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111年郵局錄取心得 - 口試

拓拔專屬的狗 | 2023-01-10 00:33:26 | 巴幣 10 | 人氣 1168


非常抱歉拖更了幾天,繼續我們的分享吧!
在考完筆試後,自己對成績如果有達到往年自己考區的錄取分數時,其實就該準備了,我自己算了一下分數,比我去年自己考得高,而且有達到去年的最低錄取分之後我就開始著手準備了。

大概說明一下流程,當天報到後會將同一批人集中在休息室,裡面會分4、5個考場坐同一列等待,到時候就會依你的考場分區去該考場面試,考場裡面會有正面三個委員,旁邊一個考場人員,考場人員在聽到委員說請你自我介紹後會響鈴一聲,時間到會響鈴一聲,面試9分鐘(剩1分鐘時)響鈴一聲,面試結束時響鈴兩聲,在自介結束跟面試結束的響鈴時,記得迅速做總結甚至是直接停下原本的答題,直接向委員答謝,不要拖著時間繼續講下去,保住現有的分數總比違反規定扣分好!
聽說面試的三位委員,左右是郵局人員,一位是外勤主管、一位是人事主管,正中間那位是大學教授,通常(我自己的時候也是)會由中間那位先發問,問的內容也會是滿經典的問題,就是你為何想考郵局之類的題目,目的是讓左右的郵局主管有時間想題目問你,三位委員座位代表誰大概參考就好,但是2+1這點應該是沒錯。

自傳部分,到時候需要去網站下載專用稿紙,限字500字,我自己是抓501個字包含標點符號,自傳內容我是分為自我介紹、當兵、工作經歷、人格特質、結語去撰寫,以篇幅來看的話我的自傳會是工作經歷>當兵>人格特質=自我介紹>結語,每一段盡量簡單扼要,不需要為了充字數寫些贅字,字數不夠500其實也沒關係,只要內容是有東西的、是能夠讓委員對你有興趣以及讓他們能從你的自傳問你,這樣就是好的自傳了!
自我介紹 : 簡單說明家庭成員、住哪、最高學歷、家庭背景對自己的影響
當兵部分 : 我會寫是因為是海陸退伍,所以可以增加他們對我能吃苦耐勞的印象分數,不然其實也可以寫之前的工作。
工作經歷 : 這邊會是最需要琢磨的地方,委員完全不認識你,她只能從自傳了解你,而工作經歷是最具體知道你是怎麼樣的人,是否可以勝任外勤的地方,所以會建議認真撰寫,我是寫在這間公司擔任的職位、簡述內容、從工作中得到什麼經驗或是特質。
人格特質 : 再次說明我是怎麼樣的人,我的軍旅生涯、工作經歷如何讓我勝任外勤並處理路上可能遭遇的事情。
結語 :  其實就是狗腿一下,就是經典的"很榮幸可以在各位委員面前介紹自己,會好好完成工作、會熱情滿滿的上工..."之類的最後結尾,很多自傳公版的結尾都可以拿來修改。

除了自傳之外,一開始還會有1分鐘的自我介紹,之前是2分鐘但這幾年修改了,但我覺得1分鐘的自介更難,因為你要去濃縮你想講得東西,而且要口語化的表達出來,同時間委員們也在看你的自傳,所以委員也沒什麼時間聽你在講什麼(不過我當時是中間的委員認真聽我講,左右兩個認真翻履歷),那我們要做的就是很順得講完,並且明確的說你想表達的東西。
我的自介只有一小部分與自傳相同,其他都是完全不一樣的,我是開頭介紹自己、最高學歷、現在任職哪裡,之後就是說明報考郵局的動機,動機寫完之後一樣來個經典的狗腿結尾就行,因為我主要想讓他們聽的就是動機的部分。那自介請一直練習,也請朋友、家人陪你練習,讓自己能夠很順、很平穩地講完,不要硬塞很多內容,用趕火車的速度壓線,需要去練習的是口齒清晰地講完每一個字,在很輕鬆的情況下介紹完自己並且能夠在5X秒上下結束(我自己練習大概落在55秒附近)。那除了練習順之外,有時候練習時一定會遇到講錯話或是記錯段的部分,這時候我覺得可以不用直接重來,而是看自己能不能順著當下講得話圓回來,然後拉回自己的稿子上,也就是應付突發狀況,我當天在休息室練習時也還是會發生記錯段的情況。

再來是委員問題的部分,如果你的自介寫得很有內容,就可以讓委員們只針對你的自介問你問題,那這樣就可以鎖定題目的內容就可以去思考你的回答要是什麼,甚至組成一個題組,讓委員問完A之後順著你的回答問你B甚至可以接到C,這樣就可以把握好分數,以及減少委員問你沒準備到的題目的機會。那如果你的自介寫得很沒內容,讓委員沒辦法從裡面挑東西問你的話,那最怕的就是他問你情境題,但就回答得合乎邏輯外,也秉持妳會為了郵局拋頭顱灑熱血的心、你是郵局的狗,沒有上外勤你就活不下去,的這種感覺去回答,應該都不會有太大的問題。
舉例來說,我的自傳有寫到我曾擔任現場的製程改善小組,所以我學到洞察問題的能力。
那這樣子委員就可以問我 A題目 : 問我工作內容以及學到了什麼 --> 延伸B題目 : 那現場的經驗怎麼應用在外勤 --> 延伸C題目 :  那聽起來你對現在的工作很熟,那為什麼想轉職? 之類的這種題組方式,讓他們只能順著你的內容問你,在此附上我被問的題目。(有些忘了,沒有照被問的順序)
Q1 為何報考郵局?
Q2 你如何排解壓力?
Q3 郵局的優勢?
Q4 現在工作很好,為何想轉換跑道?
Q5 從哪裡得知招考消息? 也沒有參加其它國考?  --> 我要特別靠北這題,這是坐面對我左邊的委員問的,他說我自介很流暢,感覺就是補習班出來或是有考其它國考的,哭阿我就一直說我只有考郵局他一直不相信!  如果真的遇到這題假設你有參加其它國考或是補習班,絕對絕對要說沒有! (雖然我真的沒有...)
Q6 怎麼準備這次郵局的考試?
Q7 之前有沒有考過郵局?
大概是這些題目,我自己有抓到Q1、Q2、Q4、Q7。
Q3這算經典題目,所以有大概想過,但沒想到真的被問。
最後有一題有點特別,我是看YT補習班的口試影片看到的,很有趣我有特別準備,在此分享給大家,不過各位參考就好,因為有點唬爛 : 如果時間差不多了,被委員問說有沒有什麼問題想問的?要說沒有,然後順便把主導權搶過來,趁機向各位委員感謝有這個機會參加面試,然後自己非常想要這份工作,請各位委員給自己一個機會..之類的。那個口試影片的講師解釋,因為考前委員會被叫去開會,通知說每位考生的時間都只有10分鐘,就算真的沒有問題要問了最快最快也是9分鐘附近才可以放人,那三個委員都沒有東西要問了然後還有點時間,所以會反問你有沒有什麼想問的,其實這是他們為了殺時間而問的,因此你這時問得問得完全沒有用,也不會有加分效果,所以你要回答沒有問題要問,並且趁機狗腿一下並且再次推銷自己,加強委員們對你的印象,這樣子不但幫他們殺時間,也幫自己做個最後總結,說不定還有加分作用,但這個真的有點玄,所以提供給各位參考一下。

再來說一下服裝部分,我看YT的講師影片說不要穿太正式去,穿西裝全套去會被扣分,因為一個外勤工作時哪會這麼正式,因此穿休閒一點就好,甚至是牛仔褲。不過考試當天,再休息去25個人吧,只有兩個不是襯衫或西裝,其它全部都是。而我自己是裡面穿黑高領套頭毛衣+白襯衫+西裝褲+皮鞋,外面再穿個黑色帽T,想要營造出不要這麼正式的感覺,不過我的皮鞋是類似左邊那雙,然後是帶亮面質感的,現在想想看都有點浮誇...另外就是在休息室等袋時我有把襯衫的上方兩顆釦子解開,想說輪到我時再扣上,結果我忘了..就這樣進去面試..好險分數不低,因此我自己覺得穿著乾淨、體面就好,最重要的是你的應答。
沒想到竟然快要爆字數了,那體試跟最後總結我會再分另外一篇補上,希望能幫助到各位。

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