從去年到今年，約3.5個月的時間吧，被一次莫名其妙被正確的認證碼搞到鎖帳號後，我連上安全鎖官網解除帳號封鎖的情況，正要確認機身序號的時候，發現到這聰明鎖的背後的卡號開始掉漆了。卡號少了一個數字，只得從0～9下去摸索，不過這回我才注意到，這油墨噴的似乎有點淺，只要手上大概摩擦個幾回，序號大概就不見了。老實說，保固一年，3.5個月開始掉漆，我心中開始浮起一種不安的感覺，如果下回再一次莫名其妙被正確的認證馬鎖帳號，可能會更難處理吧。
說道這個...最近遊戲橘子客服態度...好像有變差的感覺，我打電話過去先跟我裝傻，突然就一股不好的口氣壓了過來。本想請他們幫我紀錄這個正確的認證馬也會造成帳號封鎖的問題，順便看看紀錄能不能清除或整理，而客服人員的反應結果讓我開始頭疼了，照理說這情況應該要跟我拿序號與卡號的，竟然問都不問，而且口氣也不怎麼好，使得我只好請她幫我回報這個問題。原則上，應該會要有後續作業詢問的意願，客服人員的態度，讓我完全打消了這個念頭。
說到這，下回如果還是遇到這名客服，我想我會記下她的編號與資料，直接透過其他方式回報客服問題吧。我想我對遊戲橘子對遊戲的安全防護或對顧客反應的部份，大概又要降低評價了。
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