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日誌2016-07-10 03:05

救世者之樹 Tree of Savior|台灣代理商、原作、玩家的感情糾葛

作者:林檎



一如以往必須提醒:
這裡一切文章都是個人的情感抒發以及評論,接受各種健康的討論與對談,
但如果是要來宣示主權等等的,麻煩您請自行右上角 「x」離開。



老實說,從韓國有消息開始就滿懷期待的等待這款遊戲的出現,
不同於我的其他朋友,並沒有去韓服參與CCB等等活動,又或者到國際服遊玩,
理由很簡單:我還是喜歡熱鬧、愛亂聊天的台服
也就是這樣簡單的一個理由,我開始了慢長的等待 ...

7/6,滿懷期待的找了三五好友跑上台服,迎接我們的不是開懷的探索以及回味,
更多的,是群眾的憤怒與官方的消極(至少以我們玩家看來是如此)

這幾天遊戲時間不長,更多的時間是用在等待,
DDOS攻擊、駭客、流量爆炸 ...
這是官方告訴我們的,但是作為一個玩家,我更希望官方能告訴我們處理的進度等等 ...
遇到斷線之類的狀況,最快的竟然是巴哈的巴友們分析出可能答案或者其他,
反觀官方的各種平台:官方網站、FB

一片鴉雀無聲 ...

第一次大規模斷線,多少玩家詢問、納悶、疑惑
我們看見的是沒消沒息的官方網站,以及更新時間大概幾十個小時前的臉書文章。
或許你們忙著去溝通什麼的我不清楚,但是別和我說客服部門也要去協助程式部修復問題。
真的不覺得 DDOS 這件事情,客服部門能給程式端、資安部門什麼幫助 ...
倘若是如此,客服等等相關部門該做的應該是即刻發佈遭受攻擊之類的文章,
而不是等大家罵聲一片才動作 ...

曾經經歷過 TERA 這款作品因為0M9而變得悲劇,
因為遊戲的本質,我堅持著玩下去從而認識了好多朋友,最終也因為0M9的貪心而收手。

TERA 是血淋淋的例子,這次 TOS ,我依然是為了遊戲的本身來遊玩,但 ...
這是一種新娘嫁錯郎的感覺,估計這間偉大的公司會持續「重整」大家對各種遊戲的規格,
也順道摧毀各種玩家對代理商的三觀。

今天無論公司多大,是否上市上櫃,經營者沒有思考過你們的客戶心態 ... 再怎樣也是如此。
好的遊戲好好經營,玩家不會吝惜投入金錢,因為誰不希望玩的開心呢?
壞的代理,換來糟糕品質以及愛理不理的客服團隊,玩家感受不到用心,投入的自然少
這也是為何台灣代理無論如何都只能炒短線 ...


原本打文應該要說說遊戲裡面的評測或者心得,但是這遊戲真的目前為止我只能說這些 ...
因為這不堪的連線品質無法讓我順暢的進行遊戲 ...

最後,祝福一同排隊到吐血的各位,加油!

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