從史丹佛畢業的學生中，有不少人敗在組織內鬥。只要是企業組織，就無法避免人與人之間的權力鬥爭。大約有三成到七成的管理者，都是因為內鬥因素，而在工作上遭遇重大的挫敗。「為了避免這類失敗，在組織中該採取什麼樣的行動？」
不管發生什麼事，都得先自保。「雖然發生了目前這些問題，不過自己已經掌握了最新狀況，也想好了接下來的對策。」「這全是我一個人的責任」這種自以為悲劇英雄的話，絕不能輕易說出口。也絕對不該主動承認是自己的錯，只要主動說明目前採取什麼樣的措施就夠了。」組織的失敗，不代表個人的失敗。
第一，能夠重新出發的失敗。第二，真正難以振作的失敗。在遭遇失敗時，最重要的是，親自向關係人及親近人士解釋狀況。若是透過第二或第三方傳遞消息，對方的心裡必定不好受。在一次失敗之後，是否能夠再度抓住機會。」
第一，展現最大的誠意，向投資者履行說明責任。對家人與親近的人，也必須據實以告。第二，就算為了生活，先忍痛放棄創業這條路，到一般企業任職，也要在工作上拿出成績，找回外界對你的信任。「所謂面對問題，不是在現場展露出自我防衛的態度，而是退一步思考，怎麼樣的行動最能表現誠意？
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