根據外電報導指出，Ncsoft 旗下 MMORPG 智慧型手機遊戲《天堂 M（Lineage M）》（iOS / Android）玩家在 4 月 5 日於 NCsoft 研發中心總部出動了示威卡車，於上週在國會議事堂、NCsoft 板橋總部以及昌原 NC 球場附近的地區展開抗議，將持續抗議至 9 日。
而本次的事件是由於韓版《天堂 M》的 “ 紋樣 ” 功能更新，而有部分玩家發現可以使用較過去便宜許多的價格來完成購買，這也讓先前投入大量金錢的玩家覺得相當不公平，進而展開抗議，於是 NCsoft 便撤回了紋樣更新內容。然而，NCsoft 在此之後為進行補償，表示將退回鑽石、發放紋樣材料，但有部分玩家表示自身是因為更新內容才進行消費，所以要求退款。
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NCSoft 韓國總部（攝於 2010 年）
《天堂 M》玩家們在展開卡車抗議的當天分別讓卡車駛向 NCsoft 總部以及國會議事堂，於此同時要求官方道歉。這些示威的卡車上載明了抗議的內容，要求官方展現誠意並歉意，同時在 15 天內進行退款。
針對這樣的問題，《天堂 M》玩家代表在 3 月 21 日發布聲明，要求官方給予撤回更新的合理解釋，同時應讓所有玩家全額退費的同時道歉。儘管官方在爾後的公告表示會將紋樣功能的材料以鑽石退給玩家，但是玩家們並不買單，仍要求官方進行全額退費。
