日誌2010-03-03 00:52
SXXY X系液晶電視2年就壞,故障原因(高壓電板)問題但維修後還有問題作者:Heien
2010-03-03 06:23Heien:我在幫我台灣的朋友抱怨唷,他說sony維修很差進,沒完善的服務還吃了一肚子的氣唷,所以我才把他告訴我的內容放在巴哈唷,(我的電視來日本後就跟換日本機了唷),我的朋友他很難過我看不下去唷,就把他心情寫在我文章理告訴各位欸,我也有寫給日本sony公司知道,後續有什麼事在告訴大家知道欸,我不在台灣但我很關心各位碰到事欸。
2010-03-03 20:18Heien:今天朋友告訴我唷,維修部主任打來說,他們收到你的客服信,你反應維修人員的問題,維修主任說(不好意思),會在派專人來維修你家電視。
TO:朋友說等他們能修好,服務好也不會在記較,但在修不好會在客訴SOOY。
TO:我也有跟日本SxxY公司欸,客訴台灣維修很(爛)的狀況欸,日本總公司很在意,他們回信說會去改善專業能力,台灣公司會在於你聯絡,造成妳不便很抱歉。
TO;看一件事情對他們來說都是很重要,我看台灣維修技師(學學日本精神)唷,做好每一件事不是很好嗎。
2010-03-04 18:01Heien:健在60G唷~能在活久一點~
SXXY對看小問題不去裡會~就會變成大問題~不如好好先解決不是很好嗎唷。
2010-03-04 18:16Heien:金包銀唷~看起來好看唷,裡面確是爛的欸,SXXY你很強但做不好做就換人做唷。
服務的精神要放第一,客人要什麼也要放第一,台灣太自由才會變成現在的不才呀。