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這裡 ※※別想叫我撤截圖。
全聯總裁徐重仁的失言只透露了一件事：
錯誤的認知與事實天差地遠
身處在盜版氾濫的環境中，台灣的消費者對於付錢購買動漫的態度是什麼？
比較理性的人們，會想要花一筆合理的費用在合理的線上收視服務上（HBO Go或CrunchyRoll之類的，此類服務多半會鎖海外IP），或是更直接的，花錢購買DVD或BD來觀賞，順便買其他的周邊；如果要狠一點，沒得買正版或水貨就不買了......那麼，其他人呢？
話說，在Youtube上只要知道關鍵字，就可以找得到最新動畫，這點我就不截圖了。
而且有些時候，就算是很舊的動畫也會有人把檔案上傳，就算是以前「唐老鴨擔負過政治宣傳的使命」的卡通也有人上傳，而且是完整版。你能想像的到唐老鴨喊「希特勒萬歲」嗎？
雖然唐老鴨的影片迪士尼有說過，雖然那是他們的資產沒錯，但他們不打算下架該影片，畢竟那是歷史的一部份。迪士尼沒有提到的是，下架這些影片會產生多少問題，媒體會如何捕風捉影，但他們也不敢讓這些假設變成「正在進行式」，而且自己的電視頻道也不敢再把它拿出來播，不處理它反而是比較明智的選擇。
※有興趣的話可以去找「言論審查」之類的相關歷史資料，這裡就不累敘。
但問題就是人們仍然會想要免費觀看，我能理解為什麼，這大概也是為什麼Nico動畫播放動畫時，可以在首周免費播給人們看。
但問題還是存在，其他人呢？以及那些努力做出動畫的人們呢，他們該怎麼辦？
有夢最美，希望相隨。這是巴哈姆特動畫瘋在2017年4月20日的「付費比例」截圖：
我就直接講，這數字很不好看。
徐重仁的失言風波，就算是在網路上轉換成文字描述，也一點都不好聽。他出席新書發表會時，他手拿麥克風嘴裡「噴」出「現在台灣的年輕人很會花錢」、「不要太計較薪水比別人低，忍耐不計較、好好工作，有一天老闆會看到」之類的話，同樣地場合下他說到自己在1977年的時候薪水9000元......被網路上會數學和歷史查證的人們找出說，他的薪資早已超越其他人[2]。
徐重仁的言論，就跟一般人對於便宜的服務之心態相當類似，因為花費的錢可說是「從少到無」(from less to none)，通常就很容易產生沉沒成本謬誤[3]，其心理謬誤產生的對象是對於其人們投入的情感太深，對於虧損的恐懼加深，就會失去焦點，忽略了決策所帶來的損益為何，更忽略了草率的發言會帶來更多虧損，是無法數字化的損失。
人們不喜歡付錢購買《跑跑馬利歐》（Super Mario Run）的其他關卡也是類似的原因，玩盜版《紀念碑谷》（Monument Valley）也是相同的原因，害怕自己得花更多小錢在員工身上會造成損失，所以講一句「看似無傷大雅的話」也沒有什麼關係，過往其他大老闆也這麼說，當時的社會反應也沒有那麼激烈，好像可以這麼做......卻忽略了那是倖存者謬誤[4]產生的錯覺，也忘記了年輕人的記性比長輩好的事實。
跟自己的感情過不去，就像是身體即將被鋸斷一般令人痛苦與害怕。
但事實上就是徐重仁在1977年獲得的薪資早就比其他人高，物價與房價在當時又比現在低，你叫他放下身段換位思考，他可能還會問你為什麼要苦苦相逼咧。
他選擇在全聯臉書上道歉就更妙了，當初他選擇在傳統媒體面前批評年輕人太會花錢，不就是因為他知道社會上有一群人對這種言論買單嗎？而當他選擇在媒體面前講這些話的用意，就是希望自己所講的話，能夠把「光明與道德故事」變成社會普遍認知，怎麼要道歉的時候就改用臉書，而不是招告天下想要收回自己說錯的話？不就是大街罵人、小巷道歉嗎？
（部份媒體還想幫徐重仁說話，也間接解釋了為什麼廣告利益會影響到言論自由）
人們無論是有意識到或是潛意識上的認知，在《動物朋友》上面花費掉的時間是永遠拿不回來，你就很容易就把將時間價值過度膨脹，或許也會間接地讓《動物朋友》或《機動戰士Gundam鐵血的孤兒》更有價值。但如果你對某個作品沒有喜好，就不要浪費時間寫這種東西：
首先，老兄，你怎麼相信鄉野調查呢？來看看官方怎麼說：
其次，你喜歡的作品不會因為同期的競爭對手銷量不佳而變的更好看，你只是在出賣[5]自己給《鐵血》而已。
第三，你真正該做的是討論你喜歡的作品，而不是你討厭的作品，有種粉絲叫Hate Fans，追自己討厭的作品或偶像，寄一些充滿憤怒或威脅的信件，以往案例再再告訴我們，這類粉絲對誰都不好。
回到沉沒成本謬誤，真珠美人魚的觀眾似乎很不能接受Cosplay影片，那不是因為Cosplay沒有抓到觀眾想要的東西，而是因為觀眾想要的，是早就已經流逝掉的美好時光，人們仍然會想要看假的高畫質版本的真珠美人魚——原本這類動畫的畫質多半是360p，畫面放大時你會看到粗糙的像素。但是當觀眾花時間在看這些內容時可以暫時逃離世間煩惱，就像自己的父母想從電視新聞台獲得些許安慰。
是獲得了安慰沒錯，但父母同時忽略了把時間花在電視上，也是父母自己口中常常講到的「浪費時間」。
最後來看個故事
你也許已經注意到了，本篇文章的主標題是「為什麼人們講話容易自爆」，對......
那句在引號中的話？那是我接下來要講的故事：
「小學的時候，有位新進教師趾高氣昂地覺得自己的教學教的很好，他也認為說只要常常考試，追蹤學習狀況，讓班上所有人滿分不是問題。他信誓旦旦地跟全班這麼說，但身為學生的我們不這麼想。
我們在下課時間只講著一個話題，「糟了他要考一大堆小考」。
他不只真的這麼做，他還真的是一分打一下，藤條斷了再換一隻接力打。沒有人受的了這種事。直到有天，學生們開始相互傳著抄寫作業。
起初我不曉得怎麼回事，每當班級上要傳著作業互抄的時候，我總是在最後一刻，或甚至根本沒拿到標準答案，而且這個老師教的課根本沒有作業。我就覺得，好吧，我盡量讀書，盡可能地及格就好......
小考過隔一個禮拜後，我是全班最低分，『我有68分啊？』我心裡還惦記著這數字，但老師卻另有打算，他決定在放學時間要找我聊一聊。
我到辦公室的時候他就叫我先把手心交出來，當然就是一陣抽打，直到第32下仍不打算停手，最後因為用力過猛，藤條甩到斷掉，只好口頭訓斥說我有多麼不受教。三十五分鐘過去了看我也沒有要說什麼（他也不打算讓我說話），所以他丟下了兩句話：
『我先去喝個水休息一下，你在這裡等我。』耳朵靈敏的我，可沒漏聽他臨走之前的碎念。竟然是用人渣來形容我。
他這一去就不回來了。
我還是等到廣大的教師辦公室開始關燈了，班導師看到我怎麼還站在那老師的位置旁，我才知道對方根本沒有打算要回到辦公室，『他帶走了汽車鑰匙』，揚長而去吧，我猜。
我只依稀記得家人根本不計較為什麼我晚回家，門口警衛卻跟我和其他老師計較為什麼晚出學校。
隔一個禮拜，在那位老師準備要小考的前一天，人們開始傳遞抄寫作業，甚至還在其他老師的課堂上抄，但學生之間的『計劃』並沒有因此中止，所幸計劃開始的早，到下午的時候終於換到我抄。我遇到了另一個問題，它只有答案沒有問題。
這時我才得知，那是從老師桌上偷走的考卷，學生要寫出來的當然只有答案。
我當時很順利地考到90多分。他還是叫我去他的辦公室找他，他很欣慰云云，然後才放我走，警衛看到我還特地恭喜了我今天比較早回家，我卻一點也高興不起來。
隔周，老師發現到考卷被偷，也很快地就糾出首謀，以及其他共犯，因為他們忘記了多多少少要透露出自己的無能，班上有十幾位不可能滿分的人得到了滿分，不管是哪位老師都會懷疑。雖然那一周我沒抄到答案，但可能是因為我忽然對老師教的課有了些興趣，就把內容記得八成，就得到了八十多分。
但老師已經不爽很久了，他決定要叫所有他認為的作弊學生之家長，到學校來領走學生和考卷......
『我今天來學校，是要來告訴你我家小孩不可能考零分。』一位家長到了學校，扯高音嗓和袖子，一副要來打架的樣子。而他為了這件事休息了兩三個禮拜之久，其中有一個禮拜甚至還找不到代課老師，班上的所有學生已經爽到不能自理，但我的耳朵可不覺得。
我後來才知道老師在爭執的過程中受傷，心理也是，後來他再也無法專心在教學上，我只看見人生忽然失去了所有意義的人，不曉得接下來該怎麼辦。他沒撐過那個學期，就離開學校了。」
現在請拿出你寫字的那張字條。如果你寫的是覺得學生／家長／老師沒有錯的話，那恭喜你，你就跟一般人一樣喜歡搶快判斷，卻往往在為你自己做出的判斷加以辯護說「你的選擇是對的」，俗稱「偽善」。把那張紙條丟掉吧。
如果你是寫沒有人是對／錯，那也頂多只對了三分之二，因為以下問題：一，常識還是有所謂的對錯吧？二，我寫的這段故事比兩句話還要來的複雜吧？三，我是否能夠準確記得所有內容？
四，整篇故事內容看下來，已經是系統層級的失誤，又已經超過故事中的任何一個人所能夠處理的能力了，那麼以對錯來判斷，有意義嗎？
如果你在紙上根本沒有寫字，或者看完整篇故事才寫下答案的人，我不會形容你是懶惰。事實上......
因為那才是正確答案。
我根本沒有要你先做出判斷，人們往往會卻會先做，就是因為人們很容易或甚至根本沒有壓力，就直接做成判斷，並認為「反正又不會怎麼樣」。
相反地，若是批評自己的老闆或自己在待的企業，可能還得經過去個人化才敢批評他們，又或者，人們可能會以為答案可能模糊不清，或甚至是清晰可見，不需要經過任何的討論，直接從嘴巴裡面噴出來一個「大家都存在的認知」就好，這叫集體盲目[6]，不是社會共識。
自己不曉得那東西是什麼，只好開始反對他；或者不曉得那東西是什麼，看看別人有什麼反應，我就跟著做出類似的反應。
Youtube底下的熱門留言分數系統就是社會的縮影，有的時候會是「先讚它以免被人說我不懂這些知識」，多半的時候只是因為很納粹或很好笑，你就點讚了。但那些留言並不有趣，甚至有點恐怖。但Youtube寧可不修正這系統，自認為這系統不是很好不需要改它，就是這系統差到不知道從何改起。
這叫集體盲目[6]，不是社會共識。
當有線電視系統向父母收費，他們的情緒通常就會變差一樣，看不到想看的真珠美人魚之觀眾，大概會想要放火燒了Youtube總部。奇怪的是，為什麼觀眾認為這些內容應該要存在？
人們可能偶爾會找到價值每月五萬的人，在做著2萬2的職缺，但你多半會說「我好厲害，賭博賭到這樣的結果」，而不是「這個人好厲害，應該加薪讓他留下來」，因為加薪一詞違反了你的情緒反應，就跟有線電視系統一樣，就跟盜版的《紀念碑谷》一樣，就跟真珠美人魚的觀眾一樣。
光是一點點的改變或要求，你就會感覺自己七孔流血，但那只是感覺上。問題就在於，消費者本來就該付錢給這些人事物的你，只是從一開始就沒付錢，你付出的只是再也拿不回來的青春和時間......
你還想跟免費討價還價？
文化沙漠不就是你們貪小便宜造成的嗎！台灣人都給我他媽的清醒一點！
註解
[1]先前日本推特上開始流行一本書，雖然不記得書名，內容大概就是「有肌肉就能夠解決所有問題」。
很有趣沒錯，但不能解決問題。
[2]我花錢給你賺，你講這種幹話，誰會高興：
原本的發言之報導：
徐重仁的家世背景考究：
我就不貼他在臉書上的道歉了，偷渡錯誤思想的道歉沒有價值觀看。
[3]沉沒成本謬誤：
人的決定會因為感情因素而遭到扭曲，通常是你投入的感情越深，投入的成本愈高，你就愈捨不得放掉。
[4]倖存者謬誤：
一種集中對於人或事物上如何「大難不死」的過程，並且在不經意之間忽略他們自身缺乏遠見之偏誤。
[5]出賣：
有關於出賣，其實就是消費者會為了自己的選擇所辯護，彼此競爭的結果會讓人們向其他選擇則，而那些看似冷門的選擇，最終就會變成當初人們背棄的主流。消費者彼此競爭地位，才是推動消費主義與資本主義的力量。
[6]集體盲目：
或稱團體迷思。
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