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日誌2022-05-29 16:32

【新楓之谷】我也被道具取得異常託管通知啦

作者:噗貓


嘿!我是最近開始衝冰雷等級的噗貓

今天一如往常要上線衝等的時候,
跳出了令人厭惡的訊息


終於也到這隻帳號了嗎qq
身邊的朋友都陸續發生滿多次了,我也有一隻倉庫帳號出事過,因為沒有進階認證的關係最後是被我放生了


後來去看了一下信箱,
發現是這個月買給朋友的玩具搞的(其他東西賣 1 萬是當成贊助新手的自我安慰,因為我曾經被抱怨過新手連垃圾都買不起)


因為曾經中招過一次的關係,
所以我也養成了隨時截圖的習慣(不過我覺得未來連消耗品都要截圖了吧)

之後依照信件中的要求打了電話過去,除了客服說你買了一個玩具這用詞我覺得比較有趣以外就沒啥了,然後客服要我去填信件,他不處理這個,我覺得有點不爽就直接掛掉了

之後還是依照要求到了

https://tw.beanfun.com/customerservice/www/concact1.html

裡面點選 E-mail 服務填表格了



來信或以進階認證號碼來電時請盡可能提供以下資訊:
遊戲橘子帳號:
遊戲帳號:
伺服器:
角色ID:
完整的道具名稱與數量:
道具取得方式:
道具取得時間:
交易金額:
相關截圖:
進階認證號碼近兩個月帳單影本乙份/進階認證身分證正反面影本:
(帳單需有顯示完整或部份隱碼門號)



另外還有要求這些東西,因為我是楓之谷剛開沒多久就開始玩的玩家,所以也就是身分證驗證了(題外話抱怨一下,前幾年有一次詢問身分證驗證能不能修改第二組密碼,好像要本人死亡才行,我覺得這超莫名其妙的_(´ཀ`」 ∠)_

最後我在 5 月 29 日下午 4 點左右填好了信件並寄出了,結果沒有自動回覆的信件,連讓人確認有沒有安全寄出都不知道,這家公司各種方面真的非常不行...

之後解鎖了我會在更新文章時間,
感謝各位的駐足



2022.5.30 更新

昨天下午寄出信件後,過了 40 分鐘才收到自動回覆的信件,然後在今天下午 4 點半用倉庫的時候發現已經解鎖了,並沒有收到後續信件


我的戰地加倍

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