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【仕事日常】新專欄:仕事日常 12月28日 ISO稽核

愛天使亞夜 | 2023-01-04 08:00:04 | 巴幣 6 | 人氣 147

各位好這裡是亞夜。

你看到這一篇的時間會是 2023 年 1 月 4 日,
不過這一篇是 2022 年 12 月 28 日發生的事。

這是敝人的一個新專欄,
就是把工作的點點滴滴記錄起來而已。
以「日」為單位,
以「工作」為範圍。
這裡的工作不僅僅是公司方面的事,
也包括私下承接的委託、翻譯、設計或桌遊等等。

為了避免來不及更新的問題,
所以利用了巴哈姆特的「預約發表」功能來延後一個星期發表,
這樣敝人就能在未來的七日內回想並整理當日發生的事,
而且最主要的理由還是,
當發生「長期出差」無法即時更新的情況時,
只要不要超過一週就不會斷更。
去年嘗試的日更計畫斷掉了,
新的一年希望不要又搞砸了才是。


2022 年 12 月 28 日 星期三 ISO稽核

ISO 這個單字對於一般上班族來說應該不太陌生,
簡單來說就是對於企業產品品質的一個認證。
不過真的去接觸以後會發現,
ISO 標準什麼的根本就只是業界的最低標準,
簡單來說,
公司必須通過 ISO 認證以後才具備在市場上生存的基本條件。

總之,
敝人服務的公司是通過認證的優質公司。
嘛……老王賣瓜。
總之我們是正派經營的普通中小企業而已。
ISO 稽核對我們來說就像是每年年末的例行公事,
具體來說就是公司內部要先進行一次自我稽核,
而稽核的方式也很簡單,
把公司自訂的營運規章打開,
依照上面條文規定的做法為依據,
逐項檢查公司現行的運行方式是否符合條文規定。
舉例來說,
公司規定:「進行大金額的採購時必須經由主管同意後上呈,接著才會發出預算添購並列管財產」。
那麼,
稽核員就要針對採購的行為來驗證,
是否有留下經過主管蓋章同意的文件證明並將財產列管等等。
如果有那就是符合規範,
如果沒有那就是缺失,
然後要檢討為什麼沒有按照規定的做。
ISO 最大的特色就是,
它並不是一套「法律」一樣的標準去限制各個企業該怎麼做,
而是一套「準則」,
它的邏輯就是,
各公司自行訂定營運方針,
然後 ISO 只是檢驗你公司是不是照著自己的營運方針在走。
簡單來說,
你公司遊戲規則公司自己訂,
訂了規則就要好好遵守這樣。

今年的公司內部稽核有稍微拖晚一些,
不過如今已全部搞定。
通常這時候就會委請 SGS 來幫忙驗證,
簡單的說就是,
我們公司自己稽核自己來看看是否有所缺失,
這點對我們公司自己來說的確有其價值,
但對於公司外的人來說難免會覺得你「球員兼裁判」,
所以才需要委請第三方公司來做驗證。
當然,
第三方公司雖然是收錢辦事,
但也不能睜眼說瞎話,
所以為了通過稽核,
公司這邊就得確實按照自己訂的遊戲規則運作。
事先進行內部稽核的目的就是為了先一步找出問題點,
然後提前改善,
這樣在進行第三方稽核時,
就比較不容易出現缺失,
簡單說就是綵排的感覺。

當然啦,
內部稽核的目的就是為了避免正式上的時候出錯,
所以當然沒有做假的意義。
畢竟你內部稽核作假,
等第三方稽核的時候被抓到那公司就會陷入信用危機。
不如說,
內部稽核的時候最好多抓一點問題出來,
畢竟內部稽核的數據不會對外公開,
找出問題才能修正。
今年的內部稽核開了 3 項缺失,
這成績不能算太好,
但至少在正式上場時我們就有機會加以修正了。

不過今年 SGS 跟我們約的時間是 2023 年 1 月 19 日,
竟然挑在過年前的最後一天,
有必要這麼搞人嘛?
天啊OTZ



封面圖片:《エンジェリックリンク》
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