，所以請別傻傻等待) 
不過通常遊戲公司跟警察局都會互踢皮球！所以可以用下列方法

盜帳號後續流程處理完畢後，如果遊戲公司無處理動作怎麼辦? 
    可以去各地的 中華民國消費者保護會 或上 消保會網站 填寫資料，反應申訴。 
申訴後如果案件有被受理，將會在約2週內收到台北縣政府寄來的公文 ：
主旨是玩家與遊戲的糾紛問題，請遊戲公司於15日內處理完畢。 
接著靜待遊戲公司將被失竊的武器裝備回覆到玩家身上 。

現在已經建立1950全國性消費者服務專線，如果不放心 線上 跟 手機！可以自行打過去詢問處理機關地址並且去那邊填寫報表。

不過大家最注重的就是是否東西會回來！可以參考下面
     如透過消保會等機關，裝備真的會回覆嗎? 正常來說都只要是由遊戲公司判斷確實是被盜，受到縣政府的公文後是會回覆 。


下面是超連結

www.consumers.org.tw/unit320.aspx  中華民國消費者文教基金會

www.nca.org.tw/chhtml/index.asp  中華民國網路消費協會

www.cpc.gov.tw  行政院消費者保護委員會 

http://www.nta.gov.tw/dbmode93/Content.ASP?RecNo=326&NewsType=1  1950全國性消費者服務專線 
www.wayi.com.tw/service/normal.asp 華義的客服建單

最後一句話 千萬不要讓自身的權利睡著


還有我們來應該要來連署讓 華義 推出免費的手機鎖（那才是最好的方法，這樣還可以節省 遊戲公司 處理這方面的物資浪費）
上面手機鎖 是類似簡訊+手機 我記得瑪奇跟夢龍有類似的