〈情境脈絡驅動行為〉
坦白說,記憶之所以如此不精確又容易出錯,有一個主因:大腦根本不在乎精確度。
人腦基本上是一個有前瞻性思維的器官,本質上是務實的。記憶不僅是大腦試圖與過去相連,也是為了藉由與過去相連來優化未來。
回顧過去可能對我們幫助很大,但回顧是否精確,不是記憶的主要目的。記憶主要是為了讓我們對過去有「夠好」的了解,以便邁向未來。
因此,記憶與行為是緊密相連的。回想記憶是所有行為的出發點。當我們對自己、周遭世界、自身的來歷毫無記憶時,未來的行為就欠缺堅實的基礎。所以,就像記憶對情境脈絡很敏感一樣,行為也是如此。
這點從簡單的「習得聯想」中最容易看到。在一場隨機分組受試實驗中,讓其一組穿上白色醫袍,另一對照組以常人便服搭配。
在受試結果中發現穿醫袍組在精確性及專注力的測試中,明顯表現較對照組優秀,為什麼?
隨著時間的推移,人們大腦不知不覺中把「醫生」與「智慧及精確度」聯想在一起。我們久而久之對醫生產生一種概念,那個概念中包含類似特徵。
穿醫袍啟動聯想,進而改變行為:我們在不知不覺中依照那個習得聯想的特徵行事。
或許這正是我們穿上最愛運動員所代言的球衣或冠名鞋子時,球打得更好,或者至少更有信心打得比平常還好的心理原因。
即便是像衣服這樣簡單的物品,一個有習得聯想的熟悉脈絡可以顯著地影響我們的記憶、態度,進而影響我們的行為。