智凡迪科技與中華電信表示，相關報導所提及的案件為去（95）年所發生，並非最近所發生，且已於同年 6、7 月間由智凡迪主動追查並向警方呈報，同年 10 月宣告破案。
案件中駭客是以冒用人頭帳號的方式通過付費機制認證，利用小額付費機制大量購買《魔獸世界》點卡，並以低價拍賣牟利，並非《魔獸世界》官網或 HiNet 小額付款系統遭到破解，駭客也無法藉由小額付費機制來竊取遊戲帳號密碼，而導致玩家損失。
相關聲明內容如下：
智凡迪科技、中華電信 HiNet 嚴正聯合聲明
《魔獸世界》官網未曾遭駭客入侵、破解
《魔獸世界》官網未曾遭駭客入侵、破解
日前有媒體報導智凡迪科技及中華電信網站因遭駭客破解，駭客並利用小額付費機制，不法取得並銷售《魔獸世界》月卡、季卡使用序號謀利，使消費者蒙受損失。由於報導中部分內容與實際狀況有所出入，智凡迪嚴正聲明如下：
一、此案乃去（95）年6、7月間由智凡迪客服人員主動追查、向警方呈報之案件，該案業已於同年10月宣告破案。相關案情，可參閱刑事警察局於2006年11月7日發出的新聞稿。
二、智凡迪科技去年所提供給玩家的小額付費機制，從未要求玩家輸入遊戲的帳號、密碼，駭客不可能藉由小額付費機制，竊取遊戲帳號、密碼，而導致玩家損失。
《魔獸世界》去年小額付費購買流程為：玩家至官網點選所需要的產品後，會需要輸入玩家經由小額付費付款後，所得的簡訊認證碼。憑簡訊認證碼，再領取遊戲點數儲值的序號，過程中，完全不需要輸入玩家的遊戲帳號、密碼。
三、此次事件是因駭客以人頭帳號，利用小額付費機制大量購買《魔獸世界》點卡，並以低於市價的價格在拍賣網站上販售，造成智凡迪科技及玩家權益的損失。
智凡迪科技聲明，凡購買有問題點卡的玩家，遊戲帳號皆會被鎖定，請玩家切勿在拍賣網站上購買來路不明的點、月、季卡。坊間便利超商通路、及官網等優良網站，皆提供有完善安全的購買管道，玩家切勿貪小便宜，不僅自身權益沒有保障，且有誤觸法網之虞。
HiNet 點數補給站並未遭駭客破解之澄清說明
根據報上近日刊載「中華電信 HiNet 點數補給站遭駭客破解，致使魔獸世界玩家有千人受害」，本分公司發表澄清說明如下：
一、經查證，本案已是一年前的事件，並非最近所發生，且 HiNet 點數補給站與小額付費系統並未發生遭駭客破解的情況。
二、HiNet 點數補給站僅是基於客戶服務，提供購買各家遊戲廠商之遊戲或點數的介接平台，客戶在購買時的認證手續是轉接至其他網站進行認證，因此 HiNet 點數補給站本身並無玩家遊戲帳號密碼資料可供盜取。
三、本案係駭客冒用人頭帳戶，通過 HiNet 小額付款系統的多重認證機制，並非本分公司的小額付款系統遭受入侵或破解，本公司也從未對外宣稱遊戲廠商的網站遭受破解。
四、再度呼籲客戶嚴防被駭客不肖利用，除應確實安裝防毒防駭軟體外，並提防來路不明的電子郵件、網站，勿隨意下載，最好能不定期更換帳號密碼，且勿輕易將帳號密碼告知第三者，以防止駭客入侵。
