日誌2010-03-29 01:52

【心情抒發】服務可以這麼差的嗎？

話說之前在地下街摩力科訂的こわれかけのオルゴール《快要壞掉的八音盒》，我是訂了【特別限定版】，也就是包含了電話卡的限定版，苦等了兩個月沒有下文。

周日跟朋友去淡水回程的時候去領ALFIN，想說摩力科就在附近去問看看有沒有新消息，拿訂單給店員後，只見那人翻翻找找，最後拿出了一包東西，心裡想：到貨了？阿怎麼沒打電話通知我...。

然後只見那店員把書拿了出來，很快的就在表皮上看到了詭異的白色東西

請見下圖





然後就問店員說：「這書有破損耶」

店員說：「哦，對阿，這來的時候就這樣了」

OS：屁啦！最好來的時候就這樣了？拿來賣的產品可以這樣隨便應付？為什麼不做好保護？要消費者花大錢買比二手貨還不如的東西回去？

而且又發現一件事情，我訂的是有電話卡的特別限定版，那...電話卡呢？

店員答：呃...來的時候就這樣而已耶，書我們也沒打開不知道

意思就是說，要我自己拆封之後看特典是不是在裡面嗎？怎麼聽起來好像是誘拐消費者打開包裝以後藉故不給退還的陰謀阿...？

但也不能不確定真的不在裡面，跑去旁邊拆了封套打開查看，發覺沒有電話卡蹤跡...也不可能藏在最後放DVD的地方，那樣太扯了日本沒有商品會這樣包裝的

所以得到一個結論：我被框了！

跑去摩力科問，另一個店員是說他們是老闆負責這部分業務，且目前不在，要改天來才能問他狀況，結論就是我還是要多跑一趟就是了...。

回到家以後，一邊跟別人抱怨的同時順便看了一下其他部位，發覺底部也有損傷



真是夠了，原本買日版回來是要蒐藏用，現在這個鬼樣子比二手貨還不如好幾倍，叫我怎麼接受的了，魔力科虎之穴雖然已經停止跟日本之間的代買業務，但也不能這樣搞砸自己最後的名聲吧...台灣虎之穴我在你這邊第一次購買物品就碰到這種爛服務真的是有夠倒楣，且我也決定如果不讓我換新書兼附上電話卡的話，1920元就給我還來吧，別把消費者當凱子隨便耍！

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留言

• 2010-03-29 02:32歐蘭特：
  什麼叫來的時候就這樣＝＝
  
  真不會說話的店員
  
  智商好低XD

  2010-03-29 12:03ロリ帝国将校☆桜：是阿，連說話都不會，如果不是菜鳥哪就代表不適合幹服務業
  遇到兇一點的肯定被婊到死!

• 2010-03-29 10:03Peavy：
  雖然事不高興的事
  但是很麻煩...

  2010-03-29 12:05ロリ帝国将校☆桜：超麻煩的，幸好是我還有人偶要去領取
  但是虎之穴負責人到底什麼時候會在店裡面也是個大問題
  
  煩死了煩死了煩死了煩死了煩死了(釘宮調)

• 2010-03-29 20:42日本摔機王：
  下次你就不要去那間訂貨吧 反正地下街 這麼多間 又不是 只有那間
  話說 你打出店家名 他們會不會 有反應阿@@

  2010-03-29 23:42ロリ帝国将校☆桜：就因為這東西打著虎之穴名號，所以直接聯想會來這邊買
  其他間店也都很黑，沒有什麼是一定安全的
  
  虎之穴業務已經收了 大概也不怕什麼吧
  且昨天的店員真的很白目
  
  今天又去了一趟，結果是多送我兩張電話卡跟120元...

• 2010-03-31 02:44三戒：
  真是太糟糕了，
  所以說 下次去拿東西
  請準備好一票朋友..
  我想聽到的就不是 「哦，對阿，這來的時候就這樣了」
  
  不過這種狀況很讓人討厭呢。比看到冰棒上的"銘謝惠顧"還令人無力！
  
  賠罪的禮物 = 兩張電話卡跟120元...
  比較好奇的是，後來有換成嗎? (快要壞掉的八音盒)

  2010-03-31 16:08ロリ帝国将校☆桜：超級無力...
  
  書沒換成，他們說沒辦法退回日本更換，特典電話卡後來找到了補給我
  真是牠xx的oo
  
  你從小喵那邊聽來的嗎？不然怎知道賠罪的詳細= =a
  你們有一腿哦!!

• 2010-04-03 11:42三戒：
  誰是小喵?? (吶~
  
  
  關於這個..上面有寫哦(指

  2010-04-03 12:18ロリ帝国将校☆桜：哎呀 漏看了嘖嘖嘖

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