2018-03-25 由 智慧工廠 發表于職場
今天先分享一個實幹的方法,希望對大家的工作有幫助。
一、什麼是「5W1H」分析法?
5W+1H:是對選定的項目、工序或操作,都要從原因(何因Why)、對象(何事What)、地點(何地Where)、時間(何時When)、人員(何人Who)、方法(何法How)等六個方面提出問題進行思考。
1、對象 (What)——什麼事情
公司生產什麼產品?車間生產什麼零配件?為什麼要生產這
5W1H分析法思路
個產品?能不能生產別的?我到底應該生產什麼?例如:如果這個產品不掙錢,換個利潤高點的好不好?
2、場所 (Where)——什麼地點
生產是在哪裡乾的?為什麼偏偏要在這個地方幹?換個地方行不行?到底應該在什麼地方幹?這是選擇工作場所應該考慮的。
3、時間和程序 (When)——什麼時候
例如這個工序或者零部件是在什麼時候乾的?為什麼要在這個時候幹?能不能在其他時候幹?把後工序提到前面行不行?到底應該在什麼時間幹?
4、人員 (Who)——責任人
這個事情是誰在幹?為什麼要讓他幹?如果他既不負責任,脾氣又很大,是不是可以換個人?有時候換一個人,整個生產就有起色了。
5、為什麼(Why)——原因
為什麼採用這個技術參數?為什麼不能有變動?為什麼不能使用?為什麼變成紅色?為什麼要做成這個形狀?為什麼採用機器代替人力?為什麼非做不可?
6、方式 (How)——如何
手段也就是工藝方法,例如,我們是怎樣幹的?為什麼用這種方法來幹?有沒有別的方法可以幹?到底應該怎麼幹?有時候方法一改,全局就會改變。
二、「5W1H」 概念圖
目的 時間 方法
/\ /\ /
對象 地點 人員
三、我們的目的:
5W+1H就是對工作進行科學地分析,對某一工作在調查研究的基礎上,就其工作內容(What)、責任者(Who)、工作崗位(Where)、工作時間(When)、怎樣操作(How)以及為何這樣做(Why),進行書面描述,並按此描述進行操作,達到完成職務任務的目標。
四、「5W1H」分析法的各種層次
略。
五、「5W1H」分析法在工作中的運用
例如:籌備店的前期銷售拓展宣傳
1、這次宣傳銷售要達到的效果(目的)
2、銷售宣傳的主要客戶群體是那一部分(對象)
3、去哪裡做銷售宣傳(地點)
4、哪個時間段出去做銷售,什麼時間完成(時間)
5、這次的宣傳銷售由誰負責完成(人)
6、用什麼方法完成這次宣傳(方法)
六、總結
1.「5W1H」是一種方法,是一種原理,也是一種流程,更是一種工具,廣泛運用至企業管理和日常工作、學習、生活中。
2.「5W1H」為我們提供了科學的工作分析方法,常常被運用到制定計劃草案上和對工作的分析與規劃中,並能使我們提高效率和對工作的有效執行。