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日誌2019-03-28 12:40

《微星MSI》 顯示卡送修 之 代用卡服務

作者:輕描淡寫

《微星MSI》 顯示卡送修 之 代用卡服務

最近顯卡 1080TI GAME X TRIO 風扇異音,做了簡單的清潔仍無法改善,所以決定走上送修行程。

那麼什麼是代用卡服務?
依照服務說明,只要是註冊的產品,保固內第一年提供免費的送修代用卡,
讓使用者不用因為送修而造成日常使用的影響。


如何申請?
1.直接至服務中心現場送修,一對一交換 。
2.到府收送,送修品到達維修中心以後,由維修中心同時寄送代用卡。


代用卡借用相關條文
可以在條約中第六點看到,代用卡原則是至少會是同等級的,如果沒有則會提供更高階的代用卡,
並沒有網路上一堆網友嘲諷說的,送修1080給730之類的。



接下來是我的送修過程,讓我對於微星的售後服務感到非常滿意!
顯卡購入至今其實已經超過代用卡服務的保內第一年期限,但客服仍然願意提供代用卡
因為距離最近的維修中心,來回車程將近2小時(鄉下人的困擾),
但又因為電腦沒有內顯,所以我直接透過線上客服協助,算是個案處理,
提供了到府收件同時一對一交換代用品 (原本是得維修中心收件後才會寄出代用卡)
讓我無縫接軌的不影響電腦日常使用,真的讓我非常開心!
當然這項服務並不再原本的範疇內,所以希望各位跟我有相同狀況而提出相同要求時,
請保有應該的尊重態度,至少我本人在溝通過程中是以禮相對的

這是我的1080TI TRIO
這是收到的代用卡 1080TI 公版


這次的送修體驗,目前為止非常滿意,
我也不必擔心送修的時間長短,畢竟提供了一張同等的顯卡代用,一樣能跑遊戲
接下來就放心給維修中心慢慢處裡我的送修品吧!

送修日3/28
完休日4/09
歷時12日

中間卡了清明連休所以拖延了幾日,照客服告知連假前已完修,只是來不及給快遞出貨~

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