不論何種網路消費,建議都要取消「自動續約(自動扣款)」功能。
為什麼這樣建議呢?因為如果不這麼作,時間一到信用卡就會自動扣款,莫名其妙賺的辛苦錢就不見了!不要以為這是小錢,水龍頭漏水再小也要鎖緊,豈有坐視的道理。
我用的信用卡是玉山銀行的信用卡,只要刷卡超過1000NT就會自動傳簡訊通知我有這筆消費。就在剛剛,突然多了一筆1188NT的消費,而我完全想不起來啥時花了這筆錢,查了帳目明細,才知道是PS4一年網路費的錢!我是去年辦的,到底為了哪個遊戲辦的早忘了,如今莫名其妙被自動扣款,就這樣1188元飛了。
說實在的我有點生氣,一來氣自己沒有注意到去年這個方案是「自動續約」,二來也覺得SONY奸巧,為何不在一開始就詢問「要不要自動續約」呢?抑或是故意不問,要玩家自己把合約看清楚?!跨國大公司的作派居然是這樣的?
再者,自動續約的半途若漲價了消費者等同被迫接受漲價,而且是在不知不覺之間。請看下圖,過去一年會費是1088元,這次我被自動續約的價格變成1188元,自動多付100元。漲價難道不用再問一次「是否自動續約」嗎?
PS4取消自動續約的辦法
如何取消PS4的「自動續約」呢?請登入PlayStation®Network,前往[設定]>[帳戶管理]>[帳戶資料]>[PlayStation定期服務]。選擇要取消的定期服務後,選擇[停止自動續訂],就可以了。
也許有人玩PS4玩得非常頻繁,幾乎天天玩,即便如此,我還是勸這類玩家取消自動扣款比較好,可以選擇比較長的使用費率,等時間到了再付錢就好,如此才能明確掌握現金的流動。
愛奇藝取消自動續約的辦法
之前我都是看Netflix,後來把Netflix停了試看愛奇藝,簽了一年的約。這次我很注意了,有一月、一季、一年的方案,可不管哪種都是自動續約!所以我繳了年費後就想把「自動續約」關掉,可怎麼關?很難啊,四處找不到選項!
我是在PC的頁面登記為會員,可是卻找不到關掉自動續約的辦法,後來在手機版才找到,藏得非常隱密!
手機登入後,點右下角的「我的」,會出現自己資料,頭像下頭有個「台灣站黃金VIP 2020/9/11 到期」,這是已經取消自動續約的狀態,若還沒取消,則是會顯示「自動續約」
在「台灣站黃金VIP」那邊點進去,就會出現要人付錢的選項,選項是又大又醒目。這時請選右上角故意很不起眼的黑底灰字:在線客服。
從常見問題的「如何取消自動扣款」點進去。這選項我只在手機版看到,PC版到現在還找不到。
再點進去就是這畫面,再從下面的網址進去。
點進去後會出現如下畫面,來到這裏真不容易啊!因為我已經取消自動扣款了,所以下圖顯示的是「立即升級」,本來顯示的是「自動續約 取消」呢。早知道愛奇藝把「取消自動續約」的選項藏得這麼深,我就絕對不會選一年約!要客戶花錢的選項作得又大又亮,客戶想謹慎花錢的選項超不顯眼,還要連點好幾層才能看到!這TMD神馬心態?!
其他
Nintendo的網路會費也是自動續約,記得退掉,在介紹《Super Mario Maker 2》的時候提過的,此處不再贅述。
商家打從一開始就該讓客戶自己決定是否要自動續約,而不是全是自動續約的方案,逼不想自動續約的客戶自己想辦法取消。
這種巴不得客戶沒注意、忘記、甚至不懂如何取消自動續約的削客戶心態要不得。
作生意要長久就要避免短線投機,你想削人以為別人看不出來?其心可誅!